Radiografía del negocio automotor 7 de agosto de 2017 Mauro Zoladz, Head of Customer Proposition Zurich Argentina
radiografía. automóvil 1. Técnica exploratoria que consiste en someter un cuerpo o un objeto a la acción de los rayos X para obtener una imagen sobre una placa fotográfica. automóvil 1. [máquina, vehículo] Que es capaz de generar su propia fuerza motriz para funcionar y se desplaza guiado por alguien.
radiografía. automóvil Diagnóstico sobre dónde estamos hoy Revisión de aspectos positivos y negativos Preguntas poderosas de cara al futuro automóvil Bien relevante en la vida de las personas y en la economía Oportunidad para acercarnos a los consumidores Ícono de la industria ~ Punta de lanza del cambio
800.000 1.5 millones 14 millones ¿De qué estamos hablando? Patentamientos 2017 3 habitantes por vehículo 4 2 1.5 millones Venta de usados 14 millones Parque Automotor Fuentes: ACARA, SSN, INDEC
78% 59 43% Gap s/PBI ¿Volumen? ¡Tenemos! Parque asegurado compañías Producción de seguros CAGR 32% 78% Parque asegurado Parque Aseg. x2.1 59 compañías en el ramo 43% Top 5 Gap s/PBI explicado x Vida 71% 84% Fuentes: SSN, sigma Swiss Re, ACARA
Resultado Técnico Autos Resultados Total Mercado ¿Y qué hacemos con el volumen? Resultado Técnico Autos Resultados Total Mercado Alta Litigiosidad ¿Satisfacción? NPS 2016: 33pts Fuentes: SSN, SEL Consultores (2016)
Tasas Canales Tecnología Jugadores ¡Entendamos el cambio! de interés venta Tecnología Jugadores
Protagonista Experimental Cambiante Fragmentado Digital ¡Y al consumidor! Protagonista Experimental Cambiante Fragmentado Digital
¿Qué hacemos?
¡Cerremos la Brecha!
Muchas gracias