Introducción a la Referencia

Objetivos Generales Dar a conocer al bibliógrafo la logística en Referencia y su relación con las demás áreas, la importancia de su presencia con el contacto directo con el usuario, así como el control de su participación. Familiarizar al bibliógrafo al uso de las herramientas operativas tal como el registro de usuarios atendidos, el uso del “human click” y la forma de dar de alta los proyectos alternos.

9: :45 Herramientas y Logística de Referencia. 10: :00 Breve descanso y dudas. 11: :30 Examen diagnóstico. Orden del día

Herramientas Operativas en Referencia Registro de usuarios atendidos Human click Proyectos Alternativos Apertura de las Agendas: cuándo y cómo

Registro de usuarios en referencia Esta base de datos nos permite concentrar la información de cada usuario atendido en referencia y por medio de la cual podemos observar cual tipo de referencia es más utilizada, la fecha de atención, y quien fue el referencista que atendió. Además a través de esta base podemos observar las referencias en estatus pendiente que llegan en la modalidad de referencia por correo.

Funcionamiento Human Click A través de esta herramienta podemos desarrollar la modalidad conocida como Chat.

2. COMPROMISOS de Bibliógrafos en Referencia Asistir presencialmente a Referencia (1) al menos 2 hrs. por semana del semestre escolar Aquellos bibliógrafos que tengan horario de 6 hrs., asistirán 1 hora. Agendar y cumplir con su participación del semestre. Buscar un reemplazo y avisar al Coordinador un día antes en caso de no poder asistir. Participar en al menos un proyecto alternativo (2). Justificar con el Director en caso de tener 3 o mas faltas. Participar en el agente “Human Click” 1.Referencia existe en cualquier lugar, sin embargo se iniciará la Referencia Presencial a partir de la segunda etapa de Capacitación. 2.Actividades a desarrollar en un tiempo planeado de acuerdo a sus objetivos. Se realizará procedimiento en previa cita con los Coordinadores del Proyecto para acordar el proceder y prioridades durante la hora programada de Referencia

Proyectos Alternativos Se visitará a cada bibliógrafo para que la definición, tiempos y entregables los proyectos. Se ha desarrollado la siguiente base de datos en Infobib: MTYARU :Proyectos Alternativos Bibliografos Referencistas : proyectos

Proyectos alternativos En conjunto con Desarrollo de Colecciones, mantener actualizados los Libros de Consulta en Referencia Hacer reseñas de: –Libros de Adquisición reciente. –Artículos de las principales publicaciones periódicas Elaboración Guías de Referencia por área o disciplina. Creación de una página “Referencia Virtual” en que se incluyan los sitios más usado Elaboración de tutoriales de las bases de datos existentes en Biblioteca Digital por área o disciplina.

Agenda de participación Se realizará un ajuste de acuerdo a la participación original, por el momento ignoren las FECHAS, lo que cuenta es el DIA DE LA SEMANA (Lunes, Martes, etc) Por ejemplo, una de sus dos horas (mínimo) que marcan es el lunes a las 3:00pm, significa que se están comprometiendo a ir cada lunes de aqui a junio de 3- 4pm ahi en Referencia en el 1° piso. php?idEvento=481 php?idEvento=481

9: :30 Herramientas de Referencia. 10: :45 Logística de los Proyectos Alternos. 10: :00 Breve descanso y dudas. 11: :30 Examen diagnóstico. Próxima cita: la entrevista Orden del día

php?idEvento=481 Examen diagnóstico

Gracias y nos vemos el martes 25 regresando de vacaciones !!

DUDAS Y ACLARACIONES?

1. COMPETENCIAS de un Referencista: Debe ser capaz de llevar a cabo una entrevista efectiva para detectar las necesidades de información. Debe conocer y mantenerse actualizado en los recursos de información de la Biblioteca. Debe tener los conocimientos básicos de la tecnología de información. Debe desarrollar la habilidad en el uso en las herramientas de búsqueda de información. Debe de ser capaz de lograr que el usuario obtenga una información requerida. CONOCIMIENTOS COMPETENCIAS HABILIDADES

3. Programa de Desarrollo del Bibliógrafo en Referencia Reporte de mejora continua en proceso de enseñanza. Reunión semestral para compartir conocimiento. Base de datos de conocimientoLograr consolidar el conocimiento generado cuando se lleva acabo la referencia. Reporte de evaluación en cada etapa Realizar un Plan de Capacitación del Bibliógrafo en Referencia. Estudio del diagnostico de nivel de conocimiento de cada Bibliógrafo Diagnosticar el nivel de conocimiento y habilidades de cada Bibliógrafo. EntregablesEstrategias INSISTO: QUE AL INICIO DEBE SER CON MAS FRECUENCIA LAS REUNIONES, TAL VEZ MENSUAL, HASTA QUE SE ESTABILICE EL PROCESO. EL INSTRUMENTO DEBE EVALUAR TANTO: - CONOCIMIENTO - HABILIDADES - COMPETENCIAS