Software Asset Management Leonardo Alatorre Zavala Especialista Técnico MFG CompuSoluciones

¿Qué es SAM? Es un método para mejorar el control, administración y optimización del software, generando ahorros y reduciendo los riesgos de los activos en su organización.

¿Qué podemos lograr? Saber con que activos contamos y donde se localizan. Evitar compras innecesarias de activos que ya tenemos. Conocer si los recursos se están utilizando eficientemente. Decidir que esquemas de licenciamiento son los mas adecuados para nuestra empresa. Reducir los riesgos de uso indebido de las licencias. Tener control sobre la compra y uso del software. Optimización

Proceso SAM La metodología SAM se puede implementar a 4 niveles: Nivel 1: Información digna de confianza. Nivel 2: Administración práctica. Nivel 3: Integración operativa. Nivel 4: Cumplimiento total de SAM

Nivel 1: Información digna de confianza. Consiste en la obtención del inventario, así como la verificación de que este sea preciso mediante la utilización de herramientas de exploración, conteos físicos, inventarios previos, contratos, etc. Sus partes son las siguientes: Inventario de hardware Inventario de software Inventario de licencias que son propiedad Inventario de software en uso Verificación de plataformas físicas Verificación de software instalado por plataforma Verificación de licencias subyacentes y efectivas

Nivel 2: Administración práctica. Una vez que tenemos toda la información de que y donde tenemos instalado nuestro software, podemos explorar una serie de opciones que nos ayuden a aprovechar el software que tenemos de una mejor manera, los puntos en los que podemos enfocarnos son: Optimización de despliegue: licencias instaladas y compradas que pueden utilizarse de mejor manera. Optimización de licencias: Evaluar diferentes tipos de licencias que pueden generar ahorros. Optimización de mantenimiento: Esquemas de mantenimiento que pueden mejorar los ahorros y que licencias pueden ser mas rentables al comprar un mantenimiento. Optimización de contratos: Esquemas de contratos mas favorables.

Nivel 3: Integración operativa. Consiste en la creación de procesos que describan el manejo del software, incluyendo: Adquisición. Despliegue. Retiro. Es importante apoyarse con los proveedores de software, tener especial cuidado en el manejo de la información financiera, manejo y almacenamiento tanto de los comprobantes de pago como de el software adquirido.

Nivel 4: cumplimiento total SAM Se implementa un plan a nivel organización donde ya no solo abarca en el área de sistemas, revisando que se cumplan las métricas de ISO/IEC Procesos de recuperación de la información de SAM. Creación de inventarios maestros, donde todos contengan los formatos especificados manteniendo un objetivo claro. Asegurarse de que cualquier cambio que afecte a SAM sea evaluado. Procedimientos para verificar que todos los cambios de software y activos cumplan con los requisitos de SAM. Describir el ciclo de vida de los activos de la empresa. Manejo de activos mas complejos.

Resultados de SAM Reducción de costos Mantenga su información a salvo Cuente con el conocimiento total de los activos de su empresa Procedimientos simples y definidos para el manejo de software Elimine los riesgos de incumplimiento de licencias Optimice el flujo de trabajo en el área de sistemas Todos los empleados conocen las mejores practicas sobre la administracion de software. Todos se benefician con SAM Personal de TI Jefes/gerentes de departamento Departamento Legal Departamento de compras Departamento de RH

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