Www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 26/04/2017 www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 4.

www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co
26/04/2017 4

INDICADORES DE GESTIÓN
“EL INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD DEMANDA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, REDUCCIÓN DE COSTOS OPERATIVOS Y AUMENTO DE LA EFICIENCIA INTERNA” SE REQUIERE SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE PERMITAN MEDIR LAS DIFERENTES ETAPAS DEL PROCESO LOGÍSTICO LO QUE UNO NO MIDE NO LO MANEJA 26/04/2017 36 1

ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO GENERACION DE INDICADORES DE GESTIÓN
ALMACEN/TO MANEJO DE MCIA. REEMPAQUE PROCESAM. DE ORDENES. MANEJO DE INFORMACION PLANTA DE PRODUCCION SUMINISTROS TRANSPORTRE PRIMARIO SECUNDARIO PUNTOS DE ENTREGA 26/04/2017 5 2

CONCEPTOS GENERALES LOGÍSTICOS INDICADORES DE GESTIÓN MODA GERENCIAL
NECESIDAD IMPERATIVA DE LOS DIRECTIVOS MEDIDORES DEL RESULTADO DE LA CALIDAD ORIENTADORES DEL PROCESO DE GESTIÓN IDENTIFICADOR DE PROBLEMAS OPERATIVOS INTERNOS 26/04/2017

USOS Y APLICACIONES DE INDICADORES DE GESTIÓN PARAMETRIZADOR DE LA PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES LOGÍSTICAS MEDICIÓN DE RESULTADOS PROYECCION DE LOGROS IDENTIFICACIÓN DE MEJORAS INTERNAS DINAMIZADOR DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS DE MERCANCIAS MEDIANTE LA INTERRELACIÓN DE TODOS SUS ACTIVIDADES INTERNAS (ARMONIA) POTENCIALIZADOR DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL MULTIPLICADOR DE LA REALIDAD EMPRESARIAL CAPACIDAD REAL CAPACIDAD INSTALADA PROYECCION Y BENCHMARKING EXTERNOS 26/04/2017

COMO DESARROLLAR INDICADORES DE GESTIÓN EN LOGISTICA
DEFINIR EL PROCESO LOGÍSTICO CONCEPTUALIZAR CADA PASO DEL PROCESO DEFINIR CADA VARIABLE QUE SE VA A MEDIR Y ACORDAR EL OBJETIVO Y COMO SE VA A MEDIR RECOLECTAR INFORMACION INHERENTE TENER EN CUENTA SOLO DESARROLLAR INDICADORES PARA AQUELLAS ACTIVIDADES O PROCESOS RELEVANTES PARA NUESTRO PROCESO OBJETIVO LOGISTICO. 26/04/2017

CLASES DE INDICADORES DE GESTIÓN
1. IND. DE UTILIZACIÓN “COCIENTE ENTRE LA CAPACIDAD UTILIZADA Y LA DISPONIBLE” UTILIZACIÓN = CAPACIDAD UTILIZADA CAPACIDAD DISPONIBLE 2. IND. DE RENDIMIENTO “COCIENTE ENTRE LA PRODUCCIÓN REAL Y LA ESPERADA” RENDIMENTO= NIVEL DE PROD. REAL NIVEL ESPERADO( STANDAR) X 100 3. IND. DE PRODUCTIVIDAD “COCIENTE ENTRE VAL. REALES PRODUCCIÓN Y RECURSOS EMP. PRODUCTIVIDAD = VALOR REAL PRODUCCIÓN VALOR REAL PROD. ESPERADO X 100 26/04/2017 1

IND. DE UTILIZACIÓN BODEGAS TRANSPORTE
AREA UTILIZADA / AREA DISPONIBLE CANTIDAD DE PRODUCTOS RECIBIDOS / CAPACIDAD DE RECEPCIÓN HORAS MUELLE UTILIZADAS / CAPACIDAD MUELLE TRANSPORTE HORAS DE TRABAJO. CONDUCIENDO/ HORAS TOTAL DE TRABAJO VOLUMEN CARGA REAL DEL CAMIÓN / CAPACIDAD CUBICA DEL CAMIÓN PESO CARGA CAMIÓN / CAP. PESO CAMIÓN 26/04/2017 38 2

INDICADORES DE UTILIZACIÓN
ALMACENAMIENTO Horas de equipo utilizadas/Horas disponibles( para una actividad). Volumen total recibido por día/capacidad de recepción diaria. Volumen utilizado /Volumen disponible. Localizaciones de almacenamiento utilizadas/Idem disponibles. Peso manipulado/Peso máximo que es posible manipular. 26/04/2017 21 7

TRANSPORTE: Horas de trabajo conduciendo/Horas de trabajo totales. Distancia recorrida cargado/Distancia total recorrida. Horas de trabajo cargado /Horas de trabajo Capacidad real cubica usada vehículo/ Capacidad cubica por vehículo. Carga en peso por vehículo/ Capacidad en peso por vehículo. 26/04/2017 19 5

INVENTARIO: Horas de equipo utilizadas/horas de equipo disponibles. Pedidos servidos/capacidad máxima de servir pedidos. Líneas de productos servidas/capacidad de líneas de productos. Unidades manipuladas/cantidad máxima de unidades que es posible manipular horas de inventario real mercancia / horas programadas inventario 26/04/2017 23 9

ADMINISTRACIÓN: Horas de trabajo utilizadas/Horas de trabajo disponibles. Volumen de pedidos procesado/capacidad de procesar pedidos. Pedidos recibidos/ Capacidad de procesar pedidos. Horas dedicadas a responder reclamos/ horas disponibles. 26/04/2017 24 10

IND. DE RENDIMIENTO BODEGAS TRANSPORTE
PERDIDAS POR DETERIORO / PERDIDAS STANDAR POR DETERIORO. ROTACIÓN REAL / ROTACIÓN STANDAR UNIDADES ALMACENADAS X MT2 / UNIDADES STANDARD ALMACENADAS. TRANSPORTE USO REAL COMBUSTIBLE X HORAS / USO STANDAR GALON CONSUMIDOS X KMT REAL / STAND. GAL/KMTS DISTANCIA REAL RECORRIDA / DISTANCIA STANDAR RECORRIDA. 26/04/2017 39 3

INDICADORES RENDIMIENTO ALMACENAMIENTO
Lineas almacenadas por horas de trabajo/ Lineas estándar por horas de trabajo. Horas estándar de trabajo realizado/ Horas de trabajo reales. Equipo real de servicio/ Equipo estándar fuera de servicio. Costo real equipo/ Costo Presupuestado. Costo total real de la bodega/Costo presupuestado 26/04/2017 33 19

INDICADORES RENDIMIENTO
ALMACENAMIENTO Rotación real/ Rotación estándar. Perdidas reales por período de tiempo/ perdidas estándar por período de tiempo. Pedidos reales manipulados por hora de trabajo/ Pedidos estándar manipulados por hora de trabajo. 26/04/2017 36 22

INVENTARIO Costo de planeación real/ Costo de planeación presupuestada. Costo de gestión de inventario real/ Costo de gestión de inventario presupuestado. Pedidos retrasados como porcentaje de las ventas de las ventas totales. Tasa de rotación de inventario planeado contra los fijados como objetivo. 26/04/2017 37 23

INVENTARIO Equipo real fuera de servicio/ Equipo estándar fuera de servicio. Errores reales en transacciones/ Errores estándar. Preguntas reales respondidas/ Preguntas estándar respondidas. Días de inventario disponible planeados contra los fijados como objetivo. Nivel de servicio planeado contra nivel de servicio objetivo 26/04/2017 38 24

IND. DE PRODUCTIVIDAD BODEGAS CAJAS DESPACHADAS / HORAS DE TRABAJO
COSTO MERCANCIA DESP. / PERSONAL BOD. VALOR DEL INVENTARIO / AREA MT2 BODEGAS COSTO DE BODEGA / COSTO MCIA DESPACHADA COSTO DISTRIBUCIÓN / VENTAS TOTALES TRANSPORTE VEHICULOS CARGADOS / HORAS TRAB. DE CARGA DISTANCIA RECORRIDA / HORAS DE TRABAJO UNIDADES CARGADAS / HORAS DE TRAB. CARGA DISTANCIA RECORRIDA / CONSUMO COMBUSTIBLE 26/04/2017 40 4

INDICADORES PRODUCTIVIDAD
ALMACENAMIENTO: Valor de los artículos recibidos/ Horas de trabajo. Peso manipulado internamente/ Horas de trabajo. Cajas manipuladas internamente/ Horas de trabajo. Estibas manipuladas internamente/ Horas de trabajo. Pedidos servidos/ Costo total de la bodega 26/04/2017 27 13

ALMACENAMIENTO Valor de inventario/ Superficie. Valor de inventario/Volumen. Unidades/Superficie. Peso manipulado de recepción y expedición / Horas de trabajo. Unidades manipuladas en recepción y expedición/ Costo total de la bodega. 26/04/2017 28 14

TRANSPORTE: Vehículos cargados/Horas trab. de carga. Peso cargado/ Horas de trabajo de carga. Unid. cargadas/ Horas de trabajo de carga. Tm. x Km.. Transportadas/Horas de viaje. Distancia recorrida/Consumo de combustible = 10 Km/ Galón. Paradas realizadas /Horas empleadas en paradas. 26/04/2017 25 11

ADMINISTRACIÓN Valor de los pedidos introducidos/ Horas de equipo. Pedidos introducidos/ Día . Preguntas de clientes atendidas/Horas de trabajo. Lineas de artículos introducidas/ Día. Pedidos introducidos/ Costos totales. Ordenes de compra procesadas/ Horas de trabajo.. 26/04/2017 31 17

RESUMEN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN EN LOS PROCESOS LOGÍSTICOS
COMPRAS Y ABASTECIMIENTO GESTIÓN DE INVENTARIOS PLANEACION DE LA PRODUCCIÓN GESTION DE BODEGAS Y ALMACENES TRANSPORTES DE MERCANCIAS DISTRIBUCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE DISTRUBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL INDICADORES FINANCIEROS 26/04/2017

26/04/2017 5

CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES
OBJETIVO: Controlar la calidad de los proveedores y nivel de integración con los mismos. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de proveedores certificados FORMULA: Proveedores certificados Total proveedores Valor = * 100 PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Costes de implantar controles adicionales en la recepción de productos provenientes de proveedores no certificados y riesgo de nivele de servicio inadecuados, con implicaciones como: coste de retornos, coste de volver a realizar pedidos, retrasos en la producción, coste de inspecciones adicionales de calidad, pérdida de ventas, etc.. 26/04/2017 6

CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS
OBJETIVO: Controlar la calidad de los pedidos de compras generados. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de pedidos de compras generadas sin retraso, o sin necesidad de información adicional. FORMULA: Productos generados sin problemas Total pedidos generados Valor = * 100 PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Costes de los problemas inherentes a la generación errática de pedidos, como: coste del lanzamiento de pedidos rectificadores, esfuerzo del personal de compras para identificar y resolver problemas, retrasos en la producción, incremento del coste de mantenimiento de inventarios, pérdida de ventas, etc.. 26/04/2017 7

VOLUMEN DE COMPRAS OBJETIVO: Controlar la evolución de la calidad comprada en relación con el volumen de ventas. DEFINICIÓN: Porcentaje sobre las ventas de las pesos gastadas en compras. FORMULA: Productos gastados en compras Total de ventas Valor = * 100 PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Nivel de subcontratación de operaciones logísticas y de fabricación. 26/04/2017 8

ERROR DE PLANIFICACIÓN
OBJETIVO: Analizar la desviación en mantenimiento de inventarios frente a lo planificado para el período. DEFINICION: Porcentaje del nivel de inventario real del período frente al nivel planificado de inventario para el mismo período. Valor = * 100 FORMULA: Nivel real de inventario Nivel planificado de inventario PERIODICIDAD: Semanal (y agregaciones, mensual, trimestral, anual). IMPACTO: Coste para el proveedor de realizar entregas defectuosas, como el de retornos, el de volver a preparar pedidos, entre otros. 26/04/2017 9

ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS Total productos recibidos
OBJETIVO: Controlar la calidad de los productos/materiales recibidos, junto con la puntualidad y completitud de la entrega. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de productos y pedidos (líneas) que no cumplan las especificaciones de calidad y servicio definidas, con desglose por proveedor. FORMULA: Productos rechazados Valor = * 100 Total productos recibidos PERIODICIDAD: Semanal (y agregaciones mensual, trimestral y anual). IMPACTO: Costes de recibir productos sin cumplir las especificaciones de calidad y servicio, como: coste de retorno, coste de volver a realizar pedidos, retrasos en la producción, coste de inspecciones adicionales de calidad, etc. 26/04/2017 10

Total productos recibidos
ENTREGAS JUST IN TIME OBJETIVO: Analizar la tipología de las entregas directas a los almacenes. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de productos y pedidos (líneas) entregados directamente al punto de uso, con desglose por proveedor. FORMULA: Productos entregados directamente en el punto de venta Total productos recibidos Valor = * 100 PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Costes de recibir productos en localizaciones intermedias (almacenes), entre los que están: coste de almacenaje, manipulación y transporte interno, y coste de obsolescencia, pérdida, roturas, robos, etc.. 26/04/2017 11

26/04/2017 12

OBSOLESCENCIA DE INVENTARIOS
OBJETIVO: Identificar los gastos incurridos como consecuencia de regularización de inventario por obsolescencia técnica del mismo. DEFINICIÓN: Gasto anual total incurrido en regularización de inventarios obsoletos sobre el valor medio bruto del inventario en el período. FORMULA: Gasto anual en inventario obsoleto Valor bruto medio del inventario Valor = * 100 PERIODICIDAD: Anual. IMPACTO: Gastos incurridos por gestión inadecuada del inventario. 26/04/2017 13

ROTACIÓN DE MERCANCIA FORMULA Vtas Acumuladas
DEFINICIÓN: Proporción entre las ventas y las existencias promedio e indica el número de veces que el capital invertido se recupera a través de las ventas. Vtas Acumuladas FORMULA Inv. Promedio = UNIDADES O VALOR $ R = NOTA:Las políticas de inventario en general deben mantener un elevado índice de rotación. Para lo anterior se requiere diseñar políticas de entregas muy frecuentes, con tamaños muy pequeños. Para poder trabajar con este principio es fundamental mantener una excelente comunicación entre cliente y proveedor. 26/04/2017 12 14

DURACIÓN DE MERCANCIAS
DEFINICIÓN: Proporción entre el inventario final y las ventas promedio del último período e indica cuantas veces dura el inventario que se tiene Inv. Final Ventas Promedio D = FORMULA DIAS DE INVENTARIOS: Altos niveles en ese indicador muestran demasiados recursos empleados en inventarios que pueden no tener una Materialización inmediata y que esta corriendo con el riesgo de ser perdido o sufrir obsolescencia. 26/04/2017 15

VEJEZ DEL INVENTARIO FORMULA=
DEFINICIÓN: Nivel de mercancía no disponible para despachos por obsolescencia, deterioro, averiadas, devueltas en mal estado,vencimiento,etc. UNID. DAÑADAS + OBSOLETAS+ VENCIDAS UNIDADES DISPONIBLES INVENTARIO FORMULA= IMPACTO: En un periodo de tiempo se observa el nivel de mercancía no apta para despacho, con el fin de tomar acciones correctivas y evacuar la mercancía para que no afecte el costo del inventario de la bodega. 26/04/2017

VALOR ECONOMICO DEL INVENTARIO
DEFINICION: MIDE EL PORCENTAJE DEL COSTO DEL INVENTARIO FISICO DENTRO DEL COSTO DE LA MERCANCIA DE LA EMPRESA. VALOR INVENTARIO FISICO VALOR COSTO DE VENTA DEL MES FORMULA= IMPACTO: En un periodo de tiempo se mide el nivel el valor del inventario de producto terminado en relación con las ventas al costo, con el fin de evaluar el cumplimiento de las políticas de inventario de la compañía. 26/04/2017

EXACTITUD EN INVENTARIOS REFERENCIAS INVENTARIADAS
DEFINICIÓN: Se determina midiendo el numero de referencias que en promedio presentan descuadres con respecto al inventario lógico cuando se realiza el inventario físico. -FORMULA: ~ Ref con diferencia X 100 # Referencias contadas NOTA: SE TOMA EL TOTAL DE PRODUCTOS O REFERENCIAS TOMADAS PARA EL INVENTARIO FISICO EN UN DETERMINADO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN 26/04/2017 16

Valor total inventario
EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR DEL INVENTARIO DEFINICIÓN Se determina midiendo el numero de referencias que en promedio presentan descuadres con respecto al inventario lógico cuando se realiza el inventario físico. -Pesos = Valor diferencia ($) X Valor total inventario NOTA: SE TOMA EL TOTAL DE PRODUCTOS O REFERENCIAS TOMADAS PARA EL INVENTARIO FISICO EN UN DETERMINADO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN 26/04/2017 17

EXACTITUD EN INVENTARIOS UNIDADES INVENTARIADAS
DEFINICIÓN Se determina midiendo el numero de referencias que en promedio presentan descuadres con respecto al inventario lógico cuando se realiza el inventario físico. -Unidades= ~ # Unid. con.Dif. X # Unid. Inventariadas NOTA: SE TOMA EL TOTAL DE PRODUCTOS O REFERENCIAS TOMADAS PARA EL INVENTARIO FISICO EN UN DETERMINADO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN 26/04/2017 18

26/04/2017 19

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
OBJETIVO: Controlar la utilización efectiva de las instalaciones (productivas, de almacenaje o transporte) de la compañía. DEFINICIÓN: Porcentaje de la capacidad disponible actualmente utilizada, calculando como la producción actual real (unidades, kilos, etc..), dividida por la máxima producción conseguible en operaciones de 24 horas, 7 días a la semana. FORMULA: Capacidad utilizada Capacidad máxima del recurso clave Valor = * 100 PERIODICIDAD: Diaria, y agregaciones (semanal, mensual, trimestral y anual). IMPACTO: Costes inherentes al mantenimiento de recursos claves ociosos, que deberían ser minimizados (Just in Time). 26/04/2017 20

RENDIMIENTO POR MAQUINA
-OBJETIVO: Controlar la productividad de producción de una maquina de manufactura -DEFINICIÓN: Nivel de producción real en relación con la capacidad instalada de producción de unidades de la maquina. en un periodo determinado. FORMULA: # UNIDADES PRODUCIDAS Capacidad máxima del recurso clave Valor = * 100 -IMPACTO: Producción real en unidades versus a la capacidad instalada, sirve para conocer el perfomance del operario y poder determinar incentivos o mejoramientos en la producción de la maquina. 26/04/2017

“CENTROS DE DISTRIBUCIÓN Y BODEGAS” 26/04/2017 21

COSTO UNIDAD ALMACENADA
OBJETIVO: Controlar el valor unitario del costo por almacenamiento propio o contratado.. DEFINICIÓN: consiste en relacionar el costo del almacenamiento y el numero de unidades almacenadas en un periodo determinado. COSTO DEL ALMACENAMIENTO NUMERO DE UNID. ALAMACENADAS FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COMPARAR EL COSTO POR UNIDAD ALMACENADA Y ASI PODER DECIDIR SI ES MAS RENTABLE SUBCONTRATAR EL SERVICIO DE ALMACENAMIENTO O TENERLO PROPIO. 26/04/2017

COSTO POR UNIDAD DESPACHADA
OBJETIVO: Controlar los costos unitarios por manejo de las unidades de carga de la bodega. DEFINICIÓN: Porcentaje de manejo por unidad sobre las gastos operativos del centro de distribución. COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA TOTAL UNIDADES DESPACHADAS FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL PORCENTAJE DEL COSTO DE MANIPULAR UNA UNIDAD DE CARGA EN LA BODEGA O CENTRO DISTRIBUCIÓN 26/04/2017 22

COSTOS POR 100 PESOS DESPACHADOS
OBJETIVO: Calcular los gastos de la bodega respecto al total de despachos efectuados. DEFINICION: De cada 100 pesos que se despachan, que porcentaje es atribuido a los gastos de operación. TOTAL VENTAS O DESPACHOS TOTAL COSTO OPERATIVO FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL PORCENTAJE DE LOS GASTOS OPERATIVOS DE LA BODEGA RESPECTO A LA VENTAS DE LA EMPRESA 26/04/2017 54 23

COSTO UNIDADES DESPACHADAS X EMPLEADO
OBJETIVO: Controlar la contribución de las unidades despachadas por persona bodega.. DEFINICIÓN: consiste en conocer el # de unidades o cajas despachadas por cada empelado del total despachado. TOTAL UNIDADES DESPACHADAS NUMERO DE EMPLEADOS BODEGA FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COMPARAR LA PARTICIPACION EN UNIDADES DE CADA EMPLEADO Y PODER C OMPARAR CON OTRAS BODEGAS AFINES. 26/04/2017 24

COSTO METRO CUADRADO FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA
OBJETIVO: Cuantificar el costo del área de almacenamiento respecto a los costos de operación interna. DEFINICIÓN: consiste en conocer el valor de mantener un metro cuadrado de bodega. COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA TOTAL AREA DE ALMACENAMIENTO FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL VALOR UNITARIO DE METRO CUADRADO Y ASI PODER NEGOCIAR VALORES DE ARRENDAMEINTO Y COMPARAR CON OTRAS CIFRAS DE BODEGAS SIMILARES. 26/04/2017 25

COSTO DE DESPACHOS POR EMPLEADO
OBJETIVO: Conocer la contribución de cada empleado en relación con el gastos operativos. DEFINICIÓN: Consiste en conocer el costo con el que participa cada empleado dentro del total despachado. COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA NUMERO DE EMPLEADOS BODEGA FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COSTEAR ELCOSTO CON EL QUE PARTICIPA CADA EMPLEADO DENTRO DE LOS GASTOS DE LA EMPRESA, CON EL FIN DE QUE SEA BAJO CADA VEZ. 26/04/2017

NIVEL CUMPLIMIENTO DESPACHO
OBJETIVO: Controlar la eficacia de los despachos efectuados por el centro de distribución. DEFINICIÓN: consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un periodo determinado. NUMERO DE DESPACHOS CUMPLIDOS NUMERO TOTAL DESPACHOS REQUERIDOS FORMULA= NOTA: SIRVE PARA MEDIR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LOS PEDIDOS SOLICITADOS AL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Y CONOCER EL NIVEL DE AGOTADOS QUE MANEJA LA BODEGA. 26/04/2017

DE GESTIÓN INDICADORES “TRANSPORTES DE MERCANCIAS 26/04/2017
27

COSTOS DE TRANSPORTE FORMULA=
OBJETIVO: Controlar el costo del transporte respecto alas ventas de la empresa. DEFINICIÓN: consiste en controlar el rubro respecto a las ventas generadas en un periodo determinado. COSTO DEL TRANSPORTE VALOR VENTAS TOTALES FORMULA= NOTA: SIRVE PARA CONOCER EL PORCENTAJE DE LOS GASTOS POR TRANSPORTE Y ASI PODER APLICAR MEDIDAS QUE REDUZCAN ESTE IMPORTANTE COSTO LOGISTICCO. 26/04/2017

COSTO POR CONDUCTOR FORMULA=
OBJETIVO: Controlar la contribución de cada conductor dentro de los gastos totales de transporte. DEFINICIÓN: consiste en conocer el costo por de cada conductor dentro del total de gastos. COSTO TOTAL TRANSPORTES NUMERO DE CONDUCTORES FORMULA= NOTA: SIRVE PARA COSTEAR LA CONTRIBUCIÓN Y RELACIÓN DE CADA CONDUCTOR SOBRE LOS GASTOS GENERADOS EN TRANSPORTE. 26/04/2017

CAPACIDAD TOTAL UTILI/ADA (VOLUMEN Y/O PESO)
OBJETIVO: Controlar el nivel de utilización de la flota de camiones en cuanto a su capacidad en volumen y peso. DEFINICION: Medir el porcentaje de utilización real versus la capacidad instalada PROMEDIO DE LA CAPACIDAD REAL USADA (MT3,KG) CAPACIDAD INSTALADA DEL CAMION (MT3,KG) FORMULA= NOTA: SIRVE PARA MEDIR EL NIVEL DE USO DE LA CAPACIDAD QUE TIENE LOS VEHICULOS EN CUANTO A SU PESO Y DIMENSIONES PERMITIDAS. 26/04/2017

COMPARATIVO TRANSPORTE RENTABILIDAD Vs GASTOS
OBJETIVO: Confrontar los gastos propios de unidades transportadas con los que ofrece el mercado de terceros. DEFINICIÓN: Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los transportadores del medio. COSTO TRANSPORTE PROPIO X UNIDAD COSTO DE CONTRATAR TRANSP. X UNID. FORMULA= NOTA: Sirve para tomar la decisión acerca de contratar el transporte de mercancías o asumir la distribución directa del mismo.. 26/04/2017

26/04/2017 32

ENTREGA PERFECTA DEFINICIÓN:Cantidad de ordenes que se atienden perfectamente por una compañía y se considera que una orden es atendida de forma perfecta cuando cumple con las siguientes características: La entrega es completa, todos los artículos se entregan a las cantidades solicitadas. La fecha del entrega es la estipulada por el cliente. La documentación que acompaña la entrega es completa y exacta. Los artículos se encuentran en perfectas condiciones 26/04/2017 46 33

ENTREGAS PERFECTAS (CONTINUACION) -IMPACTO:
-FORMULA: NUMERO DE PEDIDOS PERFECTOS X 100 NUMERO DE PEDIDOS RECIBIDOS -PERIODICIDAD: SEMANAL(MENSUAL,TRIM/RAL O ANUAL -IMPACTO: COSTO PARA EL PROVEEDOR, DE REALIZAR ENTREGAS DEFECTUOSAS ,COMO EL COSTO DE DEVOLUCION Y DEVOLVER A PREPARAR PEDIDOS DE MERCANCIAS 26/04/2017 34

PLAZO DE ENTREGA (LEAD TIME)
OBJETIVO: Controlar el tiempo que consistentemente transcurre desde que los clientes realizan un pedido, hasta que tienen físicamente los productos en sus instalaciones, disponibles para sus uso. DEFINICIÓN: Número medio de días calendario desde que el cliente realiza el pedido, hasta que la entrega el mismo. Valor = FORMULA: (fecha de recepción - fecha de solicitud) Total pedidos entregados PEDIDOS PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Coste para el cliente de plazos erráticos, entre los cuales se encuentran: el coste de mantenimiento de excesivo stock de seguridad y pérdida de ventas.. 26/04/2017 35

Total facturas emitidas*
ERRORES EN FACTURAS OBJETIVO: Controlar la exactitud de las facturas enviadas a los clientes. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de facturas con error por cliente, y agregación de los mismos. FORMULA: Facturas emitidas con errores* Total facturas emitidas* Valor = * 100 (*) Por cliente PERIODICIDAD: Mensual. IMPACTO: Generación de retrasos en los cobros, e imagen de mal servicio al cliente, con la pérdida de ventas que puede llevar aparejada. 26/04/2017 36

PEDIDOS CORRECTAMENTE ENTREGADOS
OBJETIVO: Controlar la calidad del servicio al cliente, por lo que a exactitud en las entregas de artículos se refiere. DEFINICIÓN: Número y porcentaje de productos entregados perfectamente, de acuerdo con lo solicitado por el cliente. FORMULA: artículos entregados correctamente artículos solicitados Valor = * 100 PERIODICIDAD: Semanal (y agregaciones, mensual, trimestral, anual). IMPACTO: Coste para el proveedor de realizar entregas defectuosas, como el de retornos, el de volver a preparar pedidos. 26/04/2017 37

INDICADORES FINANCIEROS
COSTOS LOGÍSTICOS DEFINICIÓN:Los costos logísticos representan un porcentaje significativo de las ventas totales, margen bruto y los costos totales de las empresas, por ello deben controlarse permanentemente. Siendo el transporte que demanda mayor interés. -FORMULA: COSTOS TOTALES LOGISTICOS X 100 TOTAL VENTAS DE LA COMPAÑIA Nota:sirve para controlar los gastos logísticos en la empresa y medir el nivel de contribución efectuado 26/04/2017 53 38

COSTOS LOGISTICOS vs EST. FINANC.
EMPRESA INDUSTRIAL INGRESOS - COSTOS PROD. VENDIDOS COMPRAS PRODUCCION - GASTOS DE VENTAS Y ADMON PROC. PEDIDOS TRANSPORTE BODEGAJE CONTROL INVENT. EMBALAJES - MARGEN OPERACIONAL - GASTOS FINANCIEROS - UTLIDAD NETA 1. COSTOS LOGíSTICOS INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGÍSTICA 26/04/2017 5 32

INDICADORES DE GESTION “DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
26/04/2017

NIVEL DE EXPORTACIÓN DEFINICIÓN:
consiste en determinar el nivel de unidades y valor exportadas en relación con el total de ventas de la empresa. -FORMULA: TOTAL UNID. O VALOR EXPORT. TOTAL UNIDADES O VALOR VENDIDAS Nota:sirve para conocer el nivel de exportación en unidades y valorizadas , con el fin de planear mejor los procesos logísticos de distribución local e internacional y enfocar el plan estratégico de la empresa. 26/04/2017

COSTO DE MATERIAS PRIMAS
DEFINICIÓN:consiste en determinar el costo donde de la materia prima dentro del costo de la mercancía comprada para producir la mercancía. -FORMULA: COSTO MATERIA PRIMA TOTAL COSTO MERCANCIA COMPRADA Nota:sirve para conocer el nivel de exportación en unidades y valorizadas , con el fin de planear mejor los procesos logísticos de distribución local e internacional y enfocar el plan estratégico de la empresa. 26/04/2017

COSTO DE UNIDAD EXPORTADA O IMPORTADA
DEFINICIÓN:consiste en calcular el costo unitario de exportar o importar una unidad hacia los mercados externos -FORMULA: COSTO MATERIA PRIMA TOTAL COSTO MERCANCIA COMPRADA Nota:sirve para conocer el costo individual del producto exportado o importado, con el fin de conocer el porcentaje de costos dentro de los costos totales del producto y así poder definir el precio de venta adecuado. 26/04/2017

Www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 26/04/2017 www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 4.

Presentaciones similares

Presentación del tema: "Www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 26/04/2017 www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 4."— Transcripción de la presentación:

Presentaciones similares

Sobre el proyecto

Feedback

Iniciar la sesión

Autorizarse a través de una red social:

Www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 26/04/2017 www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 4.

Presentaciones similares

Presentación del tema: "Www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 26/04/2017 www.highlogistics@epm.net.co Logistica@emp.net.co 4."— Transcripción de la presentación:

Presentaciones similares

Sobre el proyecto

Feedback