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Solución tecnológica en Petrobras Energía S.A. para Gestión del Conocimiento de E&P.

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Presentación del tema: "Solución tecnológica en Petrobras Energía S.A. para Gestión del Conocimiento de E&P."— Transcripción de la presentación:

1 Solución tecnológica en Petrobras Energía S.A. para Gestión del Conocimiento de E&P

2 Agenda Nuestros inicios junto a GC E&P Implementación de plataforma de colaboración Acompañamiento y crecimiento controlado Beneficios Nuestra visión de las tendencias del mercado

3 Nuestros inicios junto a GC E&P 2002 – 2004 Necesidades del negocio E&P - Asegurar que el conocimiento corporativo se encuentre disponible cuando y para quien lo necesite - Repositorio centralizado de información - Generar identidad para las comunidades de práctica - Identificar, capturar y estructurar conocimientos críticos del negocio. - Foros para consultas - Buscador de información en la comunidad

4 Nuestros inicios junto a GC E&P 2002 – Desarrollo ASP – Grupos de Interés técnico La aplicación cubría las necesidades básicas para compartir un repositorio de información 2004 – Desarrollo.Net – Grupos de Interés técnico Se evolucionó la tecnología de la aplicación y se incorporaron foros y un buscador.

5 Implementación de plataforma de Colaboración 2005 – 2007 Las nuevas condiciones del negocio - Globalización de la economía y nuevos productos, servicios y mercados. - Especialización y dispersión del Conocimiento. - Abundancia de datos fácilmente accesibles. - Complejidad creciente de los problemas y las soluciones exigidas. - Necesidad de alinear a los especialistas. - Rotación del personal. - Promover el cambio cultural

6 Implementación de plataforma de Colaboración 2005 – Implementación de Solución de Colaboración (Collab) - Collab (Vignette Business Collaboration System) - 3 meses de parametrización, implementación y capacitación a usuarios claves - Creación de Comunidades alineadas al Mapa de Conocimientos de E&P. - Piloto inicial para un grupo reducido de usuarios

7 Implementación de plataforma de Colaboración 2005 – Implementación de Solución de Colaboración Tecnología de la plataforma - Internet information Server (IIS) - MS SQL Server -Vignette Business Collaboration Server (Collab) Infraestructura implementada -1 servidor físico y 1 cluster de base de datos Producción licencias - 1 virtual y 1 server de base de datos para QA/DEV Arquitectura Técnica Corporativa - Active Directory - Lotus Notes - Jabber - MS Office 2000/2003

8 Acompañamiento y crecimiento controlado 2006 – Disponibilización a todo E&P - Extensión a los Comités de Dirección para el trabajo colaborativo - Difusión masiva dentro de E&P de las comunidades de práctica - Implementación de un sistema para registrar las reuniones para cada comunidad y comité (con desarrollo adicional) - Implementación de estadísticas de uso, que permitieron definir estrategias para potenciar la colaboración y el uso de Collab.

9 Acompañamiento y crecimiento controlado 2007 – Actualización de Versión del producto - Se actualizó la versión y se agrego un servidor nuevo para dar servicio de alta disponibilidad - Implementación de Páginas amarillas para detectar que persona tiene el conocimiento. - Implementación del proceso de aprobación de papers de E&P para congresos, eventos y publicaciones. - Nuevas funcionalidades WF, Blog y Wikis.

10 Beneficios obtenidos - Nos focalizamos en aprovechar Collab, no construirlo, - Nos facilita la colaboración desde el uso intuitivo, - Se integra con el correo, con el mensajero, - Seguridad Granular, administrada por el usuario referente de cada Comunidad. - Biblioteca, con versionado y comentarios a documentos - Foros, - Búsquedas, - Subscripciones, - Wikis, - Blogs, - Workflows de aprobación y publicación, - Templates con el layout de comunidades mas frecuentemente usadas

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14 Nuestra visión de la tendencia del mercado en Portales y Colaboración Vignette esta dentro de los 5 líderes en el segmento desde 2004 y se alinea con nuestra estrategia actual de portales y contenidos. Actualmente Microsoft e IBM son los titanes en el rubro Colaboración y Redes Sociales y serán los dominadores del Segmento para el 2018 (Fuente: Gartner 2007) Los usuarios accederán a un único lugar que se integre completamente con las herramienta y aplicaciones de escritorio de su día a día de una forma simple y natural. Posibilidad de realizar búsquedas federadas e incorporar características de Web 2.0 como son: - Tagging - Nubes de Tags - Ratings de contenidos - Mashups - Redes Sociales - Etc.

15 Preguntas ¿? ¡Muchas gracias por su atención! Mariela Manzanares (Líder aplicativa) Alejandro Sforza (Responsable del producto)


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