Proporcionar apoyo al personal y los voluntarios

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Transcripción de la presentación:

Proporcionar apoyo al personal y los voluntarios

¿Qué es el apoyo? Cualquier forma de ayudar a los trabajadores a hacer su trabajo de manera más rápida, efectiva y cómoda

¿Por qué dar apoyo? Para mantener la moral alta Para prevenir el desgaste Para demostrar reconocimiento Para mantener la comunicación abierta Para hacer atractiva la organización Para mantener empleados de calidad

¿Cuándo proporcionar apoyo a empleados y voluntarios? Cuando son nuevos Cuando están pasando por momentos difíciles En ocasiones especiales, como cumpleaños y graduaciones Cuando la organización pasa por momentos difíciles

¿Cómo proporcionar apoyo? Creando un ambiente de apoyo Apoyando al trabajo en sí Brindando apoyo personal

¿Cómo crear un ambiente de apoyo?      Crear un ambiente seguro Crear un espacio cómodo Tener bebidas disponibles Tener los materiales de trabajo disponibles

¿Cómo apoyar el trabajo del personal y los voluntarios? Involucrar al personal en las decisiones Capacitar a los empleados exhaustivamente Aceptar la iniciativa personal Aplicar las políticas a todas las personas Poner a las personas en las tareas que les interesan Reconocer el trabajo bien realizado Dar retroalimentación frecuentemente Criticar en privado Elogiar en público

¿Cómo brindar apoyo personal? Ser accesible Reembolsar los gastos relacionados con el trabajo Enviar tarjetas de cumpleaños Saber más acerca de los trabajadores Acordarse de los trabajadores en tiempos de crisis