COMUNICACIÓN PARA LA INTIMIDAD
CARACTERÍSTICA DE LAS FAMILIAS SANAS La comunicación y el escuchar son las características principales de las familias sanas. Fue el descubrimiento de Dolores Curran después de haber encuestado 551 familias.
DIOS CREÓ AL HOMBRE CON LA CAPACIDAD DE COMUNICARSE Le dio poder de PENSAR y REALIZAR. El poder usar IDEAS y SÍMBOLOS. Y EXPRESAR esas ideas en sonidos y gestos.
LA INCAPACIDAD PARA COMUNICARSE ¿Qué hizo Dios para detener la construcción de la torre de Babel? IMPIDIÓ LA COMUNICACIÓN.
LA INCAPACIDAD PARA COMUNICARSE Las personas que no pueden comunicarse en forma constructiva, abierta y honesta, todavía tienen dificultades para vivir juntos.
TODOS HABLAMOS DOS VECES Una vez con lo que decimos. La otra forma es como lo decimos. El 90 % de las fricciones que surgen en la vida son causadas por el tono de voz que se usa. Arnold Benett
LOS COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN Verbal --- 7 % Tono de la voz --- 38 % No verbal --- 55 % Expresión facial Postura corporal Acciones.
LA COMUNICACIÓN EFECTIVA En la comunicación efectiva ARMONIZAN los diferentes componentes de la comunicación. Generalmente se aceptan más el TONO de voz que las palabras que usamos.
NIVELES DE COMUNICACIÓN 1. Conversación trivial: Esta es SUPERFICIAL. 2. Informar: COMUNICARNOS (Novedades, noticias, hechos).
NIVELES DE COMUNICACIÓN 3. Comunicar IDEAS. 4. Compartir SENTIMIENTOS. 5. Apertura: El orador muestra su ser ÍNTIMO. Powell
BARRERAS QUE IMPIDEN LA APERTURA La apertura necesita mucho TIEMPO. El MIEDO a la humillación, el rechazo. “Tengo miedo de decirte quién soy, porque puedo no gustarte y eso es todo lo que tengo”. J. Powell. Diferencias TEMPERAMENTALES.
LAS CUATRO GAMAS DE EMOCIONES CONTENTO ENOJADO TRISTE MIEDO
CÓMO ESTIMULAR LA COMUNICACIÓN LA COMUNICACIÓN ES FÁCIL... CUANDO ESTAMOS CONTENTOS.
¿CUÁNDO LA COMUNICACIÓN ES DIFÍCIL? 1. ENOJADO 2. TRISTES 3. MIEDO
LOS CAMBIOS GENERAN DIFICULTADES EN LA COMUNICACIÓN Hablemos de los cambios.
LOS BLOQUEADORES DE LA COMUNICACIÓN. SON AQUELLAS RESPUESTAS QUE INTERRUMPEN LA COMUNICACIÓN.
LOS BLOQUEADORES PUEDEN SER: 1. ÓRDENES 2. AMENAZAS 3. SERMONEAR
LOS BLOQUEADORES PUEDEN SER: 4. ACONSEJAR 5. ENSEÑAR 6. JUZGAR
LOS BLOQUEADORES PUEDEN SER: 7. PIROPEAR 8. BROMEAR 9. ANALIZAR 10. HACERSE EL SIMPÁTICO
LOS BLOQUEADORES PUEDEN SER: 11. INTERROGAR 12. IGNORAR