Pagos por Internet Vicepresidencia Financiera y Administrativa Subgerencia Servicio al Cliente Febrero 2013

Pagos por Internet Objetivo: Ofrecer a los clientes con negocios vigentes, la posibilidad de pagar sus productos a través del portal de internet de la Capitalizadora, Salud y Seguros Colpatria. Sin moverse de su casa u oficina los clientes podrán realizar el pago de sus productos desde nuestro portal, con su cuenta corriente ó de ahorros, o Tarjetas de Crédito Visa, Master Card, American Express o Dinners. Los productos que puede pagar son: Títulos de Capitalización. A partir de la segunda cuota. Préstamos de Títulos Financiaciones de Pólizas de Seguros Financiaciones de Medicina Prepagada Medicina Prepagada Seguros Generales Seguros de Vida

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Una vez el cliente se ha registrado en nuestro portal, podrá ingresar a su cuenta, consultar el resumen de sus productos y pagarlos directamente

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Si hacemos clic en el signo mas (+), podemos ver cada uno de los productos, con su respectiva información Así vemos los títulos de Capitalización

Pagos por Internet Se desplegarán los productos y la información general de cada uno de ellos

Aquí desplegamos otro tipo de producto Por favor note que el Botón está sin activar (aparece en letra negra) Pagos por Internet

El Botón quedará Activo ( en letra roja) Al hacer clic sobre el producto se mostrará sombreado Pagos por Internet

Seleccione las cuotas que quiere pagar

Pagos por Internet Seleccione el medio de pago, con un clic sobre la imagen

En este punto del proceso, se hace la ingresan los datos del medio de pago (datos relacionados con la cuenta o tarjeta) Pagos por Internet

En este punto del proceso, se validan los datos ingresados del medio de pago y si es correcto retorna el mensaje de pago exitoso o el mensaje si el pago no pudo ser realizado. Pagos por Internet

estos tres campos le indican el estado del pago que acabó de realizar Pagos por Internet

Nuestros Clientes y Administradores recibirán en su correo electrónico un mensaje como el que se muestra Pagos por Internet

Así vemos los préstamos a títulos de Capitalización en el resumen de productos

Así vemos las Financiaciones en el resumen de productos

Así vemos las pólizas de Seguros en el resumen de productos

Así vemos los contratos de Medicina Prepagada en el resumen de productos