Manual de funcionamiento Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias

Página | 2 Manual de funcionamiento. Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias Pág. Introducción04 Metodología05 Página inicial06 Gestión de variables07 Definición de variables 08 Inserción de valores de variables 10 Gestión de indicadores11 Definición de indicadores 12 Inserción de valores críticos y objetivos 14 Definición de condiciones15 Reporting de variables16 Evolución individual indicador17 Cuadro de mandos18 Índex

Introducción Página | 3

Página | 4 Introducción El presente documento pretende explicar el funcionamiento del Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias creado por la Consejería de Turismo del Gobierno de las Islas Canarias. El documento se organiza en tres bloques principales, obedeciendo a las principales funciones de la herramienta: mantenimiento de variables, mantenimiento de indicadores y reporting de variables. En cada uno de los bloques, además de la explicación a nivel de funcionamiento para el usuario, aparecen las pantallas principales de las que se compone el cuadro de mandos.

Metodología Página | 5

Página | 6 Metodología Página inicial La pantalla inicial permite la navegación del usuario en cualquier de los tres bloques principales de los que se compone el Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias.

Gestión de variables Página | 7

Página | 8 Metodología Gestión de variables: definición de variables Nueva variable: Permite la creación de nuevas variables Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la variable en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la variable Nos indica el área del cuadro de mandos en el que estamos trabajando

Página | 9 Metodología Gestión de variables: definición de variables Los campos de los que se contiene cada variable son siete. Variable: Nombre de la variable Código Abreviado: Codificación utilizada para la variable que será utilizada en la creación de fórmulas para los indicadores Fuente: Fuente consultada para la obtención de valores URL Fuente: Página web de la fuente que permitirá la obtención de valores para la actualización de variables Frecuencia actualización: Periodicidad de actualización de los valores de la variable Unidades: Unidades con los que es expresada la variable Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos de la variable, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados Descripción: Explicación de la significación de la variable Cancel: Permite deshacer la escritura en caso que sea errónea (equivalente a borrar) X: Botón de Escape o cierre

Página | 10 Metodología Gestión de variables: inserción de valores de variables Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005 Actualizar valor: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado Consultar fuente: Nos permite acceder a la web de la que obtenemos los valores de la variable Copiar valores de... a...: Función para trasladar valores de un año al siguiente Nuevo año: Permite la introducción de años a partir de 2005

Gestión de indicadores Página | 11

Página | 12 Metodología Gestión de indicadores: definición de indicadores Nuevo indicador: Permite la creación de nuevos indicadores Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone el indicador en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar el indicador

Página | 13 Metodología Gestión de variables: definición de indicadores Los campos de los que se contiene cada indicador son doce. Indicador: Nombre del indicador Descripción: Explicación a nivel teórico del indicador Condición: Área en la que se clasifica el indicador. Existen cuatro. Número: Número de ordenación en el cuadro de mandos del indicador de acuerdo con la condición. Lógica: Lógica que sigue el valor de acuerdo con el valor objetivo, dependiendo de si el valor debe ser mayor o menor al objetivo Codificación: Nomenclatura utilizada para cada una de las variables Comentario: Nos permite anotar comentarios para reforzar la explicación del indicador Fórmula: Fórmula utilizada para la definición del indicador (a partir de la codificación de las variables) Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos del indicador, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados Operaciones: Permite realizar operaciones básicas a la hora de cruzar variables Unidades: Unidades con los que es expresada el indicador Objetivo: Intención / objetivo que se persigue con la creación del indicador

Página | 14 Metodología Gestión de indicadores: inserción de valores críticos y objetivos Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005 Valor objetivo: Muestra el valor que debería alcanzar el indicador para acercarse a un destino turístico acorde con los principios de las Directrices y con las condiciones de sostenibilidad Actualizar valores: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado Recalcular indicadores: Posteriormente a cualquier tipo de cambio en la gestión de variables, deberemos apretar en esta opción Valor crítico: Valor de alarma que advierte que el modelo se está desviando de su objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible 2003: Muestra la situación que presentan las Islas Canarias en el año referenciado

Página | 15 Metodología Gestión de indicadores: definición de condiciones Nueva condición: Permite la creación de nuevas condiciones Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la condición en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la condición

Reporting de variables Página | 16

Página | 17 Metodología Reporting de variables: evolución individual del indicador Leyenda explicativa de las columnas que aparecen en el gráfico Condición e indicador de referencia Exportar a Excel: Permite la exportación de los valores del indicador a una hoja en formato excel. Principales campos del indicador Imprimir informe: Permite la impresión de la ficha en forma de informe ejecutivo

Página | 18 Metodología Reporting de variables: cuadro de mandos Exportar a Excel: Permite la exportación del cuadro de mandos a una hoja en formato excel. 2003: Año de referencia a la hora de interpretar el cuadro de mandos Sistema de signos visuales de aprobación o no cumplimiento para identificar la situación del valor actual en relación al objetivo y crítico En rojo aparecen los valores sobre los cuáles habrá que actuar de forma preferente el el futuro inmediato