Documento elaborado por la Oficina Desarrollo Institucional COPARMEX Nacional / Agosto 2010

¿Qué es el Centro México Emprende? Un lugar donde emprendedores y empresarios MiPYMES encuentran soluciones integrales a sus necesidades de crecimiento y desarrollo

¿A quién se dirige? Emprendedores: Personas que quieren iniciar una empresa. No saben cómo o necesitan apoyos para hacerlo mejor y/o en menor tiempo Empresarios MiPYMES: Personas que ya tienen una empresa Micro, empresa familiar, informal o semi formal Pequeña, semi formal, en vías de profesionalización

Empresas más PRODUCTIVAS MODELO Diagnóstico QUÉ Plan de Mejora CÓMO Medios y Herramientas CON QUÉ Empresas más PRODUCTIVAS Servicios Coparmex Servicios Estandarizados Plataforma Tecnológica Instalaciones funcionales Infraestructura Contacto Red Nacional Consultores Proceso

RED Nacional de Consultores Red de 1,200 consultores financieros y empresariales capacitados (PYME JICA / DIES) y 158 acreditados de acuerdo al proceso establecido por la SPyME y ABM 100 facilitadores acreditados en la metodología Harvard Manage MentorPlus

Infraestructura de Contacto Portal de información y contacto México Emprende www.mexicoemprende.com Sistema de atención y vinculación telefónica (call center) 01-800-910-0-910

Instalaciones Funcionales 20 Centros México Emprende / 4 en Coparmex 140 Módulos / 23 en Coparmex Módulo 2 Escritorios 1 Computadora Conexión Internet Banda Ancha 1 Multifuncional Centro Recepción Escritorios de atención Salas de Juntas Aulas de Capacitación Cafetería Para finales del 2010 71 Centros México Emprende / 19 en Coparmex 140 Módulos / 23 en Coparmex

Plataforma Tecnológica SIME Sistema de Información México Emprende Registro en línea Catálogos y Manuales Agenda en línea www.mexicoemprende.com/sime Usuario: nombre mail Password: cuatro iniciales RFC

Servicios Vinculación a Programas Públicos, Privados Servicios Financieros Formación Empresarial Consultoría y Asesoría Calificada Ambiente Propicio para negocios

2.-Detección Necesidades Proceso de Atención ETAPAS Empresario Recepcionista Asesor Consultor Institución SE CPMX Otros Registra Canaliza 1.-Llegada Llega Incubadora Aceleradora Tractora Pre diagnostica 2.-Detección Necesidades Capacitación Formación Orienta 3.-Vinculación Vincula Red de negocios Financiero 4.-Servicios Financiamiento Empresarial Otro Otros 5.-Seguimiento Monitorea

Servicios Iniciales +Ambiente propicio para negocios Orientación Diagnóstico Inicial Financiamiento Programa Innovación Fondo Semilla Crédito tradicional Gestión Empresarial Capacitación Licencias Harvard MM PROMODE Consultoría DIES y PYME JICA Financiera Comercialización Compras de Gobierno Desarrollo de Proveedores Vinculación a Programas Incubadora Microempresa Franquicia Gacela y Aceleradora Otros Rentas de Espacios Cafetería Servicios Iniciales +Ambiente propicio para negocios +Condiciones para la participación

Servicios COPARMEX +Ambiente propicio para negocios Orientación Diagnóstico Inicial Financiamiento Créditos preferenciales Crédito tradicional Gestión Empresarial Servicios CPMX Capacitación Licencias Harvard MM PROMODE CPMX en alianza Universidad en Línea Consultoría DIES y PYME JICA Especializada CPMX Comercialización Jurídica Laboral Otros Compras de Gobierno Desarrollo de Proveedores Red de Negocios CPMX Vinculación a Programas Incubadoras Microempresa Franquicias Gacelas y Aceleradoras Comisiones Trabajo Bolsa de trabajo Rentas de Espacios Cafetería Servicios COPARMEX Servicios Coparmex +Ambiente propicio para negocios +Condiciones para la participación

Colaboradores / organigrama Organigrama Centro Organigrama Módulo DIRECTOR CME ASESOR (ES) ASISTENTE SOPORTE TECNICO * CONSULTORES Organismo Empresarial Organismo Empresarial Asesor CONSULTORES * Por ciudad

Apoyo para colaboradores Apoyo equivalente a: Mensual Posición Vacantes ZONA A ZONA B ZONA C Director 1 $ 22,244 $ 20,222 $ 18,383 Asesor $ 16,452 $ 14,956 $ 13,597 Soporte Técnico* $ 9,066 $ 8,242 $ 7,493 Recepcionista $ 8,328 $ 7,571 $ 6,883 Total sueldos y prestaciones 4 $ 56,090 $ 50,991 $ 46,355 * Por ciudad

Relación con SE y Círculo Emprendedor AC COPARMEX Nacional CE AC SE Centro Empresarial Fondo PYME 1.-convenio 2.-factura 3.-transferencia CME Pago colaboradores * Por ciudad

Precios de Servicios Iniciales DESCRIPCIÓN PRECIO CONDICIONES 1.-Diagnóstico básico de la PYME Pre diagnóstico para ubicar en qué etapa se encuentra, y qué servicios requiere para su crecimiento $100 X Empresa / Emprendedor 2.-Consultoría PYME JICA Esta consultoría está enfocada para las PYMES con más de 7 empleados, permiténdoles incrementar su rentabilidad mediante mejoras en sus procesos MKDO $39,157 FPYME $23,494 Empresa $15,663 Microempresa (50 horas, 3 meses) MKDO $59,036 FPYME $35,421 Empresa $23,615 Pequeña E (70 horas, 4 meses) MKDO $77,109 FPYME $40,000 Empresa $37,109 Mediana E (80 horas, 4 meses) 3.-Consultoría DIES Esta consultoría está enfocada a las MiPYMES familiares y con un número reducido de empleados. Este diagnóstico permitirá conocer el grado de madurez administrativa de la empresa para hacer recomendaciones y lograr, mediante un plan de mejora, su desarrollo MKDO $21,000 FPYME $17,850 Empresa $ 3,150 MiPyMES (64 horas, 4 meses) 4.-Consultoría Financiera Esta consultoría permitirá a las PYMES conocer su factibilidad financiera y obtener un crédito para equipamiento y/o capital de trabajo MKDO $5,500 FPYME $5,000 Empresa $ 500 Por consultoría FPYME: Fondo PYME

Precios de Servicios Iniciales DESCRIPCIÓN PRECIO CONDICIONES 5.-Capacitación Harvard ManageMentor PLUS Es un Programa de entrenamiento gerencial para perfeccionar el Desempeño Gerencial. Se imparte en forma PRESENCIAL o EN LÍNEA $4,500 PRESENCIAL x Persona 30 módulos que suman un total de 90 HRS Sesiones de 3 HRS / 2 veces x semana. En total 3 meses. $115,000 PRESENCIAL x Grupo de 25 personas $500 EN LÍNEA estudiantes y profesores Acceso con Clave x 12 meses $1,500 EN LÍNEA empresas socias de COPARMEX Acceso con Clave x 12 meses $2,500 EN LÍNEA empresas no socias de COPARMEX Acceso con Clave x 12 meses 6.-Renta de Espacios Sala de Juntas $300 Hora Aula de Capacitación $700 Cafetería $4,000 Mensual 7.-Renta de Espacios Virtuales Anuncio en Página Principal CME / COPARMEX / Hosting y diseño de anuncio $875 Por anuncio (7 anuncios en total) Otras páginas /Acceso sitios de Interés / Otros sitios / Hosting y diseño de anuncio Por anuncio (5 anuncios en total)

Harvard Manage Mentor PLUS Capacidad óptima CME (ejercicio) ÁREA SERVICIO CONCEPTO CAPACIDAD DIAGNÓSTICO PRE DIAGNÓSTICO 100 CONSULTORÍA PYME JICA MICROEMPRESA 10 PEQUEÑA MEDIANA DIES MIPYMES 30 Financiera TOTAL 70 CAPACITACIÓN Harvard Manage Mentor PLUS Presencial x Grupo 37 En Línea est. y prof. EN LÍNEA socios CPMX 40 EN LÍNEA no socios 50 197 RENTA Espacios SALA DE JUNTAS 3 AULA DE CAPACITACIÓN 2 CAFETERÍA 1 Espacios Virtuales ANUNCIO WWW 7 ACCESO / LIGAS 5

Capacitación Harvard ManageMentor PLUS Renta de Espacios Virtuales Metas / Ingresos CME SERVICIO CONCEPTO PRECIO UNITARIO META MENSUAL VENTA MENSUAL INGRESO MENSUAL Diagnóstico PRE DIAGNÓSTICO $100 100 $10,000 C. PYME JICA MICROEMPRESA $39,157 10 $391,570 $19,578 PEQUEÑA $59,036 $590,360 $29,518 MEDIANA $77,109 $771,090 $38,554 C. DIES MIPYMES $21,000 30 $630,000 $31,500 C. Financiera $5,500 $55,000 $2,750 Capacitación Harvard ManageMentor PLUS Presencial x Persona $4,500 NA Presencial x Grupo $115,000 1.5 $172,500 $6,900 En Línea est. y prof. $500 70 $35,000 $1,400 EN LÍNEA socios CPMX $1,500 40 $60,000 $2,400 EN LÍNEA no socias $2,500 50 $125,000 $5,000 Renta de Espacios 3 SALAS DE JUNTAS $300 120 $36,000 2 AULAS DE CAPACITACIÓN $700 $84,000 1 CAFETERÍA $4,000 Mensual Renta de Espacios Virtuales ANUNCIO WWW $875 7 $6,125 ACCESO / LIGAS 5 $4,375   $2,975,020 $282,100.00 NOTA: 1) Suponiendo un CME con todas las instalaciones y al 100% de su uso. 2) Se considera un ingreso de 5% de la venta de consultoría y 4% de la venta de licencias Harvard (1% de la venta se destinará a la AC). 3) En un horizonte de 12 meses.

Harvard Manage Mentor PLUS Capacidad óptima MME (ejercicio) ÁREA SERVICIO CONCEPTO CAPACIDAD DIAGNÓSTICO PRE DIAGNÓSTICO 30 CONSULTORÍA PYME JICA MICROEMPRESA 3 PEQUEÑA MEDIANA DIES MIPYMES 10 Financiera 5 TOTAL 24 CAPACITACIÓN Harvard Manage Mentor PLUS Presencial x Grupo 9 En Línea est. y prof. EN LÍNEA socios CPMX EN LÍNEA no socios 39 RENTA Espacios SALA DE JUNTAS NA AULA DE CAPACITACIÓN CAFETERÍA Espacios Virtuales ANUNCIO WWW ACCESO / LIGAS

Harvard Manage Mentor PLUS Renta de Espacios Virtuales Metas / Ingresos MME SERVICIO CONCEPTO PRECIO UNITARIO META MENSUAL VENTA MENSUAL INGRESO MENSUAL Diagnóstico PRE DIAGNÓSTICO $100 30 $3,000 PYME JICA MICROEMPRESA $39,157 3 $117,471 $5,874 PEQUEÑA $59,036 $177,108 $8,855 MEDIANA $77,109 $231,327 $11,566 DIES MIPYMES $21,000 10 $210,000 $10,500 Financiera $5,500 5 $27,500 $1,375 Harvard Manage Mentor PLUS Presencial x Persona $4,500 NA Presencial x Grupo $115,000 9 $1,035,000 $41,400 En Línea est. y prof. $500 $5,000 $200 EN LÍNEA socios CPMX $1,500 $15,000 $600 EN LÍNEA no socias $2,500 $25,000 $1,000 Renta de Espacios SALA DE JUNTAS $300 AULA DE CAPACITACIÓN $700 CAFETERÍA $4,000 Renta de Espacios Virtuales ANUNCIO WWW $875 $4,375 ACCESO / LIGAS $2,625   $1,853,406 $91,370.30 NOTA: 1) Suponiendo un MME con todas las instalaciones y al 100% de su uso. 2) Se considera un ingreso de 5% de la venta de consultoría y 4% de la venta de licencias Harvard (1% de la venta se destinará a la AC). 3) En un horizonte de 12 meses.

BENEFICIARIOS MENSUAL Impacto BENEFICIARIOS MENSUAL   No. CPMX No. EMP. IMPACTO DIRECTO IMPACTO INDIRECTO TOTAL CME 19 267 5,073 25,365 30,438 MME 23 63 1,449 7,245 8,694 42 330 6,522 32,610 39,132 INGRESOS MENSUAL   CPMX Ingresos TOTAL CME 19 $282,100 $5,359,900 MME 23 $91,370 $2,101,510 42 $7,461,410 NOTAS: No. EMP: emprendedores y empresarios atendidos en cada CME y MME. Impacto directo: suma de emprendedores y empresarios atendidos en todos los CME y MME. Impacto indirecto: suma de colaboradores y familiares (5) por el total de empresarios y emprendedores atendidos. En un horizonte de 12 meses.

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