Una PyME con tecnolog í a Microsoft Small Business Server WindowsXP y OfficeXP. Soluciones de Negocios para Pequeñas y Medianas Empresas – Junio 2003

Soluciones Tecnológicas para necesidades de negocio Cristian Rene Rivas Consultor

Agenda Funciones de sistemas dentro de las PYMES Infraestructura para hacer negocios –Redes de pares (Microsoft WindowsXP Pro) –Redes Cliente Servidor (Microsoft Small Business Server – SBS) Servicios del escritorio –Microsoft WindowsXP Professional y Microsoft OfficeXP

Funciones de sistemas dentro de las PYMES El sector o la personas de sistemas deben estar pensando en como ayudar al negocio Los sistemas se convierten en una herramienta indispensable para la subsistencia de la empresa Sin embargo…

El valor de la infraestructura no siempre es visto por los dueños –Para que estará la red acá, que valor me trae vs. La red no funciona, ahora no puedo imprimir La infraestructura no es utilizada en favor del negocio. –Tenemos la última tecnología, pero los vendedores no encuentran los presupuestos Funciones de sistemas dentro de las PYMES

Tamaño de la empresa Volumen de trabajo Crecimiento… Infraestructura para hacer negocios Redes de pares Estructura Cliente - Servidor

Redes de pares: Microsoft Windows XP Pro Concepto –Conjunto de PCs interconectadas que comparten recursos entre si. Escenario –Cuando tengo pocas PCs (no más de 5) Objetivo –Hacer eficiente el uso de la información y los recursos, compartiéndolos entre pares Plataforma –Microsoft WindowsXP Professional

Por que utilizar Microsoft Windows XP Professional Networking simplificado Seguro Estabilidad y Performance Mayor compatibilidad con aplicaciones Deployment simplificado Actualización y mantenimiento simplificado Comunicación

Microsoft Windows XP Pro Networking Simplificado –APIPA –Network Setup Wizard Seguro NTFS Políticas Locales Encripción User-level access Internet Connection Firewall

Microsoft Windows XP Pro Estabilidad y Perfomance –Kernel NT (no 9.X) –Firma digital de Drivers –Consola de recuperación –Windows Installer –Side by Side DLL Support –Windows File Protection Mayor compatibilidad con App. –Mejor que Windows 2000 Professional –Ambiente más seguro, menos permisos requeridos para aplicaciones legacy.

Microsoft Windows XP Pro Deployment Simplificado –User State Migration Tool (business tool) –SysPrep - Imagenes –RIS Actualización y mantenimiento Simplificado –Instalación con Actualización Automática –Actualización Automática

Microsoft Windows XP Pro Comunicación – Trabajo Remoto –Windows Messenger –Firewall Personal –Remote Desktop –Asistencia remota –Offline Folders

Escalando … Cuando Aumentan: –Volumen de Información –Cantidad de usuarios –El negocio en si Comienzan los problemas de eficiencia o eficacia de las Redes de pares

Redes Cliente Servidor Concepto –Servidor central que contiene los servicios criticos para la compañía, conectados con los clientes. Escenario –Redes de más de 5 PCs Objetivos –Centralización de la administración y liberación de recursos del desktop Plataforma –Microsoft Small Business Server (SBS) –Windows Server 2003

Small Business Server 2000 La solución de red para la pequeña empresa + Servicio de fax compartido + Servicio de modem compartido + FrontPage Clientes Outlook Health Monitor

Habilitar su empresa para Internet Conectarse Trabajar sin límites. Aprovechar los recursos de Internet Obtener acceso rápido, seguro y compartido a Internet Fax Server Enviar mensajes de correo electrónico mediante una conexión a Internet Administrar el acceso Web de los empleados Conectarse con la oficina desde cualquier dispositivo conectado a Internet Utilizar Mensajeria instantanea para reducir costos de telefonia Crear el sitio Web de la compañía Habilite su empresa para Internet

Administrar y fomentar las relaciones con los clientes Administrar y fomentar las relaciones con los clientes Permanecer en contacto con los clientes mediante el correo electrónico. Llegar a más clientes con campañas publicitarias automatizadas a través del fax o el correo electrónico. Realizar un seguimiento de los clientes mediante la base de datos de contactos compartida. Asignar alias de correo electrónico individuales a los empleados para permitir comunicaciones directas y personalizadas con los clientes. Proporcionar acceso en todo momento a la información de la compañía a través de su propio sitio Web. Mejorar las comunicaciones con los clientes. Mejorar el servicio a los clientes Obtener nuevos clientes

Mejorar la productividad de la compañía Compartir archivos y recursos de hardware fácilmente. Adquirir menos módems y alquilar menos líneas telefónicas. Simplificar la programación y las comunicaciones internas. Enviar, recibir y programar faxes desde el escritorio. Tener acceso a archivos importantes, a las aplicaciones y al correo electrónico en cualquier lugar y momento. Compartir y utilizar aplicaciones específicas del negocio. Dar nuevos recursos a los empleados Ahorrar tiempo Reducir costos Trabajar con más eficacia Mejorar la productividad de la compañía

Microsoft Windows Server Sistema Operativo Multipropósito Disk Quotas Index Service Backup Mejorado (backup media) Y con una red WindowsXP Professional –IntelliMirror –Group Policy Objects (GPOs) –Application Assign and Publish

Exchange 2000 Server Clientes Outlook XP , Calendarios Compartidos, administración de tareas, administración de contactos, IM, soporte de estándares de Internet Outlook Web Access (OWA) Cliente Web Instant Messaging Service Calendarios de Grupos Aplicaciones de Colaboración

Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Internet Firewall, Web cache Administración de Políticas de acceso a la web. Asistente de Redes Privadas Virtuales (VPNs)

Microsoft SQL Server 2000 Servidor de Base de Datos Relational sobre el cual pueden ejecutarse sus aplicaciones de negocio Servicios de análisis de datos Servidor de Aplicaciones y lógica de datos

Shared Fax Service y Shared Modem Service Permite a los usuarios enviar y recibir fax desde el propio desktop –El administrador puede configurar tiempos de llamadas, prioridades y administración de colas de mensajes. Permite a los usuarios que accedan al modem desde sus PCs

Funcionalidades de SBS Instalación integrada Asistente de creación de usuarios Asistente de setup de cliente Asistente de conexión a Internet MMC personalizables Consola para el personal Consola para el administrador Windows Terminal Services-Based Administration Server Status Tool Health Monitor 2.1

Estructura de Sistemas Infraestructura Red, Servidores, Aplicaciones de Negocio PC, Sistema Operativo, Aplicaciones de Escritorio

¿Por qué adoptar Microsoft Windows XP y Microsoft Office XP? Productividad –Simplificar las tareas de cada dia, usar los recursos más eficientemente y trabajar integrando los beneficios del Sistema Operarativo con el software de escritorio. Colaboración y Comunicación –Con Microsoft Windows XP Professional y Microsoft Office XP se hace más fácil comunicarse, trabajar en grupo, colaborar y compartir información, eficientemente. Confiabilidad para su negocio –Microsoft Windows XP Professional y Microsoft Office XP hacen que la administración y mantenimiento sean más sencillos, reduciendo los costos de soporte y aumentando la productividad. Adicionalmente esta combinación incrementa la seguridad y estabilidad de los sistemas.

Productivad Hacer las cosas simples –Reducir el número de pasos necesarios para realizar tareas diarias. –Hacer más sencillo el acceso a funciones avanzadas de los programas. –Experiencia del usuario: simplicidad y efectividad –Windows XP Performance / Task-based Design / Task-bar Grouping / New Start Menu / Search Companion –Office XP Smart Tags / Task Panes / Refreshable Web Queries / AutoCorrect Smart Tags

Colaboracion y Comunicacion Compatir, revisar, combinar documentos Administrar y organizar el conocimiento de la organización Una mejor experiencia en comunicación y coordinación –Windows XP Instant Messaging / Audio Conferencing / Videoconferencing / Compartir Aplicaciones / Transferencia de archivos / Desktop remoto –Office XP Multiples cuentas de / soporte a Instant Messenger integrado / Calendario mejorado

Confiabilidad para su negocio La habilidades de personalizar y contruir soluciones Incrementar la seguridad y disponibilidad, disminuyendo costos de instalación, administración y soporte. –Windows XP Encrypting File Systems / Remote Assistance / System Restore / Application Compatibility / Emulation Mode / Group Policy/IntelliMirror® / sysPrep, RIS, SMS –Office XP Application Recovery / Error Reporting / Custom Installation Wizard and Custom Maintenance Wizard

Otras opciones Versiones Anteriores –Nuevas necesidades, mayor productividad, estabilidad y performance Microsoft Windows 9X vs. Microsoft Windows XP Professional Microsoft Office 9X, 2000 vs. Microsoft Office XP La Plataforma Microsoft –Miles de aplicaciones compatibles –Mejor integración y facilidad de usomejor adquisición para largo plazo –Plataforma popular y confiableMenos riesgos –Mayor alcance del canal de soporte Va al paso de la nueva tecnología

Camino completo de Soluciones Nivel 1 Nivel II Nivel III Nivel IV SBS como Servidor Primario y esencial El poder de la tecnologia para hacer crecer su negocio SBS + Windows Server 2003 Cuando es necesario crecer más Redes de Pares Aumentar el valor de su PC para su negocio Multi-Server Specialization Servers especializados para soportar la demanda

Recomendaciones Trazabilidad –Poder realizar un mapa conceptual que unifique necesidades de negocio – funcionalides de los productos – implementación de las funciones Proceso de Negocio –Identificar cuales son los procesos (ej. Procesos de Ventas) y como podemos ayudar a hacerlos más eficientes

Familia de Productos Client Servers Home PCs Business PCs Embedded Windows Server 2003 Datacenter Advanced Small Business Standard Embedded 32 and 64 bit

Demo...

Cristian Rene Rivas Muchas gracias