LOS 10 MANDAMIENTOS DE LA CALIDAD IIII II III IV VVVV VI VII VIII IX XXXX
I No des excesiva importancia a algo que te salió mal a la hora de hacer nuevos planes de trabajo. Piensa que lo importante es tu esfuerzo. Pensar en positivo es calidad.
II Cuando llegues a tu empresa, corresponde con un saludo a cada persona con la que te encuentres, sea o no de tu sección. Muestra interés por ella. Ser educado es calidad.
III Sé metódico al abrir tu correo electrónico, al encender tu ordenador, al pasar informaciones, etc. Si es necesario, toma notas y consúltalas. Ser organizado es calidad.
IV Para cualquier asunto, no te dejes llevar por la primera información que recibas. Tal vez la persona que te la ha proporcionado no conozca todos los detalles. Reúne todos aquellos datos que te permitan llegar a una visión global del asunto y a un juicio correcto sobre el tema. Actuar con prudencia es calidad.
V Cuando alguien pide tu colaboración, no dudes en interrumpir tu tarea, pues quien acude a ti necesita ayuda y confía en que no le defraudes. Ser atento es calidad.
VI Cuida tu salud y respeta tus necesidades. Seguro que, si es necesario, esa tarea urgente puede esperar unos minutos. Si caes enfermo, decenas de tareas tendrán que aguardar a tu recuperación y algunas acabarán sobrecargando a tus compañeros. Respetar la salud es calidad.
VII Intenta planificar tus asuntos laborales, sociales o personales y no estés cambiando las fechas y las horas a cada momento. Cumplir lo planificado es calidad.
VIII Piensa detenidamente los asuntos que tengas que afrontar y expón tus ideas con claridad. Es posible que no todos las acepten al principio, pero quizá después las tengan en cuenta. Es de sabios saber esperar. Tener paciencia es calidad.
IX No prometas lo que está fuera de tu alcance sólo para impresionar a quien te escucha. Decir la verdad es calidad.
X No te lleves el trabajo a casa. Comparte el tiempo libre con tu familia y con los amigos. Ellos te ayudarán a enriquecerte y así podrás afrontar las tareas con más equilibrio. Amar a la familia y a los amigos... es la mayor calidad.