LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Msc. Lic.Miriam Vega

¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN? De manera simple, un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Msc. Lic.Miriam Vega

ELEMENTOS QUE INTERACTÚAN El equipo computacional necesario para que el sistema de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está integrado por las personas que utilizan el sistema. Msc. Lic.Miriam Vega

LAS CUATRO ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN. Entrada de información.- Es el proceso mediante el cual, el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Msc. Lic.Miriam Vega

Almacenamiento de información Almacenamiento de información.- Actividad y capacidad básica de una computadora, permitiendo recordar la información guardada en cualquier parte de un proceso. Procesamiento de información.- Es la capacidad del sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida mediante datos que están almacenados Msc. Lic.Miriam Vega

Salida de la información Salida de la información.- Es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. La salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada de otro Sistema de Información o módulo. Msc. Lic.Miriam Vega

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS. PROPORCIONAR INFORMACIÓN QUE SIRVA AL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS A TRAVÉS DE LA IMPLANTACIÓN Y USO EFICIENTE DEL SISTEMA INFORMATIVO. Msc. Lic.Miriam Vega

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS. Se les llama también transaccionales (pagos, cobros), y mediante ellos suele lograrse un ahorro significativo de mano de obra, por la automatización de los procesos. Es el primer tipo de Sistema de Información que se implanta en una organización. Procesos simples y poco sofisticados. Msc. Lic.Miriam Vega

Recolectan información, para almacenarlas y su explotación posterior Recolectan información, para almacenarlas y su explotación posterior. Son fáciles de justificar económicamente ante la Dirección, porque sus resultados son a corto plazo. Msc. Lic.Miriam Vega

SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES. Se introducen después de los transaccionales, estos constituyen su plataforma de información. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta dirección para tomar decisiones. Msc. Lic.Miriam Vega

Tienen como salida información con un gran diseño visual Tienen como salida información con un gran diseño visual. Apoyan aquellas decisiones repetitivas, y contribuyen para las decisiones no estructuradas. El usuario pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación de los analistas. Programación de la producción, compra de materiales, modelos de inventarios, etc. Msc. Lic.Miriam Vega

SISTEMAS ESTRATÉGICOS Normalmente es el resultado de un proceso de evolución de la utilización de la información automatizada en la empresa. Se elabora los paquetes dentro de la empresa Sirven de base para lograr ventajas competitivas, como costos, calidad y servicios diferenciados. Propician la innovación. Msc. Lic.Miriam Vega

ARQUITECTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Tecnología Instituciones Sistema de Informacion Administración ARQUITECTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Msc. Lic. Mirian Vega

INSTITUCIONES Los sistemas de información son parte de las instituciones, sus elementos son: Personal La estructura. Los procedimientos de operación. Cultura. Msc. Lic. Mirian Vega

LOS PROCEDIMENTOS ESTANDAR DE OPERACIÓN. Son reglas definidas con precisión para realizar tareas desarrolladas para enfrentar situaciones esperadas, estas reglas guían al personal en una variedad de procedimientos. TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO. Personas como ingenieros, arquitectos o científicos que diseñan productos o servicios, trabajadores de la información que procesan y distribuyen documentos de la empresa, trabajadores de producción o servicios, son los que producen en realidad los productos. Msc. Lic. Mirian Vega

ADMINISTRACION Los administradores perciben los retos de negocios en el entorno, ven la estrategia de la empresa y asigna los recursos humanos y financieros para alcanzar la estrategia. Administradores de nivel superior. Personas al nivel más alto de la organización, quienes son responsables de las decisiones a largo plazo. Msc. Lic. Mirian Vega

Administradores de nivel medio: Personas a mitad de la jerarquia organizacional que son responsables de llevar a cabo los planes. Administradores operativos o supervisores: Personas que hacen el seguimiento de las actividades diarias en la institución. Msc. Lic. Mirian Vega

Tecnología La tecnologia de la información es el pegamento que mantiene unida la información. Hardware de computadora: Equipo fisico empleado para la alimentacion, el procesamiento y la salida en un sistema de Información.. Sofware de computadora: Instrucciones detalladadas previamente programadas, que controlan y coordinan los compontes del hardware de computadora de un sistema de información. Tecnologia de comunicaciones: Dispositivos lógicos y sofware que enlazan diversos componentes de hardware que transfieren información de un lugar a otro. Msc. Lic. Mirian Vega

Arquitectura de la información la tecnología de información en una institución determinada permite alcanzar metas o funciones especificas. Incluye tanto la información como la capacidad de procesamiento centralizada y distribuidas a partir de: Base de sistema de computo: Hardware, software, información y Archivos y telecomunicaciones. Base funcional del negocio: Las áreas funcionales de la empresa con los sistemas informativos. Sistemas informativos por niveles de dirección: Operativos, conocimientos, administrativo, estratégicos Msc. Lic. Mirian Vega

EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Se ha definido por autores como Nolan, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, que la función informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento o desarrollo. Msc. Lic.Miriam Vega

Etapa inicial. Etapa de contagio o expansión Etapa inicial. Etapa de contagio o expansión. Etapa de control o formalización. Etapa de integración. Etapa de administración de datos. Etapa de madurez. Msc. Lic.Miriam Vega

ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LA ETAPA PREVIA. Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro. Las aplicaciones típicas que se implantan son generalmente las nominas de contabilidad y otros documentos de tipo económico. Casi siempre la función de los sistemas es controlada por un administrador que no posee preparación formal en computación. Msc. Lic.Miriam Vega

El personal es el mínimo posible. Se puede manifestar la Ciberfobia, debido a la tendencia a considerar el sistema automatizado como una forma de ahorrar mano de obra. Aumento de los despidos. Msc. Lic.Miriam Vega

ETAPA DE CONTAGIO. Se instaura el primer Sistema de Información en la Organización. Se crean paradigmas. El sistema se extiende a otras informaciones como facturación, inventarios, control de pedidos de clientes y proveedores, cheques, etc. Msc. Lic.Miriam Vega

Aumento de los gastos por concepto de sistemas. Se crea el Dpto. de sistemas de manera formal, y pasa a depender de la gerencia administrativa. No existe todavía interfases automáticas entre, de tal forma que las salidas de un sistema se tienen que incorporar manualmente para alimentar a otro sistema. Aumento de los gastos por concepto de sistemas. Msc. Lic.Miriam Vega

ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIÓN. Necesidad de presupuestar el trabajo del Dpto. Las aplicaciones van encaminadas a controlar y manejar proyectos. El Dpto. sube de nivel en el organigrama y pasa a la Dirección de Administración o a la de Finanzas. Msc. Lic.Miriam Vega

El personal está más preparado técnicamente. El tipo de administración empleado dentro del área de informática se orienta al control administrativo y a la justificación económica de los programas a desarrollar. Se normaliza el trabajo del área de informática, en lo que al trabajo técnico se refiere. El personal está más preparado técnicamente. Se inicia el desarrollo de las interfases automáticas entre los diferentes sistemas. Msc. Lic.Miriam Vega

ETAPA DE INTEGRACIÓN. El Dpto. de sistemas se organiza definitivamente como un área independiente en la estructura organizativa. Disminución de los costos del equipo y del software disminuyó, por lo cual estuvo al alcance de más usuarios. Msc. Lic.Miriam Vega

Cambia el rol del usuario y del Dpto. de Sistemas de Información. Se aplican nuevos sistemas reemplazándose los antiguos. Msc. Lic.Miriam Vega

ETAPA DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS. EL Dpto. de Sistemas de Información reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe ser accesible a todos los usuarios. Se administran los datos en forma apropiada. Msc. Lic.Miriam Vega

ETAPA DE MADUREZ La Informática dentro de la Organización se halla definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama como una Dirección. Se desarrollan diferentes sistemas, más complejos. Msc. Lic.Miriam Vega