Copyright © 2007 Quest Software Gestión de Infraestructuras Microsoft Francisco Albares Director General Eventos Regionales

1 Soluciones Quest Software para TI Quest Software desarrolla productos innovadores que ayudan a nuestros clientes a obtener más rendimiento y productividad de sus aplicaciones, bases de datos e infraestructuras Microsoft

2 Liderazgo y Fortaleza Crecimiento Anual Consistente Application Management Software Gartner Dataquest, 2005 Windows Server Management Forrester Research, 2004 #1 para los Analistas Intensa Relación con la Industria Distributed Database Management Facilities Software IDC, 2005 Ingresos de $476M en 05 Nasdaq: QSFT desde 99 2,800+ empleados Clientes –18,000+ en todo el mundo –75% de la lista Fortune 500 Oficinas en todo el mundo Adquisición constante de compañías En Mill USD previsto

3 Clientes en el Mundo

4 Clientes Locales

5 Portfolio Soluciones para Infraestructuras Microsoft 2007

Copyright © 2007 Quest Software Soluciones para la Gestión de D IRECTORIO A CTIVO Carles Martin Sales Consultant

7 Ahora que ya tengo el Directorio Activo en producción, quiero estar seguro que continua funcionando al 100%! Ahora que todo funciona bien, quiero obtener informes, poder auditar y tener alertas entiempo real, antes de perder el control! Implementar de forma segura Directorio Activo o migrar desde otros entornos AD operativo! Ahora que ya tengo el AD operativo y he tomado medidas para asegurar su funcionamiento, quiero optimizar su uso y obtener mayor rendimiento! Ahora que mi Directorio Activo es estratégico y se ha convertido en una pieza clave de mi red, me interesa poder extender su potencia y flexibilidad a otras plataformas!

8 Recuperación on-line, granular y rápida de AD Diagnóstico visual y resolución de problemas en AD Gestión avanzada de usuarios y automatización de tareas Gestión eficiente de contraseñas en el Directorio Activo Administracion avanzada de GPOs en Directorio Activo Auditoria de cambios en AD / GPOs Auditoria y gestion de logs en servidores web, UNIX/Linux,Exchange Informes de usuarios/grupos, permisos, configuración, en AD Integración de acceso, autenticación y autorización para sistemas Unix/Linux Gestion de Identidades para J2EE Reestructuración o mirroring de AD Migración de Novell NDS a Directorio Activo Migración de NT a Directorio Activo R ECOVERY M ANAGER FOR A CTIVE D IRECTORY S POTLIGHT ON A CTIVE D IRECTORY A CTIVE R OLES S ERVER P ASSWORD M ANAGER G ROUP P OLICY M ANAGER I N T RUST FOR A CTIVE D IRECTORY I N T RUST R EPORTER V INTELA A UTHENTICATION S ERVICES V INTELA S INGLE S IGN -O N FOR J AVA M IGRATION M ANAGER FOR A CTIVE D IRECTORY NDS M IGRATOR D OMAIN M IGRATION W IZARD

Copyright © 2007 Quest Software Gestión avanzada de usuarios y automatización de tareas en AD

Introducción a Active Roles Server Quest Active Roles proporciona la solución a los retos diarios de la administración del Directorio Activo, a la vez que maximiza la seguridad, facilita la automatización de tareas y aporta un interface personalizado. Quest Active Roles simplifica el proceso de delegación en la administración, lo que asegura que los administradores del sistema disponen únicamente de los permisos adecuados para realizar sus operaciones. El control de delegación permite gestionar de forma efectiva los permisos y mantener bajo supervisión las acciones realizadas sobre los objetos del Directorio.

Sistema de provisioning de usuarios desde LDAP, Oracle, SunOne, Iplanet, SQL, etc. Delegación basada en Plantillas Administrativas Unidades de Administración Virtuales y personalizables Consola MMC de Administración con mayor potencia Interface Web personalizable para la Administración Flujo de aprobación de cambios y acciones Control y auditoria de todas las acciones realizadas en AD Repositorio de configuración (reglas, políticas, roles) en SQL Características Principales

Copyright © 2007 Quest Software Integración de acceso, autenticación y autorización para sistemas Unix/Linux

Entorno Heterogéneo Windows debe convivir con otros sistemas que disponen de un mecanismo de autenticación propio y una gestión de usuarios independiente En el otro lado encontramos habitualmente: Aspectos críticos del negocio

Integración nativa de Unix y Linux en AD: Proporciona single sing-on basado en AD para sistemas heterogéneos Seguridad en la Autenticación (LDAP/Kerberos): Integración, no sincronización, entre plataformas Todas las credenciales residen en AD Remplaza a NIS y /etc/passwd Atributos de esquema en RFC 2307: Extensión del esquema para Windows 2000 y 2003 Extensión NO necesaria en Windows Server 2003 R2 Soporte multi-plataforma: HP-UX, IBM AIX, Sun Solaris, RedHat, SuSE Vintela Authentication Services (VAS)

Copyright © 2007 Quest Software Gestión eficiente de contraseñas en Directorio Activo

Aspectos críticos del negocio HelpDesk/Soporte a Usuarios/CAU dedica demasiado tiempo a resetear las contraseñas de los usuarios o a desbloquear sus cuentas. Los usuarios no pueden trabajar con normalidad hasta que no reciben la ayuda por parte de HelpDesk o Soporte. Las políticas de seguridad actuales requieren contraseñas complejas como método de prevención, pero son difíciles de recordar y es sencillo escribirlas incorrectamente. Password Manager potencia la capacidad operativa de los usuarios, reduce costes administrativos y mejora la seguridad de nuestra compañía Password Manager ofrece un servicio de auto-gestión (self-service) de la administración de las contraseñas, permitiendo el cumplimiento de políticas de seguridad, eliminando llamadas a soporte y/o HelpDesk y minimizando el tiempo de inactividad de los usuarios. La Solución: Quest Password Manager

Copyright © 2007 Quest Software Análisis e Informes en Directorio Activo / Windows

Aspectos críticos del negocio Es vital poder cumplir con las políticas internas y regulaciones de Sistemas de Información (LOPD). Conocer los permisos de seguridad y recursos compartidos de nuestra organización en todos los servidores de ficheros / aplicaciones es una necesidad. La gestión eficiente de los usuarios implica conocer el estado de sus cuentas, de sus grupos, de sus accesos al Directorio, etc. Es necesario poder obtener informes rápidos y precisos de nuestra infraestructura de Directorio Activo y Windows. Quest Reporter permite obtener informes sobre distintos aspectos de nuestra infraestructura, tales como permisos de seguridad o información de Objetos de Directorio Activo, a la vez que ofrece la posibilidad de realizar acciones activas sobre el resultado final. Quest Reporter genera múltiples tipos de informe a través de consultas al Directorio Activo y WMI; proporciona toda la información necesaria acerca de nuestro Directorio Activo y de nuestra infraestructura de red Microsoft La Solución: Quest Reporter

Copyright © 2007 Quest Software Diagnóstico visual y resolución de problemas en Directorio Activo

Aspectos críticos del negocio El Directorio Activo es el componente critico de una infraestructura de red y es crucial asegurar su disponibilidad Las incidencias en el Directorio Activo se traducen en pérdidas de Tiempo, Productividad y Dinero Las herramientas nativas de resolución de problemas en Directorio Activo son complejas de utilizar, poco efectivas y requieren múltiples acciones manuales Los Administradores necesitan herramientas gráficas, sencillas de usar y eficientes, que les permitan identificar y resolver los problemas diarios del Directorio Activo

Spotlight on Active Directory Spotlight es una herramienta de diagnostico en tiempo real, que permite resolver los problemas de replicación, rendimiento y disponibilidad en entornos de Directorio Activo Garantiza el 100% de productividad y proporciona una serie de soluciones proactivas para anticipar posibles incidencias en AD El uso de Spotlight permite reducir los costes asociados en la Gestión del Directorio Activo y los recursos necesarios Funcionalidades destacadas: Live Topology Viewer: Muestra la Topología de Directorio Activo y los enlaces de replicación, detectando de forma gráfica las áreas problemáticas Diagnostic Console: Representa gráficamente todos los procesos en los controladores de dominio e identifica los cuellos de botella y degradaciones en el rendimiento Comprehensive analysis tests: Conjunto de tests pre-configurados que analizan la infraestructura de replicación, el sincronismo de tiempo y otras funciones claves del Directorio Activo Web Reports: Portal web con informes evolutivos del rendimiento y disponibilidad de los DCs Compatible con Microsoft Operations Manager (MOM): Permite la integración con una infraestructura MOM y obtener así mayor control sobre el Directorio Activo

Copyright © 2007 Quest Software Recuperación on-line, granular y rápida del Directorio Activo

Aspectos críticos del negocio El Directorio Activo es el componente critico de una infraestructura de red y es crucial asegurar su integridad Desastres en el Directorio Activo pueden causar la caída de un sistema por horas o incluso días, influyendo directamente en la perdida de productividad por parte de los usuarios finales Las incidencias en el Directorio Activo, por error humano o de software, son habituales y se traducen en pérdidas de Tiempo, Productividad y Dinero Las herramientas nativas de recuperación del Directorio Activo son lentas y requieren una parada en el servicio.

Recovery Manager for Active Directory Recovery Manager ofrece una solución completa para realizar una recuperación online, granular y muy rápida del Directorio Activo, proporcionando así una protección fiable ante desastres Recovery Manager permite recuperar la información a nivel de OUs, usuarios e incluso atributos, sin necesidad de reiniciar los controladores de dominio y evitando así el impacto en los usuarios Funcionalidades destacadas: Multitud de Informes: Determinan que cambios ha habido en el Directorio y que objetos han sido borrados o modificados, así como los valores originales de dichos atributos. Restauración completa del Directorio: En caso de desastre mayor permite la recuperación de la base de datos íntegra del Directorio Activo de una forma rápida y directa. Restauración de Políticas de Grupo (GPO): Backup y restauración granular de las Políticas de Grupo del directorio activo y de la unidad SYSVOL. Gestión centralizada: Posibilidad de realizar todas las acciones de una forma centralizada y con programación de sesiones de copias de seguridad para Directorio Activo y GPOs.

Comparativa de Tiempos de Restauración Determinar que se ha eliminado/cambiado Encontrar las copias de seguridad Catalogar y Montar las Cintas de Backup Iniciar el Servidor en Modo Especial de Restauración Restaurar toda la Base de Datos de Directorio Activo Restauración Autoritativa No se puede determinar de forma automática. 30 Min >30 Min 60 Min 15 Min Ofrece Informes que ayudan a entender que ha cambiado en menos de 1 min. No Aplicable Los Backups son online No Aplicable Los Backups son online No es Necesario La Restauración es online Granular Automático Proceso de Restauración Método Manual (Nativo) Recovery Manager for AD Tiempo: > 2h 45 Minutos Tiempo: 10 Minutos

Copyright © 2007 Quest Software Seguridad, Protección y Auditoria del Directorio Activo

Aspectos críticos del negocio Es necesario conocer con exactitud todos los cambios que se realizan en el Directorio Activo y ser capaces de realizar informes sencillos con esta información. La Seguridad nativa del Directorio Activo permite delegar permisos para realizar diversas tareas, pero no existe la posibilidad de prevenir que un usuario con permisos de Administrador pueda eliminar o modificar por error una OU con mas de Usuarios, Equipos, etc. Cambios no deseados sobre el Directorio Activo o las Políticas de Grupo (GPOs) pueden causar que los usuarios de una compañía no puedan acceder a los recursos de red o a las aplicaciones durante horas o incluso días. Es complejo y costoso consolidar toda información de auditoria (visores de sucesos) a nivel de organización y de todos los servidores.

InTrust for Active Directory Intrust for Active Directory permite a auditar, obtener informes y generar alertas de actividad de todos los controladores de dominio -Windows 2000/2003-, además de hacer un seguimiento de todos los cambios realizados en el Directorio Activo o en las Políticas de Grupo (GPOs) Intrust for Active Directory Proporciona una recopilación y almacenamiento de la información de Auditoria, permitiendo reaccionar y prevenir posibles violaciones de políticas de seguridad o cambios críticos en objetos del Directorio Activo Funcionalidades destacadas: Registro detallado de toda la actividad y cambios realizados en el Directorio Activo y GPOs: Que objeto ha sido modificado/eliminado Quien y desde donde ha realizado el cambio Valores actuales y antiguos de ese objeto Protección ante cambios no deseados en objetos del Directorio Activo: Notificación en tiempo real de acciones no permitidas Respuesta automática con acciones preventivas Consolidación de visores de sucesos de todos los controladores de dominio en un repositorio centralizado para posteriores informes, auditorias y análisis forense

Copyright © 2007 Quest Software Soluciones para la Gestión de M ICROSOFT E XCHANGE Jose Romero Sales Consultant

Soluciones de Migración a Exchange Exchange Server 2000 Exchange Server 2003 GroupWise Notes Exchange Server 2007 Exchange Migration Wizard Migration Manager for Exchange GroupWise Migrator for Exchange Notes Migrator for Exchange Exchange Server 5.5 Quest proporciona una suite completa de soluciones de migración y administración para Microsoft Exchange Server

Copyright © 2007 Quest Software Informes de tráfico, análisis de uso y auditoría de Exchange

Quest MessageStats es una herramienta de Reporting para Exchange que analiza su infraestructura de correo electrónico y le permite comprender cual es el uso de su sistema de mensajería corporativo Gracias a los múltiples informes que incorpora, seremos capaces de: Identificar tendencias de uso de los usuarios Identificar el uso abusivo o anormal del correo Aportar información de costes departamentales Anticiparnos a futuras necesidades de almacenamiento Asegurar que cumplimos los niveles de servicio Planificar correctamente migraciones y un largo etcétera… Introducción a MessageStats

¿Como funciona MessageStats?

Copyright © 2007 Quest Software Preguntas y Dudas

Copyright © 2007 Quest Software Preguntas y Dudas

Copyright © 2007 Quest Software Preguntas y Dudas

Esto indica un usuario con ficheros PSTs. … Bien, funciona como era de esperar… La productividad desciende en Agosto… Vacaciones? Tengo que hablar con él y comentarle que no envie ficheros tan grandes … Parece que necesita comunicarse especialmente con estos empleados. Podriamos usar mensajeria instantanea...

Copyright © 2007 Quest Software Diagnóstico y Resolución de problemas en Exchange Server

Introducción a Spotlight for Exchange Spotlight on Exchange: Detecta y soluciona problemas en nuestra Infraestructura de correo basada en Exchange Spotlight es una herramienta de diagnóstico en tiempo real, que permite resolver cuellos de botella, problemas de rendimiento y disponibilidad en sistemas Exchange. Proporciona una serie de soluciones proactivas para anticipar posibles incidencias en Exchange y permite simplificar la Administración. El uso de Spotlight optimiza los recursos necesarios para la Gestión del los sistemas de correo.

Copyright © 2007 Quest Software Recuperación de Información de Exchange Server

Introducción a Recovery Manager Quest Recovery Manager for Exchange facilita la restauración granular de buzones y/o mensajes, utilizando sus copias de seguridad standards (base de datos de Exchange) realizadas previamente con las herramientas nativas o con soluciones de backup de los principales fabricantes Permite realizar funciones de e-discovery y localizar información específica en caso de auditorías

Funcionalidades Principales Elimina la necesidad de realizar Backups a nivel de buzón y de disponer de un servidor dedicado para restauraciones Permite restaurar los mensajes sobre buzones operativos o sobre ficheros PST Facilita la búsqueda de mensajes dentro de una copia de seguridad, otorgando así capacidades de auditoria Es compatible con los principales proveedores de soluciones de backup (Windows Backup, Veritas, Legato, Computer Associates, IBM, HP…) Soporta la restauración desde bases de datos offline de Exchange (EDB y STM) y desde Recovery Storage Groups de Exchange 2003

Copyright © 2007 Quest Software Soluciones para la Gestión de S HARE P OINT S ERVER

Portfolio de Soluciones para SharePoint Site Administrator Descubrir y Listar Site Administrator Informes y Análisis Site Administrator Configurar y Gestionar PF Migrator Recovery Manager Site Administrator Descubrir y Listar Informes y Análisis Configurar y Gestionar Public Folder Migrator Migración de Carpetas Públicas de Exchange Recovery Manager Recuperación de Datos Restauración Granular

Copyright © 2007 Quest Software Gestión e Informes de utilización de Microsoft SharePoint

¿Qué es Site Administrator?

Site Administrator – Informes y Gestión Descubrimiento de Servidores Automático –Identifica de forma rápida todos sus servidores y portales SharePoint –Descubre los diferentes tipos de implantaciones –Permite controlar el ámbito de la búsqueda Navegación y Acceso a Portales –Proporciona una vista centralizada de todos sus servidores –Simplifica las tareas de administración Análisis e Informes –Recopilación automática de datos –Generación de Informes Gestión Corporativa de SharePoint mediante Políticas –Configure todos los servidores de su organización con un click –Asigne permisos de forma global –Asigne políticas de configuración a grupos de servidores, servidores individuales o portales indivuales

Copyright © 2007 Quest Software Migración de Carpetas Públicas de Exchange a SharePoint

¿Por qué migrar Carpetas Públicas a Sharepoint? Microsoft ha reducido su énfasis en la utilización de Carpetas Públicas como tecnología de Colaboración Muchos clientes comienzan a plantearse una migración a una tecnología con más futuro… …SharePoint se presenta como la siguiente solución de Colaboración en entornos corporativos

Migre sus Carpetas Públicas con Quest Análisis de Carpetas Públicas – Evite errores y retrasos en su migración Informes y Análisis detallados Migración Planificada – Evite interrupciones de acceso a datos Migración Programada Migre con rapidez –Ahorre dinero y recursos La migración en lotes reduce tiempo. Migración con multiples instancias. Gestione su migración de forma centralizada Integridad de los Datos –Elimine información obsoleta Sincronización de Carpetas Públicas a Sharepoint Adopción rápida de SharePoint –Comience a utilizar SharePoint durante y después de la migración Redirecciona Carpetas Públicas a Sharepoint en Outlook automáticamente

Copyright © 2007 Quest Software Recuperación de datos completa o granular de Servidores y Portales SharePoint

Recupere Información Crítica Rápidamente Recuperación granular de datos de SharePoint Restauración de datos sin interrupción de servicio Utiliza Backups nativos de SQL Server Mantenga el historial de backup de sus servidores Los ficheros de backup pueden provenir de diferentes servidores y orígenes

Para conocer más acerca de nuestras soluciones… Soluciones para Exchange Server Soluciones para SharePoint Windows Management

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