Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial Universidad de Santiago de Compostela, 13 de enero de 2012 Transparencia corporativa e información integrada: dimensiones financiera, ambiental, social y de gobierno corporativo José Luis Lizcano Director Gerente de AECA y Coordinador de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa www.aeca.es joseluis.lizcano@aeca.es

THE EVOLUTION OF REPORTING... INTEGRATED REPORTING <IR> 2

…INTEGRATED REPORTING – THE FUTURE INTEGRATED REPORTING <IR> 3

INFORMACION INTEGRADA – EL FUTURO Mucha información Dispersa/ no conectada Compleja/ difícil manejo Desequilibrada Poco verificable Información relevante Interconectada Clara/ Manejable Equilibrada Verificable/ fiable 4

Misión del IIRC “Crear un marco generalmente aceptado sobre reporte corporativo, el cual integre información financiera, ambiental, social y de gobierno, en un formato claro, conciso, consistente y comparable. El objetivo principal es ayudar a desarrollar una información comprensiva y comprensible sobre las organizaciones, tanto de carácter prospectivo como retrospectivo, con el fin de cubrir las necesidades de una economía global y más sostenible”. 5

Miembros y estructura del IIRC GRI IFAC United Nations IOSCO Word Bank IMF - A4S – The Prince’s Accounting for Sustainability IASB FASB Business Investors Academic Institucions ... 6

International Integrated Reporting Commitee (IIRC)* “Todas las compañías cotizadas están obligadas a publicar anualmente un informe financiero de acuerdo, en la mayoría de los casos, a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) o a los US Generally Accepted Accounting Principles (USGAAP). Cada vez con más frecuencia las compañías están elaborando también de forma voluntaria, informes de responsabilidad social corporativa o sostenibilidad, pero en este caso con grandes diferencias en cuanto a relevancia y calidad de la información. Esto se debe principalmente a que no existen unas normas globales de medida y reporte sobre el comportamiento ambiental, social y de gobierno corporativo”. * www.theiirc.org ,(2010) 7

INTEGRATED REPORTING <IR> Components of S&P 500 market value The percentage of market value represented by physical and financial assets versus intangible factors, some of which are explained within financial statements, but many of which are not INTEGRATED REPORTING <IR> 8

CREACION DE VALOR A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO INFORMACION RELEVANTE INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER (Sept. 2011) CREACION DE VALOR A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO INFORME INTEGRADO INFORMACION RELEVANTE - Información Estratégica Información Gobierno/ Remun. Información Financiera Información Sostenibilidad/ RSC - Estrategia y Gobierno Comportamiento: financiero, social ambiental MARCO CONCEPTUAL Estrategia Gobierno Riesgos Contexto, etc - Información descriptiva Información cuantitativa (KPIs) Principios + Contenidos Resultados: Financieros Sociales Ambientales ▪ Elaboración propia 9

PRINCIPIOS INFORME INTEGRADO INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER PRINCIPIOS INFORME INTEGRADO ENFOQUE ESTRATEGICO INFORMACION INTERCONECTADA ORIENTACION AL FUTURO RESPONSABILIDAD E INCLUSIVIDAD CON LOS STAKEHOLDERS CONCISION, FIABILIDAD Y RELEVANCIA 10

CONTENIDOS INFORME INTEGRADO INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER CONTENIDOS INFORME INTEGRADO MODELO DE NEGOCIO Y ORGANIZATIVO CONTEXTO, RIESGOS Y OPORTUNIDADES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS GOBIERNO CORPORATIVO Y REMUNERACIONES COMPORTAMIENTO-RENDIMIENTO: FINANCIERO, SOCIAL, AMBIENTAL PROYECCION FUTURA 11

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español” TABLA 1: Variables - Contenidos del Informe Integrado Modelo de Negocio Definición de la misión Descripción de actividades, mercados, productos y servicios Identificación de factores clave (capital intelectual, impacto ambiental, etc.) y stackeholders clave Actitud ante el riesgo Contexto Descripción/referencia al contexto comercial, social, ambiental y regulatorio. Descripción de las relaciones clave con los grupos de interés internos y externos (necesidades y expectativas) Descripción de los principales riesgos y oportunidades Objetivos estratégicos Definición de la visión Gestión de riesgos relacionados con recursos clave y principales relaciones Definición/identificación de los objetivos estratégicos Relación de las estrategias con otros elementos Identificación de estrategias de diferenciación/Ventajas competitivas Gobierno corporativo y remuneraciones Descripción del Gobierno Corporativo Influencia del Gobierno Corporativo en las decisiones estratégicas Influencia del Gobierno Corporativo en las remuneraciones de ejecutivos Rendimiento Identificación de indicadores cuantitativos clave de comportamiento y riesgo (KPIs, KRIs) Identificación de resultados (financieros y no financieros) Comparación de resultados con datos pasados Comparación de resultados con datos futuros Relación de KPIs y objetivos estratégicos Proyección Futura Descripción /identificación de retos y oportunidades en el futuro (escenarios) Referencia al equilibrio de intereses/objetivos a corto y largo plazo Referencia a resultados/previsiones de futuro 12

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español” ESCALA LIKERT VALOR 1: Información no incluida en el informe publicado VALOR 2: Información incluida en el informe de manera imprecisa y escasa VALOR 3: Información incluida en el informe de manera precisa pero incompleta VALOR 4: Información incluida en el informe de manera bastante precisa y completa 13

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español” GRAFICO 4: Promedios bloques variables-contenido para empresas y entidades La mayor diferencia a favor de las empresas se da en las variables-contenido de Contexto, mientas que, sólo en las variables Rendimiento, el promedio de las entidades supera mínimamente al de las empresas 14

15

16

17

18

19

20

21

22

INFORME ANUAL 2010 Informe de Auditoria Cuentas Anuales Abreviadas Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA) INFORME ANUAL 2010 Informe de Auditoria Cuentas Anuales Abreviadas 1. Balance Abreviado 2. Cuenta de Pérdidas y Ganancias Abreviada 3. Estado Abreviado de Cambios en el Patrimonio Neto 4. Estado de Flujos de Efectivo 5. Memoria Abreviada Informe de Verificación Informe Anual sobre Responsabilidad Social Corporativa Madrid, 31 de marzo de 2011 23

24

25

26

27

28

29

30

31

NACIONES UNIDAS PIDE UNIFICAR LOS INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD PARA HACER COMPARABLES LAS MEMORIAS DE RSE 32

PRINCIPALES NECESIDADES DEL REPORTING SOBRE RSC Emisión de estándares sobre información de RSC generalmente aceptados y utilizados. Elaboración de unos estados básicos relevantes de información que permitan comparar. Desarrollo de herramientas para el tratamiento fiable, automático y económico de la información. 33

Proyecto pionero, único en el mundo INVESTIGACIÓN DE AECA ACERCA DE LA INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Proyecto pionero, único en el mundo 34

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL EL MODELO DE AECA Cuadro General de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRL. Cuadro Central de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRL. Con la colaboración de ETEA-Córdoba, Universidad de Huelva y XBRL España 35

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL Elaboración de un Cuadro General (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRL Documento AECA “La taxonomía XBRL sobre responsabilidad social corporativa”, emitido conjuntamente por las Comisiones AECA de RSC y Nuevas Tecnologías Análisis de 25 fuentes de información, nacionales e internacionales, sobre RSC Selección y formulación de más de quinientos indicadores estructurados por áreas y grupos de interés Elaboración de la taxonomía XBRL de los indicadores Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración de informes XBRL-RSC Creación de un repositorio de informes XBRL-RSC en www.aeca.es, con herramientas para el análisis de la información 36

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL Elaboración de un Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRL Estudio Empírico –Documento AECA “Normalización de la información sobre responsabilidad social corporativa” Se pasa de lo general (comprensivo) a lo básico (esencial) Selección y definición de los indicadores clave, referenciados a dos fuentes principales: GRI y UNCTAD Indicadores de carácter cuantitativo y aplicación universal clasificados en tres bloques: económicos (9), ambientales (5) y sociales (13) Elaboración de la taxonomía XBRL Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración del Estado Básico de la RSC Creación de un repositorio de Estados Básicos RSC, con herramientas para el análisis de los informes 37

Normalización de la Información sobre Responsabilidad Social Corporativa y el Estándar XBRL 38

Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) o Estado Básico de Situación de la Responsabilidad Social Corporativa ECONOMICO (9) AMBIENTAL (5) SOCIAL (13) . Ingresos (€) . Remuneraciones (%) empleados . Gastos proveedores (%) . Retribución de propietarios (%) . Gastos administraciones (%) públicas . Aportaciones económicas (%) a las Comunidad . VED – Valor Económico (%) Distribuido . Resultado (€) . Endeudamiento (%) . Consumo de energía (Gj) . Consumo de agua (m3) . Emisiones contaminantes (Tons CO2) . Generación de residuos Tons) . Residuos gestionados (%) . Empleados (cifra) . Diversidad genero empleados (%) . Diversidad genero alta dirección (%) . Estabilidad laboral (%) . Accidentalidad y enfermedad en el trabajo (propor.) . Absentismo laboral (propor.) . Rotación empleados (%) . Antigüedad laboral (propor.) . Formación empleados (propor.) . No cumplimento regulación de clientes (cifra) . Proveedores locales (%) . Proveedores certificados (%) . Plazo pago proveedores (días) 39

Principios básicos de la información sobre RSC aplicados en el CCI-RSC o estado básico de situación de RSC Comparable – cuantitativo Universalidad Claridad Accesibilidad Automatizada Referencial Visual Verificabilidad – trazabilidad Información de resultados (no de procesos) 40

CCI - RSC 41

CCI - RSC 42

CCI - RSC 43

CCI - RSC 44

CCI - RSC 45

CCI - RSC 46

CCI - RSC 47

Repositorio AECA de Informes RSC en XBRL www.aecareporting.com 48

EMPRESAS Y ENTIDADES QUE HAN REGISTRADO EL CCI-RSC EN LA WEB-REPOSITORIO DE AECA (octubre 2011) GRANDES CAJA NAVARRA CAIXA GALICIA BANCA CÍVICA CAJA DE BURGOS CAJA CANARIAS GAS NATURAL FENOSA (IBEX 35) NANTA TELEFÓNICA (IBEX 35) VODAFONE ESPAÑA PYMES ABANTE AUDITORES (MURCIA) ABANTE AUDITORES (VITORIA) AQUILA ARNAUT IBERBROKERS ASTURECO PFS AUDITORES CÚSPIDE AUDITORES JAVIERRE FINANCIAL CONSULTING SERVICES CANARIAS NINOAFIC OLMIDA TEAM INGENIERÍA INDUSTRIAL LÓPEZ MERA Y FUENTES AUDITORES ÈTIA ENTIDADES AECA 49

www.aecareporting.com 50

Ejemplo CCI-RSC y certificado – diploma JAVIERRE, S.L. 51

52