05/11/13 PORTADA CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS E INDUSTRIALES “JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ” “CETIS 120” NOMBRE DEL MAESTRO: ROBERTO ERUCK INTEGRANTES DEL.

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1 05/11/13 PORTADA CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS E INDUSTRIALES “JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ” “CETIS 120” NOMBRE DEL MAESTRO: ROBERTO ERUCK INTEGRANTES DEL EQUIPO JULIO CESAR GAMIÑO VILLICAÑA MARIA GUADALUPE CORNEJO RAMIREZ SOPORTE Y MANTENTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

2 PRINCIPALES FALLAS MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO

3 sonidossignificadoComo solucionar el problema 1 sonido cortoLa PC se inicia con normalidadTodo normal 2 sonidos cortosProblemas de CMOS 1 sonido largo 1 sonido cortoProblema con el Motherboard o la memoria RAM Reubicar correctamente los modulos de memoria ram en su slot luego verificar la memoria RAM o reemplazarla 1 sonido largo 2 cortosProblemas con la placa graficaVerificar que la placa grafica est insertada correctamente en su slot 3 sonidosFallas en los primeros 64 kbLa memoria ram posee errores se debe instalar otra ves en en forma correcta 4 sonidosError de actualizaciónLa memoria ram no se actualiza. Es preciso reiniciar los valores de actualizacion del bios o reiniciar el bios

4 5 sonidosError del microprocesadorVerificar que el microprocesador este bien conectado y que el cooler funcione si continua igual probar con otro microprocesador 6 sonidosProblema con el tecladoComprobar que el teclado este correctamente conectado y que no halla teclas presionadas si continua igual probar con otro teclado Sonido cortos y constanteError en la fuente de alimentación Comprobar que todos los cables estén conectados correctamente a la placa madre probar con otra fuente de alimentación o cambiarla 1 sonido largo y 9 cortosFalla del BIOSEl BIOS esta corrupto hay que cambiarlo por una versión mas reciente, cambiar el chip que lo contiene

5 FALLAS EN EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO EL EQUIPO NO DA VIDEO Verificar que el cable de alimentación y el monitor este encendido. Checar que el cable RGB este conectado al conector de la tarjeta de video verificar la pila del BIOS. algunas tarjetas madres no envían video si la pila del BIOS esta descargada SOLUCION Deberá remplazar el cable RGB o se deberá ubicar la parte que esta dañada y repararla desinstale la pila, pruébela con un milímetro si esta descargada debemos remplazarla por una nueva

6 No se encuentra el Sistema Operativo Verificar que el BIOS de su equipo encuentre al disco duro de su PC. Lo mas probable es que la tarjeta controladora del HDD este dañada o el BIOS de la tarjeta madre este dañado Solución En ese caos deberá instalar un disco usado, cambiar la tarjeta controlado del HDD con otra de iguales características y reemplazarla, actualizar la bios de equipo, instalar una tarjeta controlador de HDD ISA ò Instalar un nuevo disco duro. Verifique los archivos de arranque del disco duro. Con un disco de inicio de Windows 95 o 98 usted puede explorar el disco duro de su equipo.

7 EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE El cable del mouse no esta conectado en su puerto o que el puerto COMM1 no esta habilitado con el BIOS Solución Verifique que el cable del mouse este correctamente instalado en sus puertos. Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivo. Asegurarse que el puerto COMM1 este habilitado en el BIOS de la PC