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Www.edusoftlearning.com Guía Rápida para el Usuario ENGLISH DISCOVERIES ON-LINE.

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Presentación del tema: "Www.edusoftlearning.com Guía Rápida para el Usuario ENGLISH DISCOVERIES ON-LINE."— Transcripción de la presentación:

1 Guía Rápida para el Usuario ENGLISH DISCOVERIES ON-LINE

2 Índice HARDWARE SOFTWARE CONFIGURACIÓN DEL INTERNET EXPLORER FIRST ACCESS SOPORTE TÉCNICO

3 HARDWARE Requerimientos mínimos Procesador Pentium II o más alto RAM 256 (recomendado 512) 85 MB de espacio libre en el disco duro Tarjeta de sonido compatible con sound blaster Audífonos y micrófono Tarjeta de video Super VGA 1024x768, Resolución de Colores a (16-bit) o mayor. Velocidad de conexión a internet: 128 kbps o mayor. Recomendable banda ancha. ÍNDICE

4 Windows XP (SP2) / Vista - (versiones de 32 bits) / Windows 7 (ver. de 32 bits). Si su Windows es de 64 bits, por favor, comuníquese a Buscador - Internet Explorer versiones 7.0, 8.0 o 9.0. IMPORTANTE: El programa está certificado para ser usado con el navegador de Internet Explorer. Media Player 9.0 o mayor. Flash Player 9.0 o mayor. Reconocimiento de Voz (puede ser descargado del sitio de English Discoveries Online). Máquina Virtual Sun Java versión 6, update 03 (hasta 23) SOFTWARE Nota – SI el Internet Explorer sugiere desabilitar los ad-ons, NO DESABILITAR. Los ad-ons son necesarios para el uso del sistema. ÍNDICE

5 1. En Internet Explorer, selecciones el menú de Herramientas y luego la opción de Opciones de Internet. 2. Seleccione la pestaña de Seguridad 3. Para reestablecer el nivel de seguridad por defecto presione Restablecer todas la zonas a nivel por defecto. Luego presione el botón APLICAR y luego OK. Configuración de Internet Explorer (1 de 2) ÍNDICE

6 HABILITAR POP-UPs 1.En la pestaña «General», ir a la sección de navegación porpestañas y presionar el botón de configuración. 2.Asegurarse que la opción deventanas emergentes esté habilitada para que se abran en una ventana nueva. Es decir, seleccione la opciónSiempre abrir ventanas emergentes en una nueva ventana". Configuración de Internet Explorer (2 de 2) ÍNDICE

7 First Access (1 de 2) La primera vez que se registra en el sistema, va a encontrar la siguiente pantalla si es detectado que su sistema no tiene instalado alguno de los 4 componentes que EDO necesita para trabajar. Al presionar continue se instalarán. Estos 4 componentes son: Fupload.msi FlashPlayer SRInstallation Jre-6-windows-i586 En caso de tener problemas bajando alguno de los componentes, es necesario acudir al SOPORTE TÉCNICO.SOPORTE TÉCNICO

8 Durante la instalación del software se le pedirá varias veces que permita al módulo realizar cambios en su computador. Por favor presione que SI! ÍNDICE First Access (2 de 2)

9 Para recibir ayuda, por favor envíe un correo a: En su correo, por favor, incluya: 1.Una impresión de pantalla (IMPR PANT / PRINT SCREEN) 2.Una breve descripción del error Tiempo de Atención Máximo: 48 horas Mínimo: atención inmediata según disponibilidad Soporte Técnico ÍNDICE


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