Bienvenidos a la banca con valores 0 Presentación corporativa Triodos Bank 2016

1 Triodos Bank es un banco europeo independiente fundado en 1980, que promueve una renovación del sistema financiero a través de su modelo de banca ética y sostenible. ¿Quiénes somos? Referente europeo en banca ética y sostenible

¿Quiénes somos? Un banco que hace las cosas de forma diferente 2 UN BANCO DIFERENTE Por lo que es: somos un banco europeo independiente, con 36 años de experiencia en banca ética y sostenible. Por lo que hace: invertimos solo en empresas y proyectos de la economía real que promueven un desarrollo sostenible. Y porque se lo cuenta: nuestros clientes saben qué hace el banco con su dinero gracias a nuestra política de transparencia.

Nuestra misión Somos un banco con una misión 3. Productos y servicios Proporcionar productos financieros sostenibles y sencillos, y un servicio de calidad. Uso consciente del dinero Personas y empresas que incorporan en sus decisiones económicas criterios de sostenibilidad. Calidad de vida Cambio positivo y sostenible de la sociedad desde el sistema financiero. Nuestra propuesta de valor busca promover una renovación social desde el sistema financiero. Nuestra misión es:

4 No vendemos productos; ofrecemos relaciones a largo plazo (compromiso, especialización, coherencia). Apoyamos a los emprendedores y las organizaciones que están promoviendo el cambio hacia una economía al servicio de las personas. Somos un agente social clave que actúa como puente entre ahorradores y empresas sostenibles. Promovemos una comunidad de valores donde tienen cabida clientes, accionistas, prestatarios, empleados y otros grupos de interés. Estamos con quienes buscan hacer las cosas de forma diferente. Es momento de financiar, más que nunca, a un número mayor de iniciativas sociales, culturales y medioambientales a favor de una economía real y sostenible. Ser banco hoy El papel de la banca según Triodos Bank Los bancos son el corazón del sistema económico: bombean sangre (dinero) al organismo social. Triodos Bank añade emociones (valores).

Triodos Bank utiliza el dinero de sus ahorradores e inversores para dar préstamos a empresas y proyectos de la economía real, en sectores que mejoran la calidad de vida de las personas y respetan el medio ambiente. A quién financiamos Política de inversión sostenible 5 Actividades artísticas y culturales Educación Música Cine, teatro y producción audiovisual Desarrollo personal Ocio y turismo sostenible Agricultura ecológica Energías renovables y eficiencia energética Construcción sostenible Producción ecológica Tecnología ambiental Conservación de la naturaleza Integración social Salud y asistencia social Discapacidad Personas mayores Cooperación al desarrollo Comercio justo Economía social ONG

Sonrisa Médica tiene como misión transformar el entorno sanitario a través del humor. “Mediante la música, la magia y la risa, movilizamos las emociones y liberamos las tensiones de pacientes, familiares y personal de los centros, consiguiendo que el humor forme parte del proceso terapéutico”, explica Josep Lluís Vidal Planas, presidente de esta entidad balear sin ánimo de lucro. Arrels Fundació, casi 3 décadas “poniendo techo a Barcelona”. Esta fundación se gestó en 1986 cuando unas 30 personas de diferentes instituciones decidieron buscar una solución para atender a personas sin hogar o en una situación crítica de exclusión social. Desde entonces ha atendido a más de personas sin hogar. A quién financiamos Sector social 6 Más del 90 % de la plantilla de Feycsa (Formación, Empleo y Comercialización) está integrada por personas con discapacidad. Este centro especial de empleo de Murcia lleva 15 años desarrollando 3 líneas de negocio: Docuviva para la digitalización y gestión documental, Labor Viva, que realiza agendas, cuadernos y accesorios personalizados y Feycsa Servicios, que ofrece servicios de limpieza y conservación de edificios y zonas comunes. Además realizaron las agendas de Triodos Bank de 2014.

Green Electric Moto es una joven empresa de alquiler de motos eléctricas que ofrecen varias opciones de rutas guiadas por la ciudad condal mediante un GPS incorporado: ruta arquitectónica, fotográfica, gastronómica o tour libre para simplemente disfrutar de la experiencia. Sus motos se alimentan con electricidad 100 % procedente de fuentes renovables. La Asociación Valor Ecológico, o Ecovalia, es nombre más reciente por el que se conoce la Asociación CAAE, Comité Andaluz de Agricultura Ecológica, que lleva más de 20 años promoviendo el desarrollo de la agricultura ecológica en Andalucía. El Servicio de Certificación CAAE tiene registrados a más de operadores que cumplen los criterios ecológicos en una superficie total que supera las hectáreas de cultivo. “Una firma textil por una economía más justa y más humana”. Es el objetivo que se marcan desde esta iniciativa gallega de ropa de algodón ecológico y materiales reciclados, producida en condiciones de comercio justo. Mandacarú también realiza una parte de los procesos de fabricación en España, como la estampación, con tintes ecológicos. A quién financiamos Sector medioambiental 7

Zeta Cinema: Después de la amplia experiencia del grupo dentro de la distribución cinematográfica, "Mortadelo y Filemón: misión salvar la Tierra", de 2008, fue la primera apuesta y un gran éxito en taquilla. Después llegaron otras producciones como "3 metros sobre el cielo“ o "Lo contrario al amor, entre otros. Además de "Ahora o nunca", Triodos Bank ha concedido a Zeta Cine financiación como anticipo de los contratos de distribución de las película "Mortadelo y Filemón contra Jimmy el cachondo", estrenada a finales de 2014, "Anacleto: Agente secreto" ( 2015) y "Zipi y Zape y la isla del Capitán". Kalandraka Editora fue creada en Pontevedra en Está especializada en acercar la literatura al público infantil y juvenil. En 2012 recibió el Premio Nacional a la Mejor Labor Editorial Cultural, siendo la primera editorial dedicada a este tipo de libros en recibir este prestigioso galardón. ID Iniciativas Danza une la danza contemporánea, la arquitectura y los espacios urbanos, acercando la danza y la cultura a todos los públicos (familias, niños y personas adultas con discapacidad) a través del festival Dantza Hirian, un proyecto de colaboración transfronteriza que se desarrolla en la Eurociudad Bayonne-San Sebastián y que reúne cada año a más de espectadores. A quién financiamos Sector cultural 8

9 La transparencia es clave en nuestro modelo de negocio y nos permite crear consciencia en torno al uso del dinero. Informamos de forma clara y transparente, de qué empresas e iniciativas financiamos con los ahorros de nuestros clientes. Criterios de financiación Historias de la banca transparente Transparencia Contamos a quién financiamos

Triodos Bank informa de manera transparente de todas las empresas e iniciativas que han recibido financiación, así como de su modelo de gestión. Revista Triodos: Informe anual y de impacto en formato GRI Boletín electrónico mensual Blogs y redes sociales Página web Boletín electrónico mensual La Revista Triodos en papel y online Informe anual online Transparencia Nuestras comunicaciones 10

11 Transparencia y diálogo Visibilidad de nuestros clientes Difundimos la actividad de nuestros clientes, más allá de la transparencia, porque estamos realmente comprometidos con sus proyectos.

12 Transparencia y diálogo Encuentro con nuestros clientes - Nuestras oficinas - Charlas, ferias y eventos - Encuentros con valores - Martes con clientes - Encuentro con titulares de CDA - Premio Triodos Empresas Fomentamos el encuentro con nuestros clientes, buscando espacios para el diálogo y creando una comunidad de intereses compartidos, a través de: - Encuentro anual de empleados

13 Nuestros productos y servicios Un puente entre ahorradores y empresas con valores Productos y servicios bancarios que facilitan un uso responsable del dinero. Financiación de proyectos e iniciativas con valor añadido para la sociedad. Transparencia con el uso que hacemos del dinero.

14 Nuestros productos y servicios Servicio Consumo Responsable Triodos Para localizar y conectar con aquellos comercios que conectar con aquellos comercios que trabajan con banca ética y hacer un consumo responsable. Los comercios con valores contribuyen con su actividad a mejorar la calidad de vida de las personas y promueven el respeto del medio ambiente y la cultura.

Triodos Bank. 1 er banco, para toda la operativa Particulares 15

16 Triodos Bank. 1 er banco, para toda la operativa Empresas e instituciones

17 A través de la Fundación Triodos, entidad sin ánimo de lucro vinculada a Triodos Bank, se canalizan las donaciones por parte de clientes a la propia Fundación Triodos y a otras 23 ONG renunciando a todo o parte del interés de sus cuentas o depósitos. Fundación Triodos Promover el dinero de donación (

Fundación Triodos Promover el dinero de donación 18 Web: - Una plataforma participativa donde poder compartir conocimientos y experiencias en torno a los huertos educativos ecológicos. -La primera plataforma de crowdfunding para huertos educativos ecológicos. - Fomentar la donación entre la comunidad escolar y la de los clientes del banco.

19 Nuestros canales Banca relacional Nos relacionamos con nuestros clientes a través de banca por correo, banca por internet, banca telefónica y banca presencial a través de nuestras oficinas: BANCA INTERNET BANCA POSTAL BANCA TELEFÓNICA RED DE OFICINAS

20 Triodos Bank cuenta con 5 sucursales en España, Países Bajos, Bélgica, Reino Unido y Alemania, y con una agencia en Francia. Un banco europeo Unidad en la diversidad

Presencia internacional en + 40 países A través de fondos internacionales

28 bancos referentes en banca ética y sostenible en el mundo trabajan juntos para desarrollar puntos de vista comunes sobre responsabilidad social y desarrollo sostenible desde el sistema financiero. Los 28 bancos suman activos por encima de los millones de dólares y dan servicio a más de veinte millones de clientes en 31 países de todo el mundo. La alianza ha sido cofundada por Triodos Bank. El resto de miembros son entidades de microcréditos y bancos y cooperativas de crédito dedicadas a la financiación responsable. Nuestras alianzas en el mundo Alianza Global para una Banca con Valores ( 22

Nuestras cifras (Grupo Triodos) Beneficio neto Beneficio neto 2015 En millones de euros

Nuestras cifras (Grupo Triodos) Patrimonio total gestionado en El balance total del Grupo Triodos creció un 15 % en 2015 En millones de euros

Nuestras cifras (Grupo Triodos) Cartera de préstamos por sector Cartera de préstamos del G rupo Triodos por sector 2015

26 Conozca Triodos Bank ¡Muchas gracias! Si desea conocernos mejor: Contacte con nosotros