Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 1 Telework y Telecommuting : los primeros 50 años Jack M. Nilles JALA International, Inc.

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved : nuestra primera prueba Donde Los Angeles, la división Oeste de una de las principaels empresas de seguros del país Quién Empleados y profesionales University of Southern California, oficina de Programas Interdiciplinatrios, financiado por el National Science Foundation La prueba 6 meses en oficinas satélites, San Fernando Valley Los resultados $4-5M de beneficio annual para la compañía Fin de la historia… El proyecto fue abandonado por miedo de la empresa a la reacción de los gremios

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 3 El Mensaje El hecho de que tengas la mejor trampa del mundo no hace que los ratones hagan fila en la puerta de tu casa…

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 4 Las condiciones en ese entonces Graves problemas de tráfico en horas pico Contaminación urbana crecinte Aumento de empleados de oficina (centralización) Crisis energética Aumento de hogares multisalario Migración de la clase media a los suburbios Inicio del proceso de dependencia en las TIC

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 5 Las Piedras Fundamentales La gente Computadoras Telecomunicaciones Internet Trafico urbano Globalización

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 6 Piedras Fundamentales: La gente YEAR M I L L I O N S AGRICULTUREINDUSTRYSERVICEINFORMATION Source: Porat ``The Information Economy'', JALA Forecasts

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 7 Piedras Fundamentales: Computadoras YEAR $ por tera-ops** Maximum Moore's Law* Minimum * two year doubling period **Trillion gate operations per second Si la industria del automovil evolucionara como ésta, un Falcon haría unos Km por litro de nafta, y sería mas barato tirarlo a la basura cada vez que se usa que pagar un estacionamiento Emulando la frase de Gordon Moore, Presidente de Intel El límite del silicio?

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 8 Piedras Fundamentales: Telecomunicaciones Millions YEAR Mid-East/N. Africa Sub-Saharan Africa Latin America/Carib. South Asia Asian Planned Asia Pacific Eastern Europe OECD Source: The Economist, 336, 7934; JALA forecasts

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 9 Piedras Fundamentales: Internet 0 20,000,000 40,000,000 60,000,000 80,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, YEAR Totals as of each January Other Hosts U.S.Hosts Total Domains Source: Internet Society; JALA forecasts

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 10 Piedras Fundamentales: Trafico Number of Commuting Cars (millions) Annual US Congestion Productivity Cost ($Billions) Rural Urban IVHS America Estimate

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 11 Piedras Fundamentales : Competencia Siempre crece… Donde? Local, Regional, Nacional, Global Para qué? Recursos Humanos Clientes y Por medio de diferenciación en... Precio y/o Producto / calidad

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 12 Las Condiciones HOY Problemas graves de tráfico urbano Mas contaminación del aire Mas trabajadores en oficinas centralizadas Mas crisis energética Sigue en crecimiento los hogares con múltiples ingresos Sigue la migración de la clase media hacia los suburbios Mayor dependencia en las TIC Globalización

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved Todo nos encamina al TELETRABAJO Aumento de productividad Atracción y retención de los mejores profesionales Organización flezible Revitalización del Management Reducción de espacios de oficinas Ahorros en energía Prevención de contaminación del aire

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 14 Economía del Teletrabajo: 5 Reglas Regla #1: El teletrabajo DEBE generar un beneficio económico para el empleador Regla # 2: Los incentivos económicos son necesarios per no suficientes para implementar Teletrabajo Regla # 3: Ls principales barreras de aceptación del Teletrabajo son las relacionadas con la cultura organizacional y la actitud del management frente al cambio Regla # 4: La presión regulatoria, especialmente las que involucran el costo/beneficio económico, suelen ser catalizadores de aceptación efectivos Regla # 5: Las TIC están transformando los modelos económicos, bajando barreras y mejorando las condiciones para un desarrollo amplio del Teletrabajo.

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 15 Como seguimos en EEUU AÑO Teletrabajadores en EEUU * (milliones) 2000 forecast2001 forecast * No incluye teletrabajadores móviles. Source: JALA International, Inc.

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved Latinoamérica AÑO Potencial de Teletrabajadores (milliones) ArgentinaBahamas BarbadosBelize BermudaBolivia BrazilChile ColombiaCosta Rica CubaDominican Rep. EcuadorEl Salvador French GuianaGuatemala GuyanaHaiti HondurasJamaica MexicoNeth. Antilles NicaraguaPanama ParaguayPeru Puerto RicoSurinam TrinidadUruguay Venezuela

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved Y en Argentina AÑO Potentcal de Teletrabajadores (milliones)

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 18 El desafío de Argentina Los bastiones: Una población educada Mejora en la infraestructura tecnológica Competitividad económica La situación: Confusión Temor El encuadre necesario: En plena confusión aparecen oportunidades Ahora es el momento de encausar el futuro El Teletrabajo puede andar…

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 19 Las condiciones en 2023 Reducción del tráfico urbano en horas pico Estabilización de la contaminación del aire y el calentamiento global Trabajadores de la Información como modelo principal Crisis energética a medida que se secan las reservas de petróleo Alto porcentaje de casas con múltiples ingresos Población urbana en crecimiento Las TIC son la base del desarrollo El Teletrabajo se despliega masivamente

Copyright © by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 20 Muchas Gracias Que tengan una buena ERA