Calidad para la globalización Productividad y competitividad

Productividad: Se puede definir como la forma eficiente y eficaz de manejar los factores de producción, teniendo en cuenta que el hombre es la esencia de la productividad y el conocimiento tecnológico. Su dimensión es total y a largo plazo y los resultados deben compararse con los beneficios en el sistema global, social y de realización personal.

Aumentar la productividad Debe de reducirse el porcentaje de productos defectuosos y deficiencia mediante cambios en el sistema: mejorar la capacitación, estandarizar las operaciones, mejorar la coordinación. Si se logra reducir el porcentaje de productos defectuosos, se podrán hacer más artículos buenos utilizando los mismos recursos.

Competitividad Capacidad de una organización de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. Esta determinada por la calidad, el precio y el tiempo de entrega de sus productos o servicios.

Con mala calidad no se puede competir mala calidad = ineficiencias Reprocesos, equivocaciones, desperdicios, Inspección excesiva, gasto por fallas, clientes insatisfechos. Más costos Menos competitividad

Mejorar la competitividad Modelos de administración participativa dentro de la empresa. Tomar como base central al elemento humano Desarrollando el trabajo en equipo Para responder de manera eficiente, rápida y de mejor calidad.

Mejorar la calidad Al mejorar la calidad y disminuir las deficiencias se incrementa la productividad, lo cual permite que una empresa sea más competitiva. Los beneficios obtenidos con el incremento en la productividad permiten obtener mayores márgenes de ganancia y con ello la empresa puede estar en una mejor posición para competir en un mundo globalizado.

Al mejorar la calidad se produce una reacción en cadena Si se mejora la calidad Disminuyen los costos porque hay menos reprocesos, fallas, retrasos y desperdicios, con lo que se utiliza mejor el tiempo-maquina, la mano de obra, los espacios y los materiales. Mejora la productividad Se es más competitivo, gracias a la mejor calidad y menor precio Se permanece en el mercado