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Las patentes son documentos en los que se describe detalladamente la invención o el mejoramiento de algún producto o servicio, así como su funcionamiento etc.….
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SE REFIERE A DOTAR CONOCIMIENTOS ESPECIALISTAS A PERSONAS QUE ESTARAN A CARGO DE UN DETERMINADO PROCEDIMIENTO, EN EL QUE SE UTILIZARAN MATERIALES Y/O HERRAMIENTAS COMPLEJAS QUE REQUIEREN UN MANEJO ESPECIAL Y CUIDADOSO POR EL PONTENCIAL DEL RIESGO QUE HUBIESE
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ES VARIADA EN ELLA SE PUEDEN ENCONTRAR TAMBIEN LOS MANUALES TECNICOS, DE USUARIO Y DE PROCEDIMIENTOS, CAPATICION TECNICA Y DIAGRAMAS DE FLUJO,ENTRE OTROS SEGUN LO QUE REQUIERA CADA ACCION O COMUNICACION ESPECIFICA. POR EJEMPLO EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE EXISTEN DOCUMENTOS PARA RECOPILAR LAS NECESIDADES QUE TIENEN LOS CLITENTES Y DEBE CUMPLIR UN SISTEMA.
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