Packeteer, Inc. Packeteer – Mejorando el Funcionamiento de Aplicaciones Críticas en su Red

Donde Está Gastando Su Presupuesto WAN? Presupuesto de Ancho de Banda por Aplicación Utilización de Ancho de Banda El ROI de su red es aceptable?

No Existe Visibilidad ni Control En una encuesta hecha a mas de 250 profesionales TI en un seminario Compaq/Packeteer encontramos los siguiente: 83% admitieron no conocer que aplicaciones estaban corriendo en su red 82% no saben que porcentaje del trafico en su red es recreacional y que porcentaje es relacionado a la empresa 76% continua incrementando su ancho de banda a pesar de no conocer que aplicaciones estan consumiendo recursos 84% estan siendo presionados para maximizar recursos Mito: La inversion en ancho de banda es justificada por la importancia de las aplicaciones críticas SAP, Citrix, Oracle, Siebel, … Realidad: La inversion en ancho de banda le ofrece mas capacidad a las aplicaciones críticas pero también a las aplicaciones no críticas Morpheus, AudioGalaxy, KaZaa, eDonkey, Streaming Media, etc…

Aplicaciones Críticas y no Críticas Compiten por Ancho de Banda Aplicaciones consumidoras de Ancho de Banda Transferencia de Imagenes, Streaming Media Demanda Excede Capacidad And because TCP/IP can’t distinguish between types of applications you’ve got a wide variety of applications competing with each other for bandwidth: bandwidth-hogging applications -- such as streaming media -- competing with mission-critical apps such as Oracle or SAP and guess who wins? Aplicaciones No-Autorizadas Surfeando el Web, Napster, E-Compras ENLACE WAN Aplicaciones Críticas VoIP, Oracle, SAP, PeopleSoft, etc.

Retos Obteniendo lo Máximo de su Red Aplicaciones de Mision Crítica Manejan a su Empresa Pero…. No Todo el Tráfico es Igual + VoIP eMail Today mission-critical applications such as SAP and Oracle are the crux of business competitiveness. Companies are spending a huge portion of their IT budgets on these expensive, business-critical applications only to find them struggling to function efficiently over the network. SAP, Oracle, Citrix, etc... Tráfico de Crítico File Transfers TCP / IP Neutro Tráfico Web Surfing Real Jukebox, Doom, Quake, etc. Napster - + - Sensibilidad al Tiempo

Acceso al Enlace WAN es el Problema Enlace WAN Cuello de Botella OC-3, OC-12, OC-48, OC-192 56k - T1 Red Alámbrica, Inalámbrica, Cable, DSL 10/100/1000 Backbone de Alta Velocidad LAN de Alta Velocidad

Donde Ocurren los Cuellos de Botella? Incremento del 60-70% Source: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives at Firms With 2,500 or More PCs

Contribuyendo al Problema… Causas de Cuellos de Botella en la WAN 80.2% - Usuarios accesando el Internet Impacto de los usuarios accesando al Internet es inmediato 56.8% - Mas usuarios en la red interna 51% - Trafico multimedia Limitaciones de Enlaces WAN Solo 7.6% Tienen T1 (1.544Mbps) o > La Capacidad del “Desktop” Esta Aumentando Mas capacidad de consumir ancho de banda 83.1% estan incrementando la capacidad del desktop a 100/Mbps * Source: 2000 IDC500 Consensus of U.S. Network Executives

Hacia Donde se Dirigen Las Aplicaciones? Nuevas Aplicaciones P2P Compartiendo Contenido a Traves del Internet Aplicaciones Dificiles de “Atrapar” Generan Trafico Excesivo Estan en Todos Lados Incremento de aplicaciones criticas basadas en la Web (SAP, Oracle, Siebel) Estudios indican que las versiones nuevas de aplicaciones CRM y ERP generan hasta 5 veces mas tráfico que versiones anteriores. Entre los factores responsables se encuentra la disponibilidad de estas aplicaciones por una mayor audencia a traves de la Web. Source: Meta Group

Puntos Problemáticos en las Redes Actuales WAN Corporativo Datacenter(s) Internet Applicaciones Empresariales Datacenter LAN Internet WAN Corporativo NOC DMZ Problemas de Ejecución

Packeteer Proveedor de Infraestructura de QoS que Ofrece un Nuevo Nivel De Control Para Aplicaciones que Sean Entregadas a Traves de Intranets, Extranets y el Internet.

El Negocio de Packeteer Enfoque Entrega Consistente y Confiable de Aplicaciones Críticas a Traves de la Red Mejorar la Calidad del Usuario Final y el ROI de la Empresa L Productos Familia de Productos Hardware/Software que Administran la Ejecución de Aplicaciones Críticas L Posicion Lider y Pionero del Mercado de QoS y Administración de Ancho de Banda

Infraestructura de Aplicaciones Aplicaciones - Productividad Infraestructura de Operaciones Infraestructura de Aplicaciones Aceleración Control de Tráfico Umbrales de Servicio Objetivos Empresariales y Aplicaciones Estan Desconectadas de Infraestructura de Redes Optica ATM/FR Inalámbrica Banda Ancha Infraestructura de Redes - Conectividad

Packeteer – La Empresa Casa Matriz en Cupertino, CA Tecnologia Probada Fundada en 1996: Pionera en Administración de Ancho de Banda Febrero 1997: Envío del Primer Packetshaper Julio 1999; IPO (NASDAQ: PKTR) Noviembre 1999; Introducción del AppVantage Julio 2000; Adquisición de Workfire Technologies Julio 2000; Introducción del PolicyCenter Septiembre 2000; Introducción del AppCelera Abril 2001; Introducción de ReportCenter Casa Matriz en Cupertino, CA Oficinas Nacionales: New Jersey, Chicago, Atlanta, Dallas, Washington D.C., San Diego, Miami Oficinas Internacionales: Netherlands, Hong Kong, Japan, Australia, England, France, Germany Tecnologia Probada Miles de Packetshapers Vendidos Alrededor del Mundo Software de 5a Generacion Packeteer was founded in 1996 to develop intelligent bandwidth management products. We launched the company and our first product in Fall 1996 at Internet World New York. Since that time we’ve grown the company to upwards of 200 people - extending the product line, development team, and opening up sales offices worldwide including our European headquarters in the Netherlands and Asian headquarters in Hong Kong, plus offices in Japan and Australia.

Nuestros Clientes Universidades Salud Servicios Empresas

Provedores de Servicios Nuestros Productos Empresariales Provedores de Servicios PacketShaper® AppVantage™ Soluciones de Administración de Ancho de Banda Soluciones de Gerenciamiento de Aplicaciones AppCelera™ Soluciones de Aceleración de Aplicaciones PolicyCenter™ ReportCenter™

Que Necesitas Para Garantizar la Ejecución Correcta de Aplicaciones Críticas? Clasificar Analizar Aplicaciones Reportar Controlar

Clasificar PacketShaper descubre automáticamente el tráfico que Audio Galaxy, Napster, Gnutella, Imesh, Scour, Kazaa, etc. PacketShaper descubre automáticamente el tráfico que esta pasando por tus enlaces WAN Física Red Enlace Transporte Sesión Presentación Aplicación 1 7 6 5 4 3 2 PacketShaper PacketShaper analyzes traffic running across the WAN, inspecting traffic from layer 2 through layer 7. This is distinctly different from traditional switch, router, or switch-router products that, at best, classify traffic based on IP addresses and port. Traffic analysis must be more intelligent and flexible than simple address and port-based analysis. It is common for multiple applications to communicate over the same port. For example, Web, Pointcast, and BackWeb are all configured to communicate over port 80. If you only used port-based analysis, any policy you set would treat unimportant push traffic and business-critical e-commerce traffic identically. More granularity is needed to manage bandwidth according to business priorities. Additionally, many applications do not use a static, well defined port, but dynamically negotiate port assignments as they establish connections. Examples of these include FTP and H.323 (Voice-over-IP). PacketShaper is the only solution that provides the intelligence and flexibility needed to manage traffic according to business priorities. Clasificación por: Aplicación Puerto URL Protocolo Dirección IP Dirección MAC IP Precedence Bit MPLS Tag Muchos mas… Routers Switches

? Por Que es Importante L7? (Una Razon) 75 6666 850 1467 56 56 6699 243 56 8888 80 540 10 625 999 49 356 2234 1678 789 621 490 1567 56 1200 53 498 1326

Analizar Herramientas de monitoreo y evaluación Habilidad de establecer el mínimo requerimiento para la ejecución correcta de las aplicaciones Retraso debido a la red Retraso debido al servidor Once you know what is running on the network, you will want to measure performance. PacketShaper measures end-to-end response time for discovered and classified traffic. Measurements include network and server delay for TCP connections. This feature is known as Response Time Management (RTM). From these measurements you can establish a baseline that will enable you to quickly understand when performance deviates from the norm for both network and server delay. Further analysis can be performed by looking at the traffic distribution running on the network.

Analizar Utilización (Averages y Picos) Enlace, Partición y Clase Tiempo de Respuesta de la Aplicación Retraso par la red, Retraso por el servidor, RTT Peores clientes y servidores Mayores Consumidores de Ancho de Banda Aplicaciones (clases) Usuarios

Ejemplo: Utilizacion de Enlace Si los picos de consumo son drasticamente mas elevados que los promedios, esto significa que es posible incrementar los promedios de utilizacion!

Ejemplo: Eficiencia de Red (Retransimisiones) Network Efficiency: Expone el costo oculto de los datos re-transmitidos

Ejemplo: Retardo Transaccional Es mi red la causa de los problemas, o son mis servidores?

Control Puedes implementar políticas para asegurar el funcionamiento eficaz de las aplicaciones Por aplicación - min/max politicas de ancho de banda Por usuario - min/max políticas de ancho de banda Políticas basadas en prioridad Y muchas mas Packetshaper Implementa “TCP y UDP Rate Control” Controla la velocidad a la cual se comunican los equipos de extremo a extremo Maneja flujos de tráfico y clases con precisión No agrega retardo como “queuing” Menos pérdida de paquetes Controla el tráfico en ambas direcciones Proactivo Marca tráfico para trato preferencial sobre la WAN MPLS DiffServ By setting policies, the network manager can guarantee a minimum rate to each flow of a traffic class, allow each traffic flow to use excess rate, set a limit on how much of the excess rate can be used, and keep greedy traffic in line. For example, a network manager can establish policies that set a bits-per-second minimum rate for a connection. Rate policies smooth bursty traffic and can reserve a guaranteed rate for a traffic class. Rate-based policies are required to protect certain applications like Citrix and Oracle, which require predictable access to a minimum amount of bandwidth for satisfactory performance. TCP Rate control is a method for preventing congestion from affecting network links by slowing the rate at which traffic is sent, effectively controlling the rate at which systems communicate. By acting proactively and preventing congestion from occurring, TCP Rate control significantly reduces queuing-induced latency and packet loss. In addition, TCP Rate Control is able to control both inbound and outbound traffic. This is something deficient in queuing-based solutions, such as routers, and is unique to PacketShaper.

Control - Impacto de Administración de Ancho de Banda Con Control Sin Control At 6:00PM for the last several evenings I have been turned on the asymmetrical routing and turning off shaping. Notice the effect that turning off shaping has on the Napster traffic leaving the university. University of British Columbia.

Reportar Reportes Almacenados en la Unidad Exportación de Datos Utilización (picos y averages) Enlace, Partición y Clase Tiempo de Respuesa de Aplicaciones Retraso por la Red, Retraso por el Servidor, RTT Cumplimiento de SLAs Eficiencia de la Red Mayores Aplicaciones Mayores Usuarios Exportación de Datos CSV, SNMP, XML

L Reto Solución Resultados Lotus Notes y Aplicaciones Web Consumian Todo el Ancho de Banda en Enlaces Internacionales Frame Relay Reto L Solución Instalación de PacketShapers Para Administrar el Tráfico a Nivel Mundial Primera Unidad se Pagó por si Misma en Menos de Tres Meses (ROI) Alternativa = Mas Ancho de Banda ($$$) Resultados

L Reto Solución Resultados Aplicaciones P2P Consumiendose Todo el Ancho de Banda L Solución PacketShaper Para Controlar Todo el Trafico P2P Sin Packeteer Resultados Con Packeteer

-- Jim Bourn, Manager of Data Communications "Cuando comenzamos a experimentar un incremento en el ancho de banda de nuestros enlaces Internet, producto del uso de aplicaciones peer to peer, supimos inmediatamente que este sería uno de nuestros problemas mas signficativos. Consideramos una serie de soluciones, entre ellas se descarto el aumento del ancho de banda puesto que sabemos que agregar ancho de banda permitirá únicamente que estas aplicaciones consuman una mayor cantidad de bits por segundo. El instalar Packetshaper en nuestra red nos permitió administrar políticas para limitar el uso de estas aplicaciones, permitiendo dedicar un porcentaje relativamente pequeño para estos tráficos. Fue la mejor solución, la cual además nos ha permitido la explotación racional de nuestros recursos“ -- Jim Bourn, Manager of Data Communications

Amplio Rango de Anchos de Banda Soportados Serie PS1500 Serie PS2500 Serie PS4500 PS4500 ISP Serie PS6500 PS6500 ISP Serie PS8500 PS8500 ISP 200 Mbps 100 Mbps 45 Mbps 10 Mbps 2 Mbps 512 Kbps 128 Kbps Solo Monitoreo