Ayuda configuración My PBX

Presentación del tema: "Ayuda configuración My PBX"— Transcripción de la presentación:

1 Ayuda configuración My PBX

2 MyPBX IP: La central MyPBX viene por defecto con la IP , usuario “admin” y password “password”. Cambiar la IP de la MyPBX a si tu red es del tipo algo Cambiar la IP de la MyPBX a si tu red es del tipo algo El cambio de IP debes hacerlo conectando tu PC a la tarjeta de red de la MyPBX en la sección “Configuración de la Red”. Nota que a tu PC debes asignarle una IP fija para que puedas entrar a la MyPBX. Además, en la sección “Configuración de la Red” de tu MyPBX debes agregar los otros parámetros de tu red (Mascara, Gateway y DNS). Extensiones (Anexos): Los anexos FXS son para conectar teléfonos convencionales. En la MyPBX son de color verde. Los anexos IP son para conectar teléfonos IP. Usa la extensión, contraseña e IP de la MyPBX para configurar tu teléfono IP. Cada extensión tiene su propio voic (*2 es buzón) y puede dejar trasferidos sus llamados. Troncales (Líneas) Las líneas análogas marcadas con led rojo en la MYPBX son para conectar las líneas de las compañías tradicionales. Las líneas VoIP son para configurar tu proveedor de Voz IP Smartel. Smartel te entrega los parámetros para configurar esta troncal (líneas IP)

3 MyPBX Rutas de Salida: IVR: Preguntas IVR:
Define por que tipo de troncal (línea) salen los llamados locales, nacionales, móviles, larga distancia (rutas). También define que anexos están autorizados para salir por las distintas rutas. Dial pattern o patrón de marcado ejemplos: xxxxxxx (7 dígitos cualquiera) 09xxxxxxxx (09 más 8 dígitos cualquiera) . Un punto es libre, o sea, cualquier número. 165. (165 y cualquier número) Tira: cantidad de dígitos marcados que quiero eliminar antes de enviar por la troncal o línea. Si pongo 3, elimina 3 dígitos. Anteponer estos: agrega los números escritos antes de enviarlos por la troncal. Si pongo 00, agrega dos ceros. IVR: El IVR se puede revisar en los anexos 660 y 661 por ejemplo Reproducción hasta 5 veces Permite macar extensión (anexo) directamente Permite elegir distintas alternativas (0, 1, 2, 3 hasta 9) y cada alternativa se puede dirigor a un anexo u otro IVR. Preguntas IVR: Es la grabación , puedes reproducirlas desde un anexo. Puedes subir tus propias grabaciones o grabarlas desde un anexo.

4 MyPBX Grupos Tonos (grupo de anexos): Rutas de Entrada: DISA:
Se definen para que un grupo de anexos suene al mismo tiempo. Rutas de Entrada: Pueden ser de líneas análogas o del proveedor IP Smartel Establece que anexo o IVR o grupo de anexos contesta la llamada que entra. Se puede diferenciar la entrada para horario hábil o inhábil. DISA: Usa a la central de puente para llamar a cualquier destino. El usuario llama al número de acceso de la central, se autentica con un PIN y marca al destino final, usando los minutos y salidas de la central My PBX. Conferencias: Las salas de conferencia están asociadas a un anexo Los participantes llaman al anexo de la sala de conferencia. Configuraciones a correo de voz: En este lugar se configura el servidor de correo que va a usar la central Los voice 2 mail salen con el remitente seleccionado. Respaldar y Restaurar Puedes respaldar la configuración de tu central (crear respaldo y descargar respaldo) Puedes subir el respaldo de la configuración de tu central (subir respaldo)

5 MyPBX Registro de llamadas (CDR): Ingreso Usuarios:
Aparecen todas las llamadas realizadas desde la MyPBX Se puede exportar el detalle para hacer gestión. Ingreso Usuarios: Para activar su transferencia o buzón Ingresar a la IP de la central ejemplo: Usuario: anexo Password: anexo