ACTUALIZAR A UNA NUEVA VERSIÓN: MECANISMOS Y CONSEJOS

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Transcripción de la presentación:

ACTUALIZAR A UNA NUEVA VERSIÓN: MECANISMOS Y CONSEJOS Charo Diez Systems Librarian, Customer Services

VERSIONES DE INNOVATIVE Versión completa (Full Release):Millennium Silver, Millennium 2005 Anual Mejoras en todos los módulos Productos nuevos Edición Limitada (Limited Edition):Millennium 2005LE Anual, precede a una versión completa Enfocada a mejoras en los productos Web Versiones auto-instalables En algunas situaciones, Innovative debe instalarlas

QUÉ HAY EN UNA VERSIÓN El mismo software de base distribuido a todos los clientes Los módulos y productos existentes en un sistema dependen de la licencias adquiridas por cada institución La configuración de los ficheros determina la adaptación de los módulos a cada sistema Manual nuevo Se carga en su servidor durante la actualización

TIEMPO ESTIMADO PARA CADA CICLO DE VERSIÓN Ciclo de versión para una versión completa: Decisiones: Enero – Junio Codificación: Julio – Octubre Productos en Beta: Noviembre – Febrero Integración Beta: Marzo – Junio Lanzamiento general: Junio - Julio

PREPARACIÓN DE LA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA VERSIÓN Características Mejoras Productos nuevos Solución de problemas de software Hardware Servidor Estaciones de trabajo Programación Evaluar las necesidades de la biblioteca y programarlo

CARACTERÍSTICAS DE LAS VERSIONES Informarse sobre las nuevas características Lista preliminar de mejoras (Preliminary Enhancement List) Sesiones informativas en las reuniones de grupos de usuarios Lista final de mejoras (Final Enhancements List) Manual de usuario: características nuevas Asuntos conocidos (Known Issues) Decidir la importancia de las nuevas características para la Biblioteca

Lista preliminar para la versión 2005

Asuntos conocidos

REQUISITOS DE HARDWARE Requisitos del servidor CPU Disco Memoria Sistema operativo Requisitos de la estación de trabajo

Comprobar el servidor para 2005

NOTIFICACIÓN DE UNA NUEVA VERSIÓN El primer día del lanzamiento general de la versión: Email de notificación a todos los clientes que se encuentran en la lista de distribución En CSDirect: Se incluye en Titulares (Headlines) El software se deja disponible para la descarga Notas para la versión Se publica la lista final de mejoras Se publican las instrucciones para la actualización Se publica el Manual de Usuario nuevo

Email de notificación

Titulares

Email de notificación en CSDirect

Lista final de la versión Silver

Notas para la versión en CSDirect

Notas para la versión: Anuncios generales

Instrucciones para actualizar

Manual de usuario Novedades (“What’s New”)

¿CUANDO DEBE ACTUALIZAR SU BIBLIOTECA? Necesidad de las nuevas funcionalidades Necesidad de solucionar problemas Disponibilidad del hardware Agenda y actividades de la biblioteca Tolerancia del riesgo Cada biblioteca debe decidir el momento adecuado en función de su propia situación

MECANISMOS PARA LA ACTUALIZACIÓN Fase de preparación Actualización principal y fase de conversión

FASE DE PREPARACIÓN (PREPARATION PHASE ) Comprobación de espacio en el sistema Comprobar que el servidor está listo Cinta para la recuperación Guarda el software actual Descarga del software desde CSDirect Recupera la imagen del software Construcción de las librerías del software Todavía trabajando en la versión anterior

CONSEJOS PARA LA FASE DE PREPARACIÓN Durante la fase de preparación, el sistema está funcionando Está disponible para los usuarios Se debe hacer un Backup Completo en las últimas 24 horas Realizar la fase de preparación 1 semana antes de la “construción principal” Cinta de recuperación: Asegúrese de utilizar una cinta distinta de la del backup completo FTP del software desde CSDirect: El tiempo de descarga dependerá de la red Puede producir lentitud; por tanto, se recomienda descargarlo fuera de horas de trabajo La velocidad de construcción de las librerías del software depende de la CPU Todavía está en la versión anterior en caso necesario, la fase de preparación se puede parar en cualquiera de los pasos principales

Si falla la fase de preparación: Los usuarios no se verán afectados ya que el servidor está todavía con la versión anterior El sistema pedirá que se inserte la cinta de recuperación Contacte con Innovative Algunos de los cambios realizados en ciertos ficheros necesitan volver a su estado anterior

CONSTRUCCIÓN PRINCIPAL (PRIMARY BUILD) Cierre del sistema Sistema se encuentra sin servicio para todos los usuarios Construcción del software Compilación del software Conversión de datos Conversión de ficheros del sistema, no de registros Reiniciación del sistema (Reboot) Enviar email a Innovative sobre la finalización de la actualización Dirección email distinta para cada actualización

CONSEJOS PARA LA CONSTRUCCIÓN PRINCIPAL Se debe realizar en los 14 días siguientes a la fase de preparación Se debe realizar un backup completo, si no se ha hecho en las últimas 24 horas Tiempo de construcción del software: depende de laCPU Conversión de datos: Depende de las nuevas funcionalidades, algunos de los ficheros del sistema requieren conversión El tiempo depende de la versión y las nuevas funcionalidades Promedio de tiempo para Silver es 2 horas

Si falla la construción principal: El sistema pide que se inserte la cinta de recuperación Contacte con Innovative Solucionaremos el problema y finalizaremos la actualización O Restauraremos el sistema a la versión anterior El 90% de las veces, Help Desk soluciona el problema y se finaliza la actualización Errores de conversión de datos No impiden que finalice la actualización Mensajes de consulta Se abren incidencias automáticas

TRAS LA ACTUALIZACIÓN: PREPARACIÓN Y TAREAS Clientes Java Todos los usuarios reciben las nuevas versiones al conectar JRE (Java Runtime Environment) Algunas versiones requieren JRE nuevo Anunciado con antelación En algunas ocasiones puede cargarse antes Activación de nuevas funcionalidades Algunas opciones son activables por la biblioteca Compromisos de Servicio (Service Commitments) para las opciones activables por Innovative

Compromisos de servicio para las versiones

TRAS LA ACTUALIZACIÓN: PREPARACIÓN Y TAREAS Preparación del personal y formación Funcionalidades nuevas a utilizar Evaluar si es necesaria la formación para esas funcionalidades Planificarla con antelación

OTROS CONSEJOS ¿Pueden saltarse versiones? Algunas veces, depende de la versión Las notas sobre la versión especifican la versión en la que tiene que estar para poder cargar la nueva ¿Cómo hacer en caso de tener que cargar varias versiones? Instale una tras otra, de forma sucesiva ¿Qué ocurre si trato de cargar una versión equivocada? El sistema alerta y no podrá continuar

OTROS CONSEJOS Oracle Traducciones a otros idiomas Actualizaciones del software Oracle, por ejemplo, 8i a 9i Separado de la actualización de Innovative Algunas instalaciones de Innovative no son auto-instalables Traducciones a otros idiomas Continuan las actualizaciones trimestrales La versión puede estar por detrás de la última actualización trimestral

¿PREGUNTAS?