Criterios básicos de la fiabilidad de la información Autoridad ¿Quién o quiénes son los autores ¿Se proporciona información de contacto? Rigor Se refiere al cuidado con el que ha sido preparada la información y a la audiencia a la que se dirige la información Objetividad Identificar el propósito del sitio. ¿La información proporcionada es hecho u opinión? Actualidad Actualización de los contenidos Cobertura Es la comprensión o la profundidad de la información
Criterios de calidad formal de un sitio web Diseño Se refiere a cómo está organizada, presentada y estructurada la información Navegación Afecta a la facilidad con que el usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen el sitio Web Accesibilidad Implica la capacidad de un sitio de ser usable en su totalidad por todos los usuarios Luminosidad Se refiere tanto a la presencia y calidad de los enlaces externos como a la popularización del sitio Usabilidad El sitio debe ser fácil de usar, con todo lo que ello implica