El Camino del ERP Diego Cama Business Solution Advisor mySAP ERP Initiative, SAP Región Sur Evento IT Trends®, Bs. As. 31 de Octubre 2005.

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1 El Camino del ERP Diego Cama Business Solution Advisor mySAP ERP Initiative, SAP Región Sur Evento IT Trends®, Bs. As. 31 de Octubre 2005

2 “No es la especie mas fuerte la que sobrevive, tampoco la mas inteligente, sino es aquella que mejor se adapta al cambio.” C. Darwin, 1859

3 ESA – Hacia una Unica Arquitectura Innovación y Cambio Los Desafíos de Negocios y el IT La Nueva Generación de ERP

4  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Innovación y Cambio

5  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Deseos de los CEOs 2004/2005* 1Reducir los costos mediante eficiencia/ y productividad mejorada 2Habilitar/impulsar la innovación 3Crear/habilitar ventajas competitivas 4Fomentar el crecimiento 5Mejorar la satisfacción del cliente 6Aumentar la transparencia (compliance) 7Habilitar las operaciones globales * CIO Magazine October 2004; survey of 544 CIOs and CEOs La visión del CEO sobre el impacto de IT en la empresa  PRODUCTIVIDAD  DIFERENCIACIÓN SUSTENTABLE Crecimiento a través de la innovación : CEO´s Agenda

6  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends INNOVACION SIGNIFICA CAMBIO EL CAMBIO ES DIFICIL Source: /Forbes.com Enlightened IT Use Survey, August 2003 33% 42% 56% Procs de Negocios Estruct. organizacional Sistemas de IT Cultura corporativa “Cuáles son los principales inhibidores para cambiar?”

7  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Minutos Horas Semanas Meses 1960s1990s2000s1940s1920s1900s 1980s Días Años Tiempo de ejecución de procesos Tiempo de Cambios de procesos y mgmt (incl. IT) es muy alto Ciclo de vida de productos “Hoy “TIME TO CHANGE” toma demasiado tiempo

8  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Los Desafíos De Negocios y el IT Impulsar la Innovación

9  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends PROCESOS DE INNOVACION PROCESOS ESTANDAR Los Desafíos de Negocios hoy… Crecimiento Rentable mediante diferenciación Eficiencia Operativa mediante productividad Como manejar simultáneamente ambos?

10  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Innovación Invención Estandarización Comoditización Clasificación de los Procesos de Negocios FOCO actividades que le ayudan a diferenciarse en el mercado para estimular el Crecimiento CONTEXTO actividades que apoyan todas sus operaciones y necesitan ser lo mas eficientes posibles Procesos que necesariamente deben correr para habilitarlo a satisfacer a sus clientes Procesos que generan valor adicional nuevo, que atraen y conservan clientes

11  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends INNOVACION INVENCION ESTANDARi- ZACION COMODI- TIZACION FOCO Diferenciación CONTEXTO Productividad Courtesy to G. Moore’s “Living on the fault line” Un Caso de Negocios Testigo del Cambio Ejemplo: Programa de Viajeros Frecuentes ‘96 ‘98‘00 04

12  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends INNOVACION INVENCION STANDARI- ZACION COMODI- TIZACION FOCO Diferenciación CONTEXTO Productividad Courtesy to G. Moore’s “Living on the fault line” Aerolineas: Programa de viajeros frec. Automotriz: Colaboración con proveedores Seguros: Procesam. de reclamos Online Retail: Compras Online Un Caso de Negocios Testigo del Cambio

13  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends El alcance de los sistemas ERP tradicionales INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI - TIZATION INNOVACION INVENCION ESTANDARI- ZACION COMODI- TIZACION Alcance de los sistemas ERP tradicionales Objetivo de compañías que buscan crecimiento rentable

14  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends El alcance de la nueva generación de ERP INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI - TIZATION INNOVACION INVENCION ESTANDARI- COMODI- TIZACION INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI - TIZATION INNOVACION INVENCION ESTANDARI- ZACION COMODI- TIZACION Alcance de los sistemas ERP tradicionales Objetivo de compañías que buscan crecimiento rentable INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI - TIZATION INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI- TIZATION Footprint of an ERP system Extent that solution allows you to reach Alcance de la nueva generación de sistemas ERP: mySAP ERP INNOVATION INVENTION STANDARD- IZATION COMMODI- TIZATION INNOVACION INVENCION ESTANDARI- ZACION COMODI- TIZACION La extensión de la solución le da este alcance

15  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends ESA – Hacia una única Arquitectura Habilitar el Crecimiento (y reducir el TCO)

16  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends LOS LANDSCAPES DE IT NO ESTAN CONSTRUIDOS PARA EL CAMBIO Business change Un Círculo Vicioso? Costos y tiempos prohibitivos para los cambios de IT IT no alineado con los negocios Proyectos de innovación en lugar de Productos para innovar Más proyectos de desarrollo que nunca 80% del presupuesto de IT gastado en el status quo Las presiones al TCO continúan aumentando CEO define la estrategia Estrategia de CRECIMIENTO Landscape de IT existente permite trabajar Habilidad de EJECUCCION Cambios de Negocio $

17  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends TRANSFORMELO EN UN FACILITADOR DEL CAMBIO Flexibilidad de estrategias de negocios Arquitecto del cambio Conduce la innovación Entrega rápidamente valor de negocios superior Estructura de costos sostenibles Reducir TCO Estrategia de CRECIMIENTO Habilidad de EJECUTAR SAP NetWeaver™ Facilitador del Cambio $ CEO define la estrategia $ Enterprise Services Architecture facilitador del cambio

18  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends $ Costo de Plataforma de Integración Costos de Aplicación Costo de Integración de Plataforma y Aplicaciones + + Complejidad y Costos identificados TCO = Portal Business Intelligence Business Intelligence … … Knowledge Mgmt Mobile Infrastr. Mobile Infrastr. EAI Part- ner Part- ner SAP R/3 CRM SAP R/3 Lega- cy Lega- cy Aplicaciones Plataforma Visión del TCO en la empresa

19  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends ESTRUCTURA DE COSTOS DE IT ACTUAL OPERACION INNOVACION 10% 90% IT budget this year IT budget in 2 years 15% 85% 20% 80% IT budget next year 10% Innovation Project 10% Innovation Project

20  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends $ Ahorros Costo de Integración Costo de Aplicación mySAP ERP SAP NetWeaver Portal, BI, KM, mobile, XI, MDM, … ERP Financials, HCM, Operations, Self Services, Analytics… Business Intelligence Business Intelligence … … Knowledge Mgmt Mobile Infrastr. Mobile Infrastr. Part- ner Part- ner SAP R/3 CRM Lega- cy Lega- cy Componentes Plataforma Las soluciones SAP permiten la reducción de costos de Integración de aplicaciones y plataforma TCO = Innovación vs. Costos de Integración

21  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends $ Ahorros mySAP Business Suite SAP NetWeaver Portal, BI, KM, Mobile, XI, MDM, … Other Part- ner Part- ner Lega- cy Lega- cy Componentes Plataforma Costo de Integración Costos de Aplicación Las Soluciones mySAP tienen la mejor Integración funcional de aplicaciones de Negocio TCO = Innovación vs. Costos de Integración

22  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends OBTENGA UN ESTRUCTURA DE COSTOS SOSTENIBLE OPERACION INNOVACION 10% 90% IT budget this year IT budget in 2 years 15% 85% 20% 80% IT budget next year 10% Innovation Project 10% Innovation Project OPERACION INNOVACION IT budget this year IT Budget in 3 years 80% 20% 60% 40%

23  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends La Nueva Generación de ERP mySAP ERP Facilita el Crecimiento y mejora la productividad

24  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Evolución Continua Mirando a Nuestros Clientes

25  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Bases de la nueva generación de ERP Sus Proveedores & Socios Sus Clientes Alcance SAP R/3 Su Organización

26  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Sus Proveedores & Socios Sus Clientes mySAP ERP ofrece UNA solución para la Diferenciación y la Eficiencia Su Organización PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA PARA REDUCIR LOS COSTOS DIFERENCIACION PARA MAXIMIZAR INGRESOS Bases de la nueva generación de ERP

27  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Usuarios mas productivos y Eliminación y Automatización de Procesos Ship Confirm Settle- ment Place order Credit Check Automatización: Work flows avanzados Enterprise services optimizados para la automatización de procesos Guided procedures Nuevas Tecnologías: Nuevas tecnologías para la captura de datos, como Radio Frecuencia (RFID), para acelerar la captura de datos y reducir redundancias Roles y Puestos de Trabajo: Punto central de acceso intuitivo basado en role La información relevante se “empuja” activamente al usuario Escenarios Móviles Automatización de procesos usando herramientas de Workflow y nuevas tecnologías. Entrega Settle- ment Ingreso Orden Credit Check Automatizar TecnologíaOut-Task Web Orders D&B Check RFID Electronic Bill Pre- sentment Adobe Form BI Credit Limit Check SMS Notification B2B/ EDI Ejemplos

28  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends PRODUCTIVITY AND EFFICIENCY FOR BOTTOM LINE GROWTH DIFFERENTIATION FOR TOP LINE GROWTH VISION ESTRATÉGICA DEL NEGOCIO Sus Proveedores & Socios Sus Clientes mySAP ERP ofrece una Visión del negocio mejorada Su Organización PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA PARA REDUCIR LOS COSTOS DIFERENCIACION PARA MAXIMIZAR INGRESOS Bases de la nueva generación de ERP

29  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends Mejor visión para Identificar áreas de crecimiento y eficiencia Sus Beneficios: Toma de decisiones mejorada Mejor acceso a la información interna y externa clave del negocio Reporting interno y externo simplificado Análisis Causa-Efecto disponible hasta el detalle requerido Sus Soluciones: Strategic Enterprise Management Financial analytics Operations analytics Workforce analytics Las Compañías exitosas necesitan análisis del negocio en Tiempo Real a través de todas las actividades del negocio.

30  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends mySAP ERP STRATEGIC BUSINESS INSIGHT PRODUCTIVITY AND EFFICIENCY FOR BOTTOM LINE GROWTH DIFFERENTIATION FOR TOP LINE GROWTH FLEXIBILIDAD PARA ACTUAR HOY UNA Solución para TODO VISION ESTRATÉGICA DEL NEGOCIO PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA PARA REDUCIR LOS COSTOS DIFERENCIACION PARA MAXIMIZAR INGRESOS Sus Proveedores & Socios Sus Clientes Su Organización Bases de la nueva generación de ERP

31  SAP Región Sur – mySAP ERP 2005 – Evento Trends How mySAP ERP Enables Flexibility Los Beneficios: Business Process Composition Enables Flexibility in traditional areas of “Build” Enables Innovation Through process flexibility La Solución: mySAP ERP powered by SAP NetWeaver the composition platform mySAP ERP está basado en SAP NetWeaver dando la Flexibilidad para Componer 75% Buy Packaged Application 25% Build Típico Portfolio de hoy Portfolio del Futuro 75% Buy Packaged Application 25% Custom Build 60% Buy Packaged Application 10% Bld 30% Composed / Packaged Apps

32 “El trabajo del Management es ver a la compañía no como es…sino en lo que se puede convertir.” J. W. Teets, 1933

33 El Camino del ERP Diego Cama Business Solution Advisor mySAP ERP Initiative, SAP Región Sur Evento IT Trends®, Bs. As. 31 de Octubre 2005