1 - Fecha de actualización: Abril 2005 ILACAD Argentina Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos Aires Argentina Tel./Fax: (54-11)

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1 1 www.ilacad.com - info@ilacad.com Fecha de actualización: Abril 2005 ILACAD Argentina Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos Aires Argentina Tel./Fax: (54-11) 4954-2001 ILACAD México Génova Nro.20 – Of. 306 Col. Juárez 06600 México D.F. México Tel. : (52-55) 52 08 11 02 Fax : (52-55) 55 14 20 67 ILACAD Brasil Rua Prof. Tamadaré Toledo, 37 Itaim Bibi São Paulo – SP04532-020 São Paulo - Brasil Tel.: +11.5686-8789 Fax.:+11.5523-4698 RETAILER PROFILE: UNIMARC DATOS GENERALES Razón Social: Unimarc SA Emblemas: Unimarc Teléfono: (56-2) 687-7000 Fax: (56-2) 687-7004 Dirección: Amunategui 178 piso 6 CP:111 Localidad: Santiago de Chile Provincia: SantiagoPaís: Chile Página web. www.supersanfrancisco.cl PRINCIPALES DIRECTIVOS DE CHILE Gerente General: Alejandro Seymour Gerente de Compras: Gerente de Marketing: Rafael Ruiz Asistente de Marketing: Christian Arcos Gerente de Marcas Propias:

2 2 UNIMARC Histórico de Unimarc: Holding comercial Unimarc nació como cooperativa en 1961 con el nombre de Unicoop. Tras la quiebra en 1982 fue comprada por Inverraz, el holding financiero de Francisco J. Errázuriz. Su apertura bursátil data de 1991. A fines de 1998, contaba en Chile con 30 locales en formato Supermercados Unimarc. Hoy, bajo un único formato de supermercados Unimarc, posee 42 locales distribuidos por todo el país Es la quinta cadena de Chile y a Mayo de 2004 alcanzó una participación de mercado del 3.0%, según ASACH, para un sector que factura USD 5.500 millones anuales. Su facturación alcanzó aproximadamente lo Ch 105.570 mill (U$S mill). Si bien perdieron poco más de 4 mil millones de dólares con respecto al año pasado, según datos de la SVS, en Unimarc parecen no estar desanimados con los números negativos. Gran parte del desarrollo está centrado en los productos importados, la apertura de su nueva división de Non-Food Unihome y el lanzamiento de una tarjeta de crédito. La misma se unirá con su tarjeta de Fidelización que ya operan 300.000 clientes. Otra apuesta será enfocar la expansión y adquisición de supermercados y minimercados, como la última adquisición de tres locales "Próximo" en Santiago. La idea es concentrarse en locales de menor tamaño y no competir con las grandes cadenas en el segmento de hipermercados. En Argentina poseía 5 locales en Buenos Aires, los que fueron traspasados en junio 1999, a la alianza Exxel / Promodés, quien traspasó los ex locales Unimarc al emblema Norte.

3 3 EVOLUCIÓN DE PDV Y FACTURACION DE UNIMARC CHILE 2004 (Est.)20032002 Ventas en Mill de USD 170190170 Ventas en Mill de Ch $ (*) 105.570133.564,3119.639,2 Margen Bruto20.621.520.9 Superficie en Mts280.000 (e)s/d Puntos de venta423936 (*) 2004: $1-Ch$ 621,67 / 2003:$1-Ch$ 702,97 / 2002: $1 - Ch642,62

4 4 DESCRIPCIÓN DEL FORMATO: SUPERMERCADOS UNIMARC Los supermercados Unimarc se caracterizan por ser locales amplios, dirigidos a las clases altas y medias altas con precios también más altos que la media. Sus locales tienen una superficie que va desde los 3000 a los 6000 mts2 y ofrecen un promedio de 10.000 productos, principalmente Food. Actualmente lanzó la división non-food de productos. Su superficie se estima en los 80.000 mts2 de área de ventas total. Desde fines de la década de los 90, por la caída de las ventas, a sufrido una pérdida de participación y desposicionamiento estratégico frente a las cadenas más agresivas como Santa Isabel y D&S. Unimarc no ha crecido en base a un formato definido, ni a un esquema de posicionamiento especifico. Entre sus fortalezas Unimarc exhibe una alta rentabilidad, con un margen sobre costo de ventas de aproximadamente el 32% y un margen operacional promedio del 21%. Sin embargo, sus puntos más débiles han sido su posicionamiento estratégico frágil, sus relaciones laborales y su imagen entre los proveedores. En estas circunstancias, el mercado financiero ha especulado con la venta de la cadena o la incorporación de un socio estratégico, operación que aún no se ha verificado. En los últimos meses del 2004, Unimarc, ha venido experimentando una serie de cambios, entre los cuales se cuenta la ampliación a otros segmentos de negocios, como es el área de créditos, vestuario y línea blanca, electrodomésticos y toda la linea Non-Food.

5 5 Marca Propia Bajo las marcas “Unimarc”, “Mi Casa” y otras marcas de productos importados, las ventas en productos de Marca Propia en Unimarc, representan el 2 % de las ventas totales, según datos propios estimados por ILACAD. Actualmente la cadena cuenta con más de 500 productos diferentes entre los que se encuentran comestibles, no comestibles, abarrotes, etc. Así como nacionales e importados. Siempre la estrategia sigue siendo ofrecerle al cliente la mejor calidad a precios más bajos que las primeras marcas.

6 6 COMUNICACIÓN UNIMARC comunica principalmente a través de Folletos en el punto de venta y en el hogar, así como en Diarios, TV y radio. Los Folletos tienen una emisión semanal llegando a todos los hogares cercanos a las tiendas Son de dos tipos: Folletos de ofertas generales Folletos de temporada: “Día de la madre”, “Vuelta a clases”, “Día del niño”, etc.