Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI 2004 01/09/04.

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1 Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI 2004 01/09/04

2 Estructura de la Presentación I.Introducción: SOFOFA II.Productividad y Crecimiento III.Empresas y TI IV.Conclusiones

3 I. Introducción: SOFOFA

4 1. Asociados: Industria Servicios de utilidad pública Proveedores de TI Servicios de transporte y logística Exportadores

5 I. Introducción: SOFOFA 2. Objetivos Macro Derechos de Propiedad Funcionamiento de Mercados Libres y Competitivos. Políticas Macroeconómicas. Normas y Regulaciones. Fomento

6 I. Introducción: SOFOFA 3. Objetivos Micro RSE Educación y Capacitación Comercio Exterior Medio Ambiente Productividad

7 II. Productividad y TI

8 Crecimiento y TIC (1995-2000) Fuente: Dale Jorgenson (2003) II. Productividad

9 Crecimiento en la Productividad (USA-EU 1995-2000) Fuente: van Ark et al (2003) II. Productividad

10 Evolución del Crecimiento en Chile PIBTrabajoCapitalPTF 1976-19806,82,41,23,2 1981-1985-0,11,21,0-2,3 1986-19906,52,02,2 1991-19957,51,42,83,3 1996-20004,60,52,51,6 1998-20012,90,12,40,4 II. Productividad

11 Donde Está Chile en Gasto en TI Fuente: ENTI 2003 II. Productividad

12 Empresas con sitio web: Chile 25% EEUU 78% Empresas que venden por Internet Chile 11% EEUU 34% Donde Está Chile En Comercio Por Internet Fuente: CCS 2003 II. Productividad

13 Fuente: ENTI 2003 Donde Está Chile en Horas de Capacitación en TI II. Productividad

14 1 United States 5.50 2 Singapore 5.40 3 Finland 5.23 4 Sweden 5.20 5 Denmark 5.19 6 Canada 5.07 7 Switzerland 5.06 8 Norway 5.03 9 Australia 4.88 10 Iceland 4.88 11 Germany 4.85 12 Japan 4.80 13 Netherlands 4.79 14 Luxembourg 4.76 15 United Kingdom 4.68 16 Israel 4.64 17 Taiwan 4.62 18 Hong Kong SAR 4.61 19 France 4.60 20 Korea 4.60 21 Austria 4.56 22 Ireland 4.55 23 New Zealand 4.48 24 Belgium 4.43 25 Estonia 4.25 26 Malaysia 4.19 27 Malta 4.15 28 Italy 4.07 29 Spain 4.01 30 Slovenia 3.99 31 Portugal 3.94 32 Chile 3.94 Según el Índice Networking Readiness 2003-2004, elaborado por el World Economic Forum, Chile está en el lugar 32 de 102 países Donde Está Chile en Capacidad de Absorción de TI II. Productividad

15 III. Empresas

16 Impacto TIC en Empresas 1.Aumento de la Productividad 2.Salarios más Altos 3.Efectos en Sector Servicios > Otros Sectores 4.Ganancia en Cuotas de Mercados 5.Establecimiento de Redes > S/Redes III. Empresas Fuente: OECD: Pilat y Wycoff

17 Factores Relacionados Cambios en la OrganizaciónCambios en la Organización Nuevas EstrategiasNuevas Estrategias Nuevos Procesos de NegociosNuevos Procesos de Negocios Nuevas Estructuras OrganizativasNuevas Estructuras Organizativas Importa el Tamaño de la EmpresaImporta el Tamaño de la Empresa Impacto : Empresa Grande > PequeñaImpacto : Empresa Grande > Pequeña Cambios en la Propiedad de las EmpresasCambios en la Propiedad de las Empresas Integración de Tecnologías AvanzadasIntegración de Tecnologías Avanzadas Mejores PrácticasMejores Prácticas Fuente: OECD: Pilat y Wycoff III. Empresas

18 IV. Conclusiones

19 Uso de las TICs es relevante en el mundo de hoyUso de las TICs es relevante en el mundo de hoy Relación con Capital Humano y Sistemas de InnovaciónRelación con Capital Humano y Sistemas de Innovación Terreno ApropiadoTerreno Apropiado Mercados CompetitivosMercados Competitivos Ejemplos ExitososEjemplos Exitosos Globalización / TLCGlobalización / TLC Avances Tecnológicos en:Avances Tecnológicos en: - Hardware - Telecomunicaciones

20 IV. Conclusiones Desafíos empresarialesDesafíos empresariales Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento on-demand).Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento on-demand). Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados).Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados). Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados.Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados. Certificación y prácticas world-class.Certificación y prácticas world-class. Agregar valor a productos a través de servicios (información).Agregar valor a productos a través de servicios (información).

21 IV. Conclusiones Desafíos GeneralesDesafíos Generales Inversión en Capital HumanoInversión en Capital Humano Inversión en Innovación Inversión en Innovación Brecha DigitalBrecha Digital IdiomasIdiomas ReingenieríaReingeniería PYMESPYMES Gobierno DigitalGobierno Digital Información – ENTIInformación – ENTI

22 IV. Conclusiones Esfuerzos de SOFOFA 1.Políticas Públicas 2.Agente Difusor 3.Agente Capacitador 4.Articulador con Sectores: UniversidadUniversidad ACTIACTI Fundación País DigitalFundación País Digital GobiernoGobierno

23 Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI 2004 01/09/04