TEORIA SISTÉMICA Y CONTINGENCIAL TEORIA CONTEMPORÁNEAS PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEORÍAS CLÁSICAS Concentración en motivación económica. No hay atención en las necesidades psicológicas ni fisiológicas del ser humano. Falta de análisis en las relaciones humanas. La problemática principal fue “pagar lo justo por el trabajo realizado”

SISTEMAS ABIERTOS Las organizaciones se adaptan al entorno. SISTEMAS SOCIO-TECNICOS Encontrar un medio para reconvertir las necesidades humanas y la eficiencia técnica. ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICA Importancia de la autoridad y la jerarquía, Y presta escasa atención a las relaciones sociales. SISTEMAS DE APROXIMACIÓN La organización como organismo, esta “abierto” a un entorno donde deben relacionarse con éste, en un constante intercambio para el desarrollo de ambos.

TEORÍA SISTÉMICA La organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, tomando en cuenta los requerimientos teóricos, sociales, directivos, estratégicos y los del entorno. Principios usados para el análisis de las organizaciones como sistemas: Sistema abierto Homeostasis Entropía y entropía negativa Variedad obligada Equifinalidad Sinergia

HOMEOSTASIS Son los procesos que regulan el ambiente interno para mantener una condición estable y constante. ENTROPIA Los sistemas tienden a gastarse y deteriorarse. (sistemas cerrados) ENTROPIA NEGATIVA - NEGENTROPIA Los sistemas intentan sostenerse a si mismos importando energía para eliminar la tendencia entrópica. (sistemas abiertos) ADAPTABILIDAD: Capacidad para resolver los problemas y reaccionar con flexibilidad ante las exigencias variables del medio.

VARIEDAD OBLIGADA -DIFERENCIACION Los mecanismos internos reguladores de un sistema deben ser tan diversos como el entorno. EQUIFINALIDAD Idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas "causas". SINERGIA Las organizaciones son más que la mera suma de sus componentes.

La organización tiene relaciones de interdependencia, entre sus elementos. Las organizaciones se relacionan con su entorno. Una organización esta construida por subsistemas. Trata de identificar los límites entre las partes. La organización se integra de manera holística.

Salida Entrada Feed Back Entorno: Económico, Político, Tecnológico, Cultural, Medioambiental Clientes Proveedores Entes Reguladores Entes Apoyo Subsistema Técnico y Tecnológico Subsistema Estructural Subsistema Humano Cultural Subsistema Estratégico Sub Dirección

CONTINGENCIA ES …………. Algo INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.

las teorías sobre las organizaciones, estas eran concebidas por los expertos como sistemas cerrados cuya eficacia dependía de su organización interna A partir de la teoría estructuralista se empieza a observar a la organización como un sistema abierto en relación con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones prácticas de la teoría de sistemas conducen a la aparición de modelos más aplicables a la realidad laboral como la teoría situacional o contingencia.

La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de su interacción con el ambiente externo.

Teoría De Sistemas Contingencia Admon Cientifica Tarea y tecnología T. Clásica T. Rel. Hum. T. Burocracia T. Estructural. T. Neoclásica T. Comportam. T. Matemática T. Sistemas Teoría De Sistemas Contingencia Tarea y tecnología Estruc. Formal Estruc. Informal Sistema Social Exigencias amb. Obj. Organizacionales Fzas. Compotam. Proceso decisorio Eq. Organiz.-ambiente

Burns Y Stalker Investigan las prácticas administrativas y el ambiente externo de las empresas. Lawrence y Lorsch Las organizaciones necesitan ser adecuadas sistemáticamente a las condiciones ambientales. Fred E. Fiedler Sostiene que los individuos se convierten en líderes no solo por sus atributos de personalidad.

Chandler En 1962 - Investiga sobre cambios estructurales de las grandes organizaciones, y lo relaciona con la estrategia de negocios. Robert Houss Principal función del líder es aclarar y establecer metas con sus subordinados, ayudarles a encontrar la mejor ruta para el cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos.

Ambiente Es todo aquello que envuelve externamente a una organización o a un sistema. LO EXTERNO INFLUYE LO INTERNO

Como el Ambiente es vasto y complejo, ya que incluye todo lo que rodea a la organizacion, este puede analizarse en dos segmentos: ambiente general ambiente de tarea

Ambiente General Ambiente general o macro ambiente, esta constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones. CONDIDIONES TECNOLOGICAS CONDICIONES LEGALES CONDICIONES NATURALES CONDICIONES ECOLOGICAS ORGANIZACION CONDICIONES POLITICAS CONDICIONES DEMOGRAFICAS CONDICIONES ECONOMICAS

Ambiente de Tarea Es el ambiente particular de cada organización y esta constituido por: Proveedores de insumos Clientes o usuarios Competidores Entidades reguladoras

Por lo tanto la mirada Sistémica y Contigencial permite: Estado de integración interna de las diversas partes de la organización como totalidad: Coordinación, de manera que las partes no se destruyan entre sí. Capacidad para examinar la realidad: capacidad para investigar, percibir con exactitud e interpretar de modo correcto las propiedades reales del medio. Sentido de identidad: conocimiento o intuición de los cuales son los objetivos de las diversas partes de la empresa y de lo que debe realizar.