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LIBRO DE CLASES ELECTRONICO, Guía de instalación Aplicaciones Ministerio del Trabajo Previsión Social Servicio Nacional de Capacitación y Empleo.

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1 LIBRO DE CLASES ELECTRONICO, Guía de instalación Aplicaciones Ministerio del Trabajo Previsión Social Servicio Nacional de Capacitación y Empleo

2 Agenda Introducción. Pasos de la Instalación Primer Componente: Autentia. Segundo Componente: Multibrowser. Tercer Componente: Asistencia Electrónica SENCE. Cuarto Componente: Driver del Lector Biométrico. Requerimientos Técnicos. Prueba de Operación. Problemas Comunes y sus Soluciones.

3 Introducción: Autentia: El software de comunicación entre el lector y las aplicaciones del libro de clases electrónico. Componente Multibrowser: Permite usar el lector en browsers diferentes a Internet Explorer. Asistencia Electrónica SENCE: Aplicación de toma de asistencia biométrica para el Libro de Clases Electrónico. Los cuales se encuentran agrupados en un solo instalador, este permite detectar si la arquitectura es de 32 o de 64 bits e instalar los componentes según corresponda. En este documento se describirán en forma detallada los pasos a seguir para instalar cada uno de los tres componentes: Driver del Lector Biométrico: Drivers del Lector.

4 Pasos de la Instalación Ejecute el Instalador InstaladorSence.exe. 2 Siga las instrucciones del Instalador. 3 Importante: No conectar el Lector Biométrico, hasta el final de todos los pasos de la instalación. Ejecute como administrador. Descargue el Instalador desde 1

5 Bienvenida del Instalador Guía. Pasos de la Instalación Acuerdo de licencia.

6 Lista de componentes a Instalar. Pasos de la Instalación

7 Primer Componente: Autentia: Nos permitirá configurar la conexión con servidores y controlar el uso del lector Pasos de la Instalación

8 Avance del proceso de instalación. Pasos de la Instalación

9 Segundo Componente: Multibrowser: Nos permite controlar el dispositivo en diferentes tipos de navegador de internet.

10 Pasos de la Instalación Tercer Componente: Asistencia Electrónica SENCE: Nos permite un control de asistencia offline y online. De acuerdo a la arquitectura se instalará la aplicación para 32 o para 64 bits.

11 Pasos de la Instalación Cuarto Componente: Driver del Lector Biométrico: Nos permite controlar el dispositivo. De acuerdo a la arquitectura se instalará el driver para 32 o para 64 bits. Bienvenida del Instalador del Componente Driver del Lector Biométrico.

12 Acuerdo de Licencia. Pasos de la Instalación Mantener por defecto la Carpeta de Destino.

13 Mantener configuración por defecto. Pasos de la Instalación Ventana que nos indica que se encuentra lista para comenzar la Instalación.

14 La instalación del segundo componente ha sido completada. Pasos de la Instalación Reiniciar en este momento.

15 Lista de IPs para habilitar en la red. Las cuales deben estar sin filtro de contenido. ( Solo si cuenta con un área de informática o computación) Requerimientos Técnicos Ambiente Productivo Puerto que se utiliza es el 80 (Servidor Web).

16 En caso de utilizar Proxy, indicar Host, Port, User y Password; para considerar al momento de configurar la conexión a Autentia. Requerimientos Técnicos

17 Corre bajo Windows (se ha testeado bajo Windows XP, Windows 7 32bits y 64bits). Browser: Internet Explorer 8 o superior (requerimiento para uso de Portal DEC). En caso que se de, agregar FPSensor.exe en la lista de programas excluidos, para que no sean bloqueados por el antivirus (se conoce que antivirus McAfee generalmente bloquea la ejecución de la aplicación). Se requiere que exista la unidad C para realizar la instalación. En equipos que se encuentre con restricciones para instalaciones de aplicaciones, procurar tener habilitado el acceso, o si es necesario permisos de Administrador. Requerimientos Técnicos

18 Inicialización del lector– Administrativo con permisos. 1) Ingrese al sitio del libro de clases y digite su RUT en el campo RUT: y presione el botón Ingresar. Si consigue que la aplicación le solicite su huella y le entregue acceso al sitio, quedaron correctamente instalados los componentes y se ha inicializado el lector. NOTA: SENCE ha otorgado permisos al representante legal, él puede otorgar permisos a otros usuarios y/o definir un superusuario. 2) Ponga su dedo en el lector.

19 Problemas Comunes y sus Soluciones Mensaje de alerta de seguridad: Solución: La causa principal es que el firewall de su equipo considera una amenaza el uso de las componentes de lectura de huella. Presione Permitir acceso para permitir el uso del aplicativo.

20 Problemas Comunes y sus Soluciones Mensaje indicando que sensor no está conectado o instalado al momento de solicitar la huella para verificación en una Instalación en Windows 7 64 bits. Solución: La causa principal es que el lector no esté registrado para 64 bits, sino que solamente para 32 bits, por lo que se debe registrar el lector en 64 bits. Mensaje indicando número de Error Esto ocurre cuando se ejecuta la instalación desde el archivo comprimido, para lo cual se debe descomprimir el instalador y luego ejecutar este. Otra causa por la cual se puede gatillar este mensaje, es que esté activo el antivirus Mcaffe. Para solucionar esto se debe deshabilitar el antivirus y ejecutar nuevamente la instalación.

21 Canales de comunicación SOPORTE Telefónicos: > Opción 2 Soporte. Horario de atención: 7x24 DOCUMENTACION E INSTALADORES Web: Preguntas frecuentes. Instaladores. Manuales. Videos tutoriales. Video de charlas presenciales.

22 más Simplemente acceso – empleo - calidad


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