Instituto de Previsión Social REFORMA PREVISIONAL Instituto de Previsión Social Diciembre de 2009

IPS: Hitos y prioridades operativas 1 de julio de 2008: Comienza a regir la Reforma Previsional. El INP se hace cargo de administrar los beneficios del Pilar Solidario de esta Reforma y otros beneficios que entran en vigencia en meses posteriores, como el Bono por Hijo y los subsidios a la contratación y cotización. La institución incorpora nuevas funciones y nuevos usuarios. Marzo 2009: Se crea el Instituto de Previsión Social, IPS, en el marco de la Reforma Previsional establecida en la Ley N° 20.255, del 1 de julio de 2008. 16 de marzo 2009: Nueva Dirección del IPS Prioridades: Redefinición de requerimientos de licitación del pago masivo de beneficios; gestión eficiente de canales de atención para el pago del Bono de Apoyo a la Familia; implementación de etapas 2009 de la Reforma Previsional, considerando el adelantamiento de solicitudes de APS; resolución de trámites pendientes de beneficios a exonerados políticos y pensiones del sistema de reparto solidario.

El IPS en la nueva institucionalidad MINISTERIO DE HACIENDA MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL Fondo de Educación Previsional Consejo Consultivo Previsional Subsecretaría de Previsión Social Comisión de Usuarios Superintendencia de Pensiones Superintendencia de Seguridad Social Consejo Técnico de Inversiones Instituto de Previsión Social Instituto de Seguridad Laboral Administradora de Fondos de Pensiones Centros de Atención Previsional Integral

Pensión Básica Solidaria: requisitos PBS de Vejez PBS de Invalidez No tener derecho a una pensión en los sistemas previsionales. Tener cumplidos los 65 años de edad Integrar un grupo familiar perteneciente al 50% más pobre de la población:12.666 puntos o menos en la Ficha de Protección social. Residencia: 20 años en Chile, y 4 de los últimos 5 años anteriores a la solicitud del beneficio No tener derecho a una pensión en un régimen previsional. Tener entre 18 y 65 años de edad. Integrar un grupo familiar perteneciente al 50 % más pobre de la población: 12.666 puntos o menos en la Ficha de Protección social. Residencia: 20 años en Chile, y 4 de lo últimos 5 años anteriores a la solicitud del beneficio

Aporte Previsional Solidario: Requisitos APS de Vejez APS de Invalidez Tener derecho a una pensión en los sistemas previsionales (IPS, AFP, Sobrevivencia Ley Nº 16.744). Tener cumplidos los 65 años de edad. Integrar un grupo familiar perteneciente al 50 % más pobre de la población: 12.666 puntos o menos en la Ficha de Protección social. Residencia: al menos 20 años en Chile. Al menos 4 de los últimos 5 años antes de solicitar el beneficio. Que la pensión sea inferior a la PMAS que en régimen será de $255.000. Hoy se complementan las pensiones menores a $150.000. Tener derecho a una pensión de invalidez en los sistemas previsionales. Tener entre 18 y 65 años de edad. Integrar un grupo familiar perteneciente al 50 % más pobre de la población. 12.666 puntos o menos en la Ficha de Protección social. Residencia en Chile: Al menos 5 de los últimos 6 años, antes de solicitar el beneficio. Las pensiones se complementan hasta los $75.000.

% MÁS POBRE DE LA POBLACIÓN El Pilar Solidario, año a año AÑO PBS PMAS para APS % MÁS POBRE DE LA POBLACIÓN JULIO 2008 $60.000 $70.000 40% JULIO 2009 $75.000 $120.000 45% SEPTIEMBRE 2009 $75.000 $150.000 50% JULIO 2010 $75.000 (*) $200.000 55% JULIO 2011 $75.000 (*) $255.000 60% En su discurso del 21 de mayo, la Presidenta Michelle Bachelet anunció el adelanto para septiembre de este año de la siguiente etapa de la Reforma, que estaba prevista para julio de 2010. Así, ahora podrán solicitar Aporte Previsional Solidario las personas con pensiones menores a los $150.000; y podrán acceder tanto a la Pensión Básica Solidaria como al Aporte Previsional Solidario las personas pertenecientes al 50% más pobre de la población, lo que equivale a 12.666 puntos o menos en la Ficha de Protección Social. Después de septiembre, quedan dos etapas, la última de las cuales tiene lugar en julio del 2011, con la Reforma en régimen definitivo. En esa fecha está previsto complementar con Aporte Previsional solidario las pensiones menores a $255.000, y dar cobertura para Pensión Básica Solidaria y para Aporte Previsional Solidario al 60% más pobre de la población. La última etapa de la Reforma se iniciará en julio de 2011. Desde esa fecha, toda persona de 65 años o más que pertenezca al 60% de la población, si no tiene derecho a una pensión, podrá acceder a una Pensión Básica Solidaria. Además, las personas cuyas pensiones sean inferiores a $255.000 podrán acceder a un Aporte Previsional Solidario para complementar sus ingresos. Esto significa que en dos años más se habrá más que duplicado la cobertura del PILAR SOLIDARIO de la Reforma Previsional en Chile, para las personas de 65 o más años. PMAS: Pensión Máxima con Aporte Solidario. Las pensiones inferiores a esta PMAS son las que reciben el APS, desde las fechas que se indican. (*) Reajuste cada 12 meses de acuerdo al IPC. Cuando la variación del IPC supere el 10 %, el reajuste será automático, aunque no hayan transcurrido 12 meses. 6

Bono por hijo El Bono por hijo nacido vivo o adoptado consiste en una bonificación monetaria, de cargo fiscal, que incrementa las pensiones de las madres de hijos nacidos vivos y adoptados, que cumplan con los requisitos legales. Monto: El equivalente al 1,8 ingresos mínimos mensuales, vigente al mes de nacimiento del hijo. Requisitos - 65 años cumplidos - Residencia: 20 años en Chile, y 4 de los últimos 5 años antes de la solicitud del bono. - Haberse pensionado desde el 1 de Julio de 2009 - Tener alguna de las siguientes calidades : Afiliada al DL Nº 3.500, o Beneficiaria de sobrevivencia sin afiliación a ningún régimen previsional o Beneficiaria de PBS de Vejez Concesiones Julio a Noviembre 2009 28.721

Subsidio al trabajador joven a la cotización Entrada en vigencia de los Beneficios de la Reforma Previsional 1 de Julio de 2008 PBS y APS al 40% Fondo de Educación Previsional 1 de Octubre de 2008 Compensación por nulidad o divorcio APV clase Media Subsidio al trabajador Joven a la contratación 1 de Julio 2009 Bono por Hijo Pago del SIS por empleador PBS y APS al 45% 1 de Sept. 2009 PBS y APS al 50% 1 de Julio de 2010 PBS y APS al 55% Subsidio al trabajador joven a la cotización 1 de Julio 2011 PBS y APS al 60% Cotización independientes 1 de Julio 2012

Sistema de Pensiones Solidarias Otorgamiento de nuevos beneficios PBSV 422.294 430.000 408.500 387.000 365.500 344.000 322.500 301.000 APSV 240.480 279.500 Beneficiados 258.000 236.500 215.000 193.500 PBSI 229.493 172.000 150.500 129.000 107.500 86.000 64.500 APSI 9140 43.000 21.500 Mayo-09 Julio-08 Agosto-08 Septiembre-08 Octubre-08 Enero-09 Febrero-09 Noviembre-08 Diciembre-08 Marzo-09 Abril-09 Junio-09 Julio-09 Agosto-09 Septiembre-09 Octubre-09 Noviembre-09

ESTUDIO IPSOS: SATISFACCIÓN (Acceso al canal, infraestructura, dispensador de números de atención, tiempo de espera, actitud y conocimiento de la persona que atiende, información en lugar de atención). Insatisfacción (% Nota 1 a 4) Satisfacción (% Nota 6 y 7) Neto Base: 3260 1946 1131 183

GRACIAS 1

Nuestros usuarios INP IPS Imponentes y Pensionados del Sistema de Reparto. Pensionados de Leyes Especiales (Reparación, Exonerados Políticos, Ley Valech e Indemnización Compensatoria del Carbón, pensiones de Gracia empresa Carozzi). Pensionados asistenciales (transformados en PBS). Administración de la Ley Nº 16.744, de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Trabajadores con asignación familiar. Beneficiarios de SUF. Beneficiarios de ChileSolidario. Personas que reciben bonos extraordinarios. Se hace cargo de los beneficiarios anteriores, e incorpora los siguientes nuevos clientes-ciudadanos: Beneficiarios de pensiones básicas solidarias de vejez e invalidez. Beneficiarios de Aporte Previsional Solidario. Mujeres beneficiarias del Bonos por Hijo. Subsidios de discapacidad mental. Empleadores beneficiarios del subsidio al trabajador joven (contratación). Trabajadores entre 18 y 35 años, con derecho al subsidio al trabajador joven (cotización).

Sistemas de Información y 2 nuevas Direcciones Regionales Dirección Nacional Nombrado ADP División Jurídica Departamento Auditoría En concurso ADP 2009 Departamento Cobranzas Departamento Judicial Departamento Responsabilidad Administrativa Por concursar ADP 2010 Unidad de Comunicaciones Departamento Planificación y Control de Gestión Subdirección Servicios al Cliente Subdirección Sistemas de Información y de Administración División Atención de Clientes División Beneficios Previsionales División Información y Desarrollo de Procesos División Administración y Finanzas Departamento Canales de Atención y Coordinación Regional Departamento Asesoría Jurídica de Beneficios Previsionales Departamento Operaciones y Datos Departamento Secretaría General Direcciones Regionales 2 nuevas Direcciones Regionales Departamento Gestión de Beneficios Departamento Recaudación e Historial Previsional Departamento Gestión de Proyectos y Procesos Departamento Desarrollo de las Personas Departamento Concesión de Beneficios Departamento Soporte Informático Departamento Finanzas Departamento Administración Departamento Adquisiciones