REDUCCIÓN DE LOS COSTES DE LAS EMPRESAS POR LA CERTIFICACIÓN EN LAS NORMAS ISO 9000 DE CALIDAD Salvador Climent Serrano
ISO 9000 DIFERENCIACIÓN REDUCCIÓN DE COSTES MEJORA DE PROCESOS INVOLUCRACIÓN DEL PERSONAL INCREMENTO COMPETITIVIDAD SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES INCREMETO DE MENEFICIOS SUPERVOVENCIA DE LA ORGANIZACIÓN ENCUESTA A LAS EMPRESAS CERTIFICACAS EN LA NORMA ISO 9000 DE LA COMUNIDAD VALENCIANA METODOLOGÍA
DATOS GENERALES 17% MICRO; 22% PEQUEÑAS; 31% MEDIANAS; 30% GRANDES 45% EXPORTADORAS; % DE EXPORTACIÓN 34.25% S/ VENTAS 75% CERTIFICADAS EN LOS ÚLTIMOS 4 AÑOS 15% ISO 9001-2000; 16% ISO 9001-94; 69% ISO 9002-94 10.81% EFQM CONSTRUCCIÓN 17.13%; INDUSTRIAL 49.72%; SERVICIOS 33.1%
REDUCCIÓN DE LOS COSTES DE LAS EMPRESAS POR LA CERTIFICACIÓN EN LAS NORMAS ISO 9000 DE CALIDAD MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Salvador Climent Serrano