1 Copyright 2008 CIGNA HealthCare – Confidential & Privileged – Not for Distribution Control del estrés 101 Presentado por El Programa de asistencia a los empleados de CIGNA

2 Objetivos del seminario Aprender qué es el estrés y qué lo causa Aprender a controlar el estrés Conocer los elementos de un sistema de apoyo saludable Aprender técnicas de autocuidado y de autocontrol Practicar técnicas de relajación Desarrollar un plan personal de cuidado del estrés

3 Signos de estrés Conductual/emocional Irritabilidad Sentimientos de enojo o frustración Aumento del uso de tabaco o alcohol Patrones alimenticios modificados Dificultades para comunicarse Físico Dolor de cabeza Poca energía Malestar estomacal Dolores musculares Dificultades sexuales Presión arterial alta Problemas para dormir

4 Posibles causas del estrés Relaciones personales Compromisos financieros Eventos importantes de la vida Trabajo Falta de sueño Enfermedades

5 Controle el estrés Desarrolle sistemas de apoyo Cuídese a usted mismo Tenga el control de su tiempo Resuelva conflictos Relájese Aprenda a manejar el cambio

6 Sistemas de apoyo Las personas que le apoyan son aquéllas quienes: Le escuchan Le dan una opinión honesta Le apoyan Le cuidan Le respetan

7 Autocuidado Evite el perfeccionismo “Hable con usted mismo” en forma positiva Practique ser firme Evalúe el efecto de la adicción al trabajo

8 Autocuidado (continuación para las notas)

9 Autocuidado (continuación) Combine el trabajo con actividades de recreación Relájese Ejercítese Nutrición

10 Maneje su tiempo Planifique/establezca prioridades diariamente Un proyecto por vez Conozca su mejor momento No deje las cosas para más tarde/ establezca plazos Recompénsese Organícese Delegue

11 Resuelva conflictos Identifique la ira sin resolver o mal orientada Cree soluciones en las que todos salgan ganando

12 Relajación Programe tiempo “para no hacer nada” Ríase Evite la “trampa de la hora feliz” Practique técnicas de relajación

13 Maneje el cambio Planifique los cambios con consideración Primero haga cambios fáciles Un cambio por vez Practique cambiar por 3 semanas Evalúe el nivel de diversión y los resultados Mantenga o descarte el cambio Tenga paciencia

14 Referencias 1. Holmes, T. H. & Rahe, R. H. (1967). The social readjustment rating scale (La escala de puntaje de la readaptación social). Journal of Psychometric Research, 11, Kansas Department of Health and Environment. (n.d.). What’s Your Communication Style (¿Cuál es su estilo de comunicación?). Recolectado el 3 de julio de 2008 de: