SEGURIDAD EN EL MUSEO

EL MUSEO, COMO ENTIDAD RESPONDABLE DE LA SALVAGUARDA, PRESERVACIÒN Y DIFUSIÒN DEL PATRIMONIO HISTORICO-CULTURAL DE LA COMUNIDAD DEBE ASUMIR CON RESPONSABILIDAD EL ASPECTO “SEGURIDAD” GARANTIZANDO EL RESGUARDO Y PROTECCIÓN DE SUS COLECCIONES, BIENES MUEBLES E INMUEBLES, ASI COMO LA VIDA Y SALUD DE TRABAJADORES Y VISITANTES. LAS AMENAZAS AL PATRIMONIO, BIENES E INTEGRIDAD DE LAS PERSONAS SE MANIFIESTAN POR LA ACCIÓN DEL FUEGO, EL CRIMEN (ROBO Y VANDALISMO), CONDICIONES AMBIENTALES INADECUADAS, DESASTRES NATURALES, ACCIDENTES (MANIPULACIÒN Y TRASPORTACIÒN). SEGURIDAD

DEBE ESTABLECERSE UN PROGRAMA DE SEGURIDAD CUYOS PRINCIPALES OBJETIVOS DEBEN SER: A)DISPONER DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN INTEGRAL (DETENCIÒN DE INCENDIOS, EXTINTORES PORTATILES, C.C.T.V., SENSORES DE MOVIMIENTO). B) MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DONDE SE CONTEMPLE QUE HACER EN CASO DE DESASTRES NATURALES, INCENDIO, ACCIDENTES, PROTECCIÓN Y RESGUARDO DE COLECCIÒN, INSPECCIONES PREVENTIVAS.

UN PROGRAMA DE SEGURIDAD APLICADO A LOS MUSEOS GARANTIZARÀ: A)RESPUESTA EFECTIVA Y OPORTUNA EN CASO DE EMERGENCIA. B) SUPRESIÒN Y CONTROL DE INCENDIOS. C) PROTECCIÓN CONTRA EL CRIMEN. D) OPTIMA OPERATIVIDAD DE SISTEMAS Y EQUIPOS DE SEGURIDAD. E) DETECCIÒN PREVENTIVA DE POSIBLES CONDICIONES DE RIESGOS EXISTENTES EN TODAS LAS ÀREAS.

EN EL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS SE ESTABLESE LO SIGUIENTE: EN CASO DE INCENDIOS: A)DETERMINAR DONDE SE UBICA EL “CÔNATO” DE INCENDIO. B) QUE MATERIALES Ò EQUIPOS ESTAN INVOLUCRADOS. C) SELECCIONAR EL EXTINTOR DE ACUERDO AL TIPO DE COMBUSTIBLE. D) DESALOJAR INMEDIATAMENTE EL ÁREA INVOLUCRADA. E) LLAMAR AL SERVICIO DE BOMBEROS EN CASO DE QUE EL CONATO DE INCENDIOS ESTÈ FUERA DE CÒNTROL.

EN CASO DE DESASTRES NATURALES: TERREMOTOS: A)UBIQUESE EN UN LUGAR SEGURO DE LA EDIFICACIÒN (MARCOS DE PUERTAS Ò VENTANAS). B)ALEJESE DE MOBILIARIO QUE PUEDA CAER POR EFECTO DEL MOVIMIENTO SISMICO. C)CUANDO LAS CONDICIONES LO PERMITAN DESALOJE LA EDIFICACIÒN A UN SITIO SEGURO, (SI HAY ASENSORES NO LOS UTILICE).

INUNDACIONES: A)TODO EL SUMINISTRO ELECTRICO DEBE SER DESCONECTADO PARA EVITAR LESIONES. B)TRASLADAR A FUNCIONARIOS Y VISITANTES A LOS PUNTOS DE RESGUARDO SEGURO EN LA EDIFICACIÒN. C)SIMULTANEAMENTE, DEBE EFECTUARSE AVISO A LAS INSTANCIAS COMPETENTES (AUTORIDADES INTERNAS, PROTECCIÒN CIVIL, BOMBEROS), PARA LA EJECUCIÒN DE MEDIDAS DE RESGUARDO Y CONTROL REQUERIDAS.

PLANES DE RECUPERACIÒN CONSISTEN EN LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA RECUPERAR EL RITMO NORMAL DE TODAS LAS ACTIVIDADES INSTITUCIONALES, EN LA MEDIDA EN QUE LAS AREAS AFECTADAS SEAN REHABILITADAS Y OPTIMIZADAS.

EMERGENCIAS DE SALUD (ENFERMEDADES) EN ESTAS SITUACIONES SON SUMAMENTE LIMITANTES, DEBIDO A QUE AFECCIONES DE SALUD QUE SUFRAN FUNCIONARIOS O VISITANTES DEBEN SER TRATADAS BAJO SUPERVISIÒN MÈDICA, EL PROCEDIMIENTO SERÀ EL SIGUIENTE: * INDAGAR CON LA PERSONA EN CUESTIÒN, SOBRE LA ENFERMEDAD QUE SUFRE (POR HABER EXPERIMENTADO DESMAYO, INDISPOSICIÒN VISIBLE) INFORMACIÒN VITAL, QUE DEBE SER SUMINISTRADA INMEDIATAMENTE A LOS SERVICIOS MÈDICOS DE EMERGENCIA, LOS CUALES DEBEN SER CONTACTADOS TELEFONICAMENTE U OTRO MEDIO DE COMUNICACIÒN DISPONIBLE.

ACCIDENTES EN LO QUE SE REFIERE A LESIONES CON CARACTERISTICAS TRAUMÀTICAS, EL PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÒN DEPENDERÀ DE LA EVALUACIÒN REALIZADA: * FRACTURAS, QUEMADURAS, HERIDAS, ESGUINCES, INTOXICACIONES, LOS CUALES DEBEN SER INDICADOS EN ENTRENAMIENTOS ORGANIZADOS PARA CADA CASO Ò SITUACIÒN.

EMERGENCIAS POR DAÑO PATRIMONIAL EN ESTAS SITUACIONES, EN LA CUAL TRATAMOS DE FORMA ESPECÌFICA LO QUE DENOMINAMOS “PATRIMONIO”, ES DECIR, LA COLECCIÒN INTEGRAL DEL MUSEO (OBRAS DE ARTES EN PINTURA, DIBUJOS, ESCULTURAS, FOTOGRAFÌAS, EDIFICACIONES, ENTRE OTRAS) EL PLAN OPERATIVO, DESCRITO EN EL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS, ESTABLECERÀ LOS LINEAMIENTOS DE CONSERVACIÒN, MANIPULACIÒN, EMBALAJE Y TRASLADO DE OBRAS Y MOBILIARIO UBICADOS DENTRO DE LA SEDE DEL MUSEO.

PROTECCIÓN CONTRA EL CRIMEN LA PROTECCIÓN CONTRA EL CRIMEN CONSTA DE DOS ACTUACIONES ESPECÌFICAS: PROTECCIÓN CONTRA EL ROBO Y HURTO: EN LOS MUSEOS DEBEN ADOPTARSE MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE IMPIDAN LA DESAPARICIÒN DE PIEZAS DE LA COLECCIÒN, DOCUMENTOS, FOTOGRAFÌAS, ADEMÁS DE BIENES ACTIVOS EN GENERAL. PROTECCIÓN CONTRA EL VANDALISMO: EN ESTA SITUACIÒN SE PRESENTA DAÑO PARCIAL Ò TOTAL DE OBRAS, PIEZAS DE LA COLECCIÒN Y MOBILIARIO EN GENERAL, CAUSADO POR INDIVIDUOS, QUE EN CALIDAD DE VISITANTES, ACTUAN CON AGRESIVIDAD UTILIZANDO CUALQUIER OBJETO, MATERIAL Ò SUBSTANCIA CON FINES DESTRUCTIVOS SOBRE LAS SUPERFICIES Ò ESTRUCTURAS DEL PATRIMONIO EXPUESTO.

PERSONAL DE SEGURIDAD DE MUSEOS (INFORMADORES, GUIAS DE SALA, OFICIALES DE SEGURIDAD) ES FUNDAMENTAL QUE EL PERSONAL QUE CUMPLA RESPONSABILIDAD DE SEGURIDAD CUMPLA CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS: * TOTAL IDENTIFICACIÒN CON LA INSTITUCIÒN DONDE LABORA; VISIÓN, MISIÓN Y VALORES. *CAPACIDAD DE MANEJO, COMPENETRACIÒN Y CONTROL DE PÚBLICO. *CONOCIMIENTO, MANIPULACIÒN Y USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INTEGRAL. * DESTREZAS Y HABILIDADES EN EL MANEJO DE CONTINGENCIAS. *RESGUARDO Y PROTECCIÓN DE LO OBRAS Y PIEZAS EXHIBIDAS EN LAS SALAS. *DEBEN REVISAR LA SALA DE EXPOSICIÒN CUANDO LLEGAN, MIENTRAS ESTÀN Y CUANDO SALEN DE ELLA.

*BRINDAR UNA BIENVENIDA AMISTOSA PERO ALERTA A VISITANTES DEL MUSEO, Y ATENDER LAS PREGUNTAS SOBRE INFORMACIÒN GENERAL CON CORTESÌA. * PERMANECER EN SU SITIO DE TRABAJO HASTA SER RELEVADO. * ESTAR ALERTA ANTE EL COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES. *DEBEN VESTIR CORRECTAMENTE; SI POSEEN UNIFORME PORTARLO EN BUENAS CONDICIONES Y APARIENCIA PERSONAL IMPECABLE. *INSTRUIR A LOS VISITANTES EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS SALAS EXPOSITIVAS EN GENERAL.

OFICIALES DE SEGURIDAD DIURNOS SON LOS ENCARGADOS DEL RESGUARDO DE LAS SALAS O SECTORES DEL MUSEO, DURANTE EL HORARIO DE ATENCIÒN AL PÚBLICO, SUS FUNCIONES SON: *RECIBIR Y ENTREGAR LA SALA O EL SECTOR CON LOS REPORTES DE NOVEDADES QUE HUBIERE. *SUPERVISAR EL ESTADO DE LA SALA Y DE LAS COLECCIONES EXPUESTAS AL MOMENTO DE RECIBIR EL TURNO Y ANTES DE ENTREGARLO. *PRESTAR SERVICIO DE ORIENTACIÒN A LOS VISITANTES EXISTENTES EN LA SALA A SU CARGO. *LLEVAR UN REGISTRO ORDENADO Y DIARIO DE LAS NOVEDADES OCURRIDAS DURANTE SU TRABAJO. DICHO REGISTRO DEBERÀ ESTAR FIRMADO DIARIAMENTE POR SU SUPERVISOR INMEDIATO.

OFICIALES DE SEGURIDAD NOCTURNOS SON LOS ENCARGADOS DE LA SEGURIDAD Y RESGUARDO DE LAS INSTALACIONES DEL MUSEO CUANDO ÉSTE HA SIDO CERRADO AL PÚBLICO, SUS FUNCIONES SON: *SUPERVISAR TODAS LAS AREAS DE LA EDIFICACIÒN, INSTALACIONES ELECTRICAS, PUERTAS Y VENTANAS. *VERIFICAR SI ALGÙN EQUIPO HAYA QUEDADO ENCENDIDO (COMPUTADORAS, CAFETERAS, ETC.), PROCEDER A APAGARLO Y REGISTRAR ESTE HECHO EN LAS NOVEDADES DEL SERVICIO. *VERIFICAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE AGUAS BLANCAS Y SERVICIOS A FIN DE PREVENIR DESPERFECTOS Ò AVERIAS QUE PUEDAN GENERAR UNA SITUACIÒN DE RIESGO.

GRACIAS POR SU ASISTENCIA