IMPACTO DEL PDSS EN LA SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS
Cambios en el modelo de un sistema de acceso libre a un acceso de opciones limitadas. Incremento en los aportes por parte de parte de los empleados y empleadores. Obligatoriedad en la entrega de documentación que repercuta en costos para el empleado y ausentismo laboral.
IMPACTO DEL PDSS EN LA SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS Efecto negativo en el clima laboral de algunas empresas, donde los empleados tenían una positiva experiencia con Seguros Médicos antes de la entrada del PDSS. En ocasiones pudiera existir baja frecuencia en el uso de los servicios, por parte de aquellos afiliados que tienen temor de las altas diferencias a pagar.
IMPACTO DEL PDSS EN LA SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS Desconocimiento por parte de los afiliados y Proveedores de Salud del alcance, coberturas y procedimientos del Plan Básico de Salud.
RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS: Que el Sistema genere un certificado de entrega de documentos, a las personas debidamente registradas y validadas en el Plan Basico de Salud y solo se requieran documentos a nuevos afiliados. Que los actores del Sistema fomenten relaciones de Ganar Ganar entre las ARSs y los Proveedores de Servicios de Salud. Apoyar las actividades y campañas promocionales que persigan capacitar a los usuarios del Sistema, sobre coberturas, limites y procedimientos para ser un uso efectivo del Plan Básico de Salud.
Muchas Gracias!