IMPLEMENTACION DE LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES EN AGUAS RESIDUALES NO DOMÉSTICAS D.S. 021-2009-VIVIENDA

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES CONTENIDO ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE IMPLEMENTACION

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES CONTENIDO ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE IMPLEMENTACION

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Implementar VMA en base a un planeamiento de mediano plazo, paso inicial: identificar los UND SEDACUSCO S.A. difunde normatividad de VMA entre los UND y actores principales de la sociedad cusqueña SEDACUSCO S.A. utiliza aplicativo informático para la gestión de datos.

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES El requerimiento de la Declaración Jurada a los UND, se inicia con aquellos giros de negocio de fuerte impacto potencial sobre las aguas residuales no domésticas, tales como: Industrias, hoteles, restaurantes, camales, grifos y lavanderías de mayor consumo. UND Priorizados.

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES CONTENIDO ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE IMPLEMENTACION

PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN EN LA EPS Arreglos de carácter institucional y legal. Modificaciones de la gestión comercial. Modificaciones de la gestión operacional. Internalización de la normativa. Formular e implementar un Plan de Comunicación. Se aprobó el “Plan de Trabajo para la Implementación de los VMAs en la EPS SEDACUSCO S.A.” con Resolución Nº 102-2013-GG del 25 de Abril del 2013.

ARREGLOS DE CARÁCTER INSTITUCIONAL Y LEGAL Equipo de Trabajo de la EPS Gerente General Gerente de Operaciones Gerente Comercial Secretario Técnico Supervisor de Principales Clientes

ARREGLOS DE CARÁCTER INSTITUCIONAL Y LEGAL Se modificó el Reglamento de Prestación de Servicios de la EPS (Presentado a SUNASS). Se modifico la Estructura Orgánica y el MOF. Se aprobó la Directiva para implementar los VMA. Se aprobó el manual de procedimientos Procedimiento de Registro de Usuarios No Domésticos y Actualización Procedimiento de Control de VMA de las descargas de UND a Colectores Procedimientos de Atención de Reclamos relativos a la facturación de VMA

AJUSTES EN LA GESTIÓN COMERCIAL Se gestionó aplicativo informático de gestión de VMA Implantación de Registro de Usuarios No Domésticos Proceso de modificación el software comercial para permitir la clasificación de UND de acuerdo con el CIIU y para facturar el pago adicional de los UND que excedan los VMA del Anexo 1 del D.S. N° 021-2009-VIVIENDA Facturación y cobranza de los UND registrados en cumplimiento de los VMA.

ARREGLOS EN LA GESTIÓN OPERACIONAL Inicio de monitoreo exploratorio con inspecciones y toma de muestras inopinadas Estudio del impacto que causan descargas que superan los VMA al sistema de alcantarillado y PTAR. Caracterización de los desagües descargados por principales UND, EPS SEDACUSCO ejecutó análisis exigidos en anexos I y II de manera exploratoria. Se realizaron aproximadamente 390 análisis de muestras a un total de 128 UND Se concluye que un 70% de UND podría incumplir parámetros del Anexo 1

MONITOREO PREVIO DE LA EPS RESUMEN DEL NUMERO DE USUARIOS NO DOMESTICOS EN PROCESO DE IDENTIFICACIÓN N° de Usuarios monitoreados con análisis Cumplimiento de DS 021-2009 N° de Usuarios No Domésticos monitoreados por la GO N° de Usuarios No Domésticos con resultados que exceden los VMAs N° de Usuarios No Domésticos a Enero del 2014 % de Muestras Anuales (Exigidas por norma) 128 89 549 5% 28 usuarios

MONITOREO PREVIO DE LA EPS Porcentaje de Muestras por encima de los VMA Mes N° de muestras Analizadas Temperatura °C pH Solidos Sedimentables (ml/L/Hr) Demanda Bioquimica de Oxigeno(mg/L) Demanda Quimica de Oxigeno(mg/L) Marzo 9 1 2 6 Abril 60 3 12 22 23 Mayo 57 7 8 21 Junio 70 15 31 37 Julio 52 30 Agosto 39 27 Setiembre 19 10 Octubre 17 Noviembre 13 5 Diciembre Total 390 24 181 184 % de Muestras Por encima de los VMA   0.51 6.15 17.95 46.41 47.18

MONITOREO PREVIO Descripción Total de Muestras UND UND que exceden los VMA % VMA Aeropuerto 3 1 100 Camales 10 Centros de Salud 19 6 2 33 Cerveceria 24 200 Cevicherias 14 7 86 Chicharronerias Chifas Clinicas 4 Embotelladoras de Gaseosas 15 Emporios Fábrica de Frugos Fábrica de Helados Ferrocarril 50 Grifos (expendio combustible) Hospitales 38 75 Hoteles, Hostales 107 20 53 Lavanderias Mercados 17 Pollerias Restaurants 39 18 94 Servicentros/Lubricentros 47 13 65 Supermercados 9 Taller Pasteleria Terminal Terrestre Otros 11 Camal Kayra * 8   390 128 89 70

Datos de Facturación VMA a Setiembre 2017 RESUMEN DEL USUARIOS NO DOMESTICOS AL 19 DE SETIEMBRE 2017 Nro. de Notificaciones Nro. de Usuarios No Domésticos con facturación por exceder Anexo 1. Nro. Usuarios No Domésticos notificados por exceder Anexo 2. Nro. Usuarios No Domésticos Observados por regularizar información Nro. de Reclamos presentados por Concepto de Exceso VMA y/o Análisis de Laboratorio (Monitoreo Inopinado) Al 31 de Diciembre de 2013 Al 31 de Diciembre de 2014 Al 31 de Diciembre de 2015 Al 31 de Diciembre de 2016 Al 22 de Agosto de 2017 83 160 120 524 62 15 10 104 68 TOTAL DE UND REGISTRADOS AL 19 Sept 618  

Datos de Facturación VMA a Octubre del del 2015 RECLAMOS VMA AÑO USUARIOS RECLAMOS 2015 10 42 2016 9 25 2017 1 68

Datos de Facturación VMA a Agosto del 2017 FACTURACION MONTO FACTURADO POR VMA AÑO MONTO FACTURADO MONTO RECAUDADO 2014 S/. 2,619,291.46 2015 S/. 362,073.27 2016 S/. 223,847.43 2017 S/. 98,571.90 DATOS DE MUESTREO INOPINADO Hasta Diciembre 2016 98 RESULTADOS DE LA TOMA DE MUESTRA INOPINADA CUMPLEN VMA EXCEDEN ANEXO N° 1 EXCEDEN ANEXO N°2 EXCEDEN AMBOS ANEXOS 5 11 2017 16

Datos de Facturación VMA 2014

Datos de Facturación VMA 2015

Datos de Facturación VMA 2016 PERÍODO 2016 MONTO FACTURADO POR VMA (Los montos No incluyen IGV) Nro. INSCRIP NOMBRE COMERCIAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL 1 01169548 E.S. Manga 1.43 1.57 1.01 1.29 1.11 1.38 2.30 0.83 2.12   15.43 2 01038222 Restaurante Antojitos 82.27 57.43 61.13 73.10 65.12 6,430.19 --- 6,769.24 3 01503715 Nessus Hoteles Perú S.A./Casa Andina 202.60 208.80 236.51 1,483.11 4 01271678 Munic. Dist. San Sebastian/Mercado Modelo 159.33 89.02 240.36 349.29 355.07 225.90 234.58 212.41 236.50 237.47 227.83 102.80 2,670.56 5 01702738 Hernandez Medina Ronald/El Paisa 469.65 366.68 381.38 381.33 190.64 87.97 102.67 88.01 106.99 2,454.01 6 01406999 Pinto Velasco Edgard/Chicharroneria EL Mundialista 389.82 447.36 618.37 584.17 242.13 2,281.85 7 01044491 Linares Pinto Angel/Cev. Los Cangrejos 3,967.57 3,621.61 4,603.23 12,192.41 8 01319631 Empresa Rico Pollo 4,197.42 3,847.08 4,086.48 3,812.82 3,573.42 3,607.62 3,505.02 3,676.05 3,402.42 3,436.62 4,154.90 4,115.55 45,415.40 9 01243254 Abrassador S.A.C. 113.17 79.29 73.63 88.73 101.80 84.96 71.74 69.85 53.12 900.54 10 01595704 131.14 161.10 50.97 94.39 90.62 131.45 120.33 153.68 179.62 80.66 1,390.15 11 01167706 Inversiones Carmelina S.A.C./Los Toldos 76.73 73.94 70.52 95.32 92.76 91.05 83.35 128.67 118.41 76.51 78.22 65.47 1,050.95 12 01166692 Papachos Restaurants S.A.C. 1,514.55 1,032.46 958.06 1,301.81 1,404.42 6,211.30 13 01243196 Concha Castillo Pablo/Pizzeria Suprema 170.75 140.34 261.48 213.02 218.73 113.26 121.82 1,239.40 14 01365159 Corporación Hotelera del Cusco S.A./Novotel 261.75 15 01393448 144.76 16 01393437 263.41 17 01568994 Mama Simona S.A.C./La Cusqueñita 537.85 403.25 941.10 18 01175024 20,295.98 19 01385722 Huachaca Prieto Manuel/Cev.Las Machitas 107.78 121.34 76.68 78.42 69.71 71.45 80.16 135.02 100.82 85.39 87.16 1,099.32 20 1234446 Grifo San Martin 209.12 226.55 156.84 163.43 755.94 21 01172974 Atipay S.A.C./Rest. Incanto Green 1,060.82 655.94 745.33 847.48 888.98 1,029.45 978.37 6,206.37 22 1557695 PALOMINO ANDRADE OSCAR 3,989.85 4,007.24 4,650.55 5,606.77 18,254.41 23 01162223 CUSCO RESTAURANT'S S.A. / Inka Grill 322.71 248.79 216.30 305.22 329.17 436.91 433.49 450.59 402.71 416.39 394.67 4,393.86 24 01427416 Mezon de Espaderos 217.70 177.32 181.61 245.73 181.60 284.21 202.97 305.59 309.86 267.11 211.53 211.50 2,796.73 25 01169117 Zegarra Vargas Gladys/Don Lucho 3,483.12 3,521.28 3,658.08 3,567.98 3,426.49 3,780.04 4,204.16 3,497.29 3,426.60 3,202.24 35,767.28 26 01048633 Siccos Puma/Cevichería La Concha Sazón 161.62 27 1543484 Taypikala Hotel Cusco E.I.R.L (Recupero) 7,076.02 28 01044571 Carrasco Luis Moreano/Cev. El Pulpo 61.43 45.74 47.05 43.13 40.52 45.75 42.22 325.84 29 01502894 Tello Torres Carmen/Chifa Sipán 1,068.80 999.12 1,138.56 3,206.48 30 01236686 Holgado Montufar Ruben/Rest. Los Tronquitos 784.20 697.08 784.22 726.13 696.10 4,413.86 31 01233649 UNSAAC-PERAYOC-COMEDOR 596.39 564.13 558.56 458.20 621.08 321.83 3,120.19 32 00326558 Super Servicentro Cusco S.R.L. 1,612.98 33 01327573 Monteagudo Salas Jose/El Tablón 3,644.84 34 01326992 Serrano de Paredes Rosa/Don Guido 2,757.92 906.20 3,664.12 35 01325924 TERRA ANDINA S.A.C./Hotel Terrandina 3,676.60 36 1878784 Polo Inversiones S.A.C./Hotel Polo Swites 853.92 2,239.49 1,213.39 0.00 714.51 690.04 5,711.35 37 01048768 2,171.09 17.43 296.26 731.93 871.63 4,088.34 38 01878795 2,649.94 2,684.14 87.14 819.07 799.00 7,039.29 39 01027161 Soto Pareja Daniel/Pollería La Brasa Roja 512.93 337.71 850.64 38,172.31 15,254.60 16,493.42 15,764.35 8,017.85 17,538.64 27,236.22 17,579.00 18,599.48 14,159.40 17,420.98 17,611.18 223,847.43

Datos de Facturación VMA 2017 PERÍODO 2017 MONTO FACTURADO POR VMA (Los montos No incluyen IGV) Nro. INSCRIP NOMBRE COMERCIAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL 1 01271678 MUNIC. DIST. SAN SEBASTIAN 105.81 84.72 97.78 278.58 225.34 269.54 256.48 268.53   1,856.31 2 01702738 HERNANDEZ MEDINA RONALD 91.70 76.42 229.26 412.66 443.23 1214.15 626.64 473.80 4,194.49 3 01243254 ABRASSADOR S.A.C. 84.59 113.81 39.34 237.74 4 01595704 167.86 109.94 183.30 461.10 5 01167706 INVERSIONES CARMELINA S.A.C. 94.87 86.85 77.94 78.83 76.16 108.23 88.63 97.54 102.00 811.06 6 01427416 RESTAURANTE MESON DE ESPADEROS 162.50 198.14 229.32 220.41 269.42 264.96 211.50 260.51 256.05 2,072.82 7 01162223 PALOMINO ANDRADE OSCAR 359.03 8 01385722 HUACHACA PRIETO MANUEL 87.16 115.74 101.49 88.98 97.92 85.35 94.36 859.64 9 01319631 EMPRESA RICO POLLO S.A. 4,151.19 10 01044571 CARRASCO LUIS - MOREANO CAR 47.67 39.5 35.41 27.24 177.06 11 01169117 ZEGARRA VARGAS GLADYS 4,601.70 4,159.77 3644.17 4528.05 3423.21 3275.89 3570.52 34,638.97 12 01233649 UNSAAC-PERAYOC-COMEDOR 539.68 202.32 1214.41 573.30 655.46 666.24 764.18 6,369.67 13 01048768 POLO INVERSIONES TURISTICAS S.A.C. 0.00 14 01878784 15 01878795 16 01234446 GRIFO SAN MARTIN 205.80 181.59 151.33 445.21 139.22 133.17 1,782.92 17 01557695 5,099.49 4,646.57 4338.58 4773.39 4121.18 3559.55 4374.81 30,913.56 18 01331693 AGUILAR ROSARIO - TELLO JULIO 700.36 630.62 760.08 874.69 2,965.75 19 01029334 FARFAN DIAZ ALEJANDRO JUVENAL 488.49 467.70 503.34 506.31 1,965.85 20 01558641 PALOMINO QUISPE VICTOR RAFAEL 769.34 670.07 744.52 2,183.92 21 01451212 GUTIERREZ MANRIQUE EDGAR DAVID 19.15 20.63 17.07 18.56 75.41 22 01781073 RIBERA GUZMAN GLADIS 126.96 149.29 227.46 626.69 1,130.40 23 01170303 SOCIEDAD HOTELERA DEL SUR S.A 9635.89 9,635.89 15,799.05 10,376.94 9,360.51 11,773.87 10,083.25 11,913.05 11,652.30 17,612.93 8,270.91 106,842.81

PROCEDIMIENTO VMA (CASO) Fecha de recepción

PROCEDIMIENTO VMA Resultado de ensayos

PROCEDIMIENTO VMA

PROCEDIMIENTO VMA

PROCEDIMIENTO VMA

MUESTREO INOPINADO (CASO 1) LA RIOJA

MUESTREO INOPINADO (CASO 1) LA RIOJA No supera los VMA

MUESTREO INOPINADO (CASO 1) LA RIOJA

MUESTREO INOPINADO (CASO 2) LA CONCHA SAZÓN

MUESTREO INOPINADO (CASO 2) LA CONCHA SAZÓN Si supera los VMA

MUESTREO INOPINADO (CASO 2) LA CONCHA SAZÓN Cobranza

DATOS GENERALES DEL USUARIO Facturación con exceso VMA DATOS GENERALES DEL USUARIO Usuario : AGUILAR ROSARIO-TELLO JULIO Tarifa : COM 092. Actividad : Restaurante Cevichería. Conexiones : 01 Conexión.

FACTURACION CON EXCESO POR VMA

Valores Máximos Admisibles (VMA) Forma de Cálculo Valores Máximos Admisibles (VMA) DBO 500 DQO 1,000 SST AyG 100 Resultados de análisis: DBO 3695 DQO 4,680 SST 1,792 AyG 384 R4 250 % R3 350% 200 % 20 % F = FDBO5+FDQO+FSST+FAyG F = 250+350+200+20 = 820% Volumen=53m3 Importe desagüe= S/. 106.67 PA = S/. 874.69

Notificación para cierre por exceder Anexo 2

EPS SEDACUSCO S.A. AGRADECE SU ATENCION