Recomendaciones para el mejoramiento de la Estrategia de Mercadeo Digital para EAS Consulting Autor: María Alejandra Medina Largo Tutor: Dr. Manuel E. Prieto Maestría en Administración de Empresas Especialidad en Emprendimiento Marzo, 2016

Contenido I. Información General  La Empresa  Planteamiento del Problema  Objetivos  Justificación II. Planificación  Marco Metodológico  Cronograma  Recursos involucrados III. Ejecución  Recolección de Información  Presupuesto IV. Monitoreo y Control  Desarrollo de la Estrategia  Informe de Avance V. Evaluación  Pruebas de Estrategia  Resultados VI. Conclusiones y Recomendaciones

I. Información General La Empresa EAS Consulting, S.A de C.V. Consultora Técnica y Liderazgo en Servicios SAP

Planteamiento del Problema EAS Consulting ha tenido crecimiento sostenido y sustancial en sus líneas de negocio pero sin atender el segmento de Mercadeo

Objetivo General Recomendar un plan de mejora en la estrategia de Mercadeo Digital Objetivos Específicos  Analizar página web  Definir el canal de información  Activar Redes Sociales  Implementar Estrategia

Justificación  Importancia y Beneficios  Viabilidad y Limitaciones  Posibles Soluciones

II. Planificación Marco Metodológico El tipo de investigación es documental no experimental ya que se consideran eventos dentro de la naturaleza de la empresa que pueden ser analizados

Cronograma Fuente: Elaboración por la Autora

Recursos Involucrados Humanos  Director del Proyecto  Gerente de Diseño Gráfico  Dirección General Materiales  Sistemas de Información  Material POP  Estudio del Arte

III. Ejecución Recolección de Información  Estado del Arte  Proceso de Entrevista  Temática  Diseñada  Desarrollo de Marco Teórico  Marketing  Marketing Digital  Estadísticas del Entorno

Tiempo en Actividades Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)

Redes Sociales utilizadas Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)

Usos de los Internautas Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)

Presupuesto Fuente: Elaborado por la Autora

IV. Monitoreo y Control Desarrollo de la Estrategia Fuente: Elaborado por la Autora

Avance del Proyecto Fuente: Elaborado por la Autora

V. Evaluación Pruebas de Estrategia y Resultados  Logo de la Empresa  Ajustado de acuerdo al plan  Página web  Cambios realizados con éxito de acuerdo al requerimiento del Director del Proyecto  Actualizada la información  Redes Sociales  Activadas y actualizadas  Tarjetas de Presentación  Eventos de Negocio  Material POP

 Logo de la Empresa Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto

 Página web Fuente: (EAS Consulting, s.f.)

 Redes Sociales Facebook Fuente: (EAS Consulting, s.f.)

LinkedIn Fuente: (EAS Consulting, s.f.)

Twitter Fuente: (EAS Consulting, s.f.)

 Tarjetas de Presentación Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto

 Eventos de Negocio Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto

 Material POP Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto

 Resultados de Campaña Facebook Fuente: Presentación de Resultados por MasterTech

VI. Conclusiones y Recomendaciones Conclusiones  Se confirma la activación de un segmento vital para las ventas a través de la estrategia de mercadeo digital.  El Modelo de las 5C´s permitió impulsar las comunicaciones y fomentar el uso de las herramientas digitales.  Se logró satisfactoriamente el cumplimiento de los objetivos general y específicos.  Se estableció una dinámica de comunicación y de trabajo con el partner MasterTech.

Recomendaciones  Revisar periódicamente las herramientas de mercadeo digital (web y redes sociales).  Realizar el mantenimiento y revisión constante de la información que se entrega al partner MasterTech.  Validar la entrega de las campañas de Twitter, LinkedIn y Página web que quedó pendiente por parte del partner MasterTech.  Incentivar el uso de las redes sociales internamente.  Comunicar internamente las recomendaciones para la estrategia de mercadeo digital

GRACIAS !!!