A Company of the Insurance Group Presentación EKOPLAN de DKV Seguros

2 A Company of the Insurance Group Índice 1) Lanzamiento y objetivos EKOPLAN 2) Antecedentes 3) ¿Qué hemos hecho hasta ahora? 4) Nuestro triple compromiso 5) Proyecto Libro de Agua

3 A Company of the Insurance Group 1. Lanzamiento de EKOPLAN Para ello se ha planteado los siguientes objetivos específicos: > Posicionarse como la empresa de seguros española líder en estudiar la estrecha relación entre medioambiente y salud humana. > Enlazar la gestión medioambiental con el negocio asegurador para que se convierta en una gestión estratégica. > Implicar a los grupos de interés en acciones medioambientales (comenzando por clientes, empleados y profesionales médicos). > Adoptar concepto de ecoeficiencia en la compañía. > Frente al cambio climático asumir las Tres eses: Seguro, Salud y Sostenibilidad. DKV Seguros aspira a asumir el liderazgo como empresa ambientalmente responsable del sector Asegurador.

4 A Company of the Insurance Group y el medioambiente 1. Lanzamiento de EKOPLAN

5 A Company of the Insurance Group Para Munich Re, el cambio climático es un problema estratégico importante: >Sus propios estudios demuestran un incremento masivo de las catástrofes naturales entre 1950 y 2005 como consecuencia del cambio climático. >Entre 1994 y 2005, el incremento del impacto económico fue de un factor 5,3. >Prevén impactos en múltiples sectores: >Incremento de la frecuencia de fenómenos extremos: lluvias torrenciales, temperaturas extremas,... que acentuaran la erosión del suelo, incendios forestales, menor productividad agraria,... >Impactos negativos sobre la salud y las tasas de mortalidad. >Subida de los niveles de los mares. >… >Cambios previstos en las temperaturas y las precipitaciones en Europa. 2. Antecedentes

6 A Company of the Insurance Group 2. Antecedentes

7 A Company of the Insurance Group El compromiso con el desarrollo sostenible implica 3 áreas: A. Nuestros procesos y operaciones A través de nuestro Plan Medioambiental nos comprometemos a tener un menor impacto medioambiental en nuestros procesos, operaciones, con nuestra actividad: una cuestión de coherencia. B. Nuestros servicios y productos Mediante la Innovación nos comprometemos a desarrollar servicios y productos que tengan en cuenta la dimensión medioambiental: una desafío y también una oportunidad. C. Los públicos con los que operamos Ponemos nuestro capital relacional y nuestra reputación y marca al servicio del medio ambiente a través de acciones de sensibilización, cooperación, etc… con los diversos públicos con los que operamos 3. ¿Qué hemos hecho hasta ahora?

8 A Company of the Insurance Group A. Nuestros procesos y operaciones Resumen del impacto de las acciones desarrolladas entre 2004 y 2007: >Reducciones de las emisiones de CO 2 : -38% ( toneladas). De a toneladas. >Después de reducir, compensar las emisiones restantes: Cero CO 2 en Certificado por ECODES. >Compensación de las toneladas emitidas en ,8% Compensar Emisiones de CO 2 (2007) Un sello de: 3. ¿Qué hemos hecho hasta ahora?

9 A Company of the Insurance Group 3. ¿Qué hemos hecho hasta ahora? >Reducción de la utilización de recursos materiales: >Papel: -31 % (-96,4 toneladas) de 309,4 a 213,0 toneladas. En 2007, el 81,1% del consumo fue papel reciclado, el 94,1% fue papel limpio (reciclado + ecológico: sin ECF y TCF). >Agua: -20,4% de 12,60 a 10,03 litros por empleado y día*. >Gestión de residuos: >Papel: +302% de reciclado (de 22,6 a 90,8 toneladas). Del 7% al 43% de papel reciclado/consumido. Del 12% al 78% de papel reciclado/reciclable**. >Otros tipos de residuos como baterías o fluorescentes llevan un tratamiento especial por un gestor certificado que los destruye. >Los residuos sanitarios tienen el tratamiento adecuado. *Datos de la sede de Zaragoza. **Parte del papel queda fuera de nuestro alcance (condicionados entregados a clientes, …); nunca será 100% ya que parte del papel se archiva. -31,2% Toneladas de papel % de papel reciclado 302%

10 A Company of the Insurance Group 3. ¿Qué hemos hecho hasta ahora? >Creación de un programa de gestión medioambiental: sistema de gestión de indicadores medioambientales que permite analizar todos los indicadores solicitados para informes internacionales (GRI, SGE21, …). >Ahorro de emisiones de CO 2 : en 2007 dejamos de emitir toneladas por: >Amplio uso de la videoconferencia. >Contratación de energía verde: el 64% de la energía consumida no sólo no tienen emisiones de dióxido de carbono sino que tampoco tienen residuos radioactivos. +926%

11 A Company of the Insurance Group A. Nuestros procesos y operaciones. Objetivos 2008 y resumen de acciones: >Reducciones de las emisiones de CO 2 : -5,3% (-91 toneladas). >Flota de vehículos: coches híbridos para toda la flota comercial (-17), coches tipo A o B para el resto de la flota (a debatir). >Mejorar la eficiencia energética: iluminación, climatización, ofimática (- 24). >Eliminar el uso del puente aéreo a favor del tren de alta velocidad y otros mejoras en viajes (-50). Toneladas de CO 2 4. Nuestro triple compromiso Biocombustibles: dado los incrementos en los precios de los alimentos de primera necesidad y las dudas desde el punto de vista social (condiciones de trabajo), decidimos aplazar la puesta en marcha del uso de biocombustibles en DKV a la espera de ver la evolución de sus implicaciones.

12 A Company of the Insurance Group 4. Nuestro triple compromiso >Compensar las emisiones restantes: Cero CO 2. >Trasladar a la cadena de proveedores la necesidad de compensar las emisiones derivadas de la producción de bienes y servicios que les compramos: 191 toneladas de CO 2, el 11,7% de las emisiones (papel (-120), flota de vehículos (por determinar: -71)). >Fomentar las compensaciones de las emisiones en territorio nacional (lucha contra la desertización). >Adhesión al Compromiso por el Clima del Ministerio de Medioambiente. -41,0% Compensado Compensar Emisiones de CO 2

13 A Company of the Insurance Group >Reducción de la utilización de los recursos materiales. >Proyecto oficina sin papel (2010). >Mejora de las instalaciones para reducir el consumo de agua un 5% (perlizadores,…) >Mejorar el sistema de recogida de información (combustibles, consumos de agua en todos los centros de trabajo, material de oficina, …). >Gestión adecuada de todos los residuos: >Incremento de un 4% del papel reciclado. >Reciclado de residuos de menor volumen: plásticos >Otros objetivos: >Mejora del sistema de recogida de información: otros tipos de gases contaminantes (SO 2,…), escombros de obras, … >Análisis de la eficiencia medioambiental en áreas claves. >Preparar para certificación ISO y/o EMAS en >Plan de movilidad de empleados (2009). >Plan de comunicación interna y externa. 4. Nuestro triple compromiso

14 A Company of the Insurance Group B. Nuestros servicios y productos En esta área estamos desarrollando las siguientes iniciativas: 1.Inclusión de cláusulas medioambientales en la política de compras a proveedores 2. La gestión bajo parámetros medioambientales de iniciativas como Marina Salud y el Hospital de Denia 3. Estamos identificando los riesgos que el cambio climático plantea a efectos de su impacto tanto en los seguros de salud como en los de hogar para innovar a través de nuevos servicios o reconfigurando los existentes. 4. Proyecto Seguro Médico sin papeles (2009) 4. Nuestro triple compromiso

15 A Company of the Insurance Group C. Los públicos con los que operamos 1.Acciones de sensibilización Medioambiental hacia empleados 2.Acciones de formación / sensibilización en medio ambiente a nuestros mediadores y profesionales sanitarios dentro de las acciones de formación y comunicación interna sobre responsabilidad de DKV. 3.Financiación de proyectos del área medioambiental a ONGs a través de nuestra convocatoria anual. 4.Creación de un Observatorio dedicado a la identificación y presentación de estudios sobre Salud y ambiente. Publicación que recopilará los estudios más vanguardistas y recientes que asocien salud y medioambiente. Se basará en los temas identificados por el Proyecto SCALE de estudio para el período en la UE, es decir, la identificación de los vínculos entre los factores medioambientales y las enfermedades respiratorias infantiles, el asma, las alergias, los trastornos neurológicos de desarrollo, el cáncer infantil y los efectos alteradores endocrinos. El temario identificado para la primera edición será: Alergias ocasionadas en la población a raíz de problemas ambientales; Alimentación: se abordará tanto el tema de transgénicos como la toxicidad de los mismos a consecuencias de producción industrial; Metales pesados y cómo repercuten en la salud a través del agua, cultivos, alimentos y otros temas aun por definir. Podrán derivarse otros productos derivados como foros, grupos de trabajos, blogs, etc. 4. Nuestro triple compromiso

16 A Company of the Insurance Group C. Los públicos con los que operamos 5.Copatrocinadores junto con el Gobierno de Aragón y ECODES de las jornadas Salud y medioambiente para profesionales sanitarios y para público en general. 6.Boletín electrónico a Profesionales sanitarios realizado por ECODES con apoyo de DKV. Contiene estudios que relacionan salud y medioambiente. 7.Creación del Grupo de Trabajo sectorial (salud) con: hospitales, centros de diagnósticos, laboratorios y aseguradoras para evaluar los impactos que se generan en la cadena de valor del sector y evaluar posibles mejoras. 8.Acciones de sensibilización hacia clientes en el área de la concienciación medioambiental y la promoción de comportamientos respetuosos con el medio ambiente (reducción de consumos, emisiones, etc.). 9.El Plan de Relaciones con Entidades de Medio Ambiente a través del cual queremos desarrollar nuevas iniciativas de partenariado que, como hemos hecho en el área social, promocionen entre nuestros públicos una mayor conciencia y un mejor comportamiento MA. 4. Nuestro triple compromiso

17 A Company of the Insurance Group Y durante la EXPO … Patrocinio al Proyecto El libro de Agua 5. Proyecto Libro de Agua