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1 Copyright © 2006 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill Technology Education Copyright © 2006 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

2 McGraw-Hill Technology Education Chapter 1B Introducción a sistemas de información

3 Propósito de los SI Sistemas de información –Recolectan, almacenan y organizan la información –Obtienen información de los datos –Manipulan muchos tipos de datos –Principal razón de la existencia de las computadoras

4 Propósito de los SI Componentes de un sistema de información –Dispositivos físicos de almacenamiento de información –Procedimientos para garantizar la integridad de los datos –Reglas de uso y distribución de los datos –Medios de distribución de –Los datos –Herramientas de organización

5 Tipos de SI Sistemas de automatización de oficinas –Desarrollan varias tareas de oficina –Permite que los usuarios manejen eficientemente los datos –Simplifica tareas tediosas o repetitivas –Permiten una integración de datos limpia

6 Tipos de SI Sistemas de procesamiento de transacciones(TPS) –Una transacción es un evento completo Se puede completar en varios pasos –Seguimiento y procesamiento de transacciones –Monitorea cada paso de la transacción Se envía información a las personas que la necesitan –Los errores se deben corregir inmediatamente

7 Tipos de SI Sistemas de administración de la información(MIS) –Herramientas para directivos y tomadores de decisiones –Organiza y evalúa información –Resume datos en información valiosa dependiendo de las necesidades del gerente Los gerentes requieren diferentes tipos de información

8 Administración de información

9 Tipos de SI Sistema de apoyo en la toma de decisiones –Organiza la información para tomar mejores decisiones –Se evalúan datos con diferentes criterios –A menudo se basan en hojas de cálculo o bases de datos –Provee reportes estructurados a la medida de las necesidades

10 Tipos de SI Sistemas expertos –Realiza tareas que normalmente haría un humano –Analiza los datos y sugiere acciones –Requiere grandes bases de conocimientos –Mecanismo de inferencia Analiza los datos Toma las decisiones

11 Sistemas expertos

12 Copyright © 2006 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill Technology Education Chapter 1B FIN