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Estudio descriptivo de clima organizacional Especialistas en Evaluación.

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Presentación del tema: "Estudio descriptivo de clima organizacional Especialistas en Evaluación."— Transcripción de la presentación:

1 Estudio descriptivo de clima organizacional Especialistas en Evaluación

2 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy ALCANCE Población:350 funcionarios directos 150 funcionarios Out Soursing

3 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy Propiedades psicométricas de los instrumentos

4 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy

5 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy

6 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy Comparativo general por indicadores En relación al número de indicadores: Para el macroclima : 22%, Satisfacción muy superior 67%, Satisfacción superior 10%, Satisfacción Media 2%, Insatisfacción Para el microclima : 14%, Satisfacción muy superior 69%, Satisfacción superior 14%, Satisfacción Media 4%, Insatisfacción

7 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy La faceta que presenta mayor dispersión en sus indicadores es Ingresos. Las más homogéneas son: Condiciones físicas Procedimientos Relaciones interpersonales.

8 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy Comparativo macro clima vs micro clima por dependencias

9 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy Comparativo macroclima microclima por dependencias Área Media MacroclimaMicroclima Seguimiento al usuario9396 Control Interno8995 División Suministros - Óptica9092 Contabilidad8691 Información Estadística8385 Cartera8284 Gestión Humana7782 Unidad Gestión de la Calidad7681 Sistemas80 Atención al Usuario7877 División Suministros - Almacén7876 Admisiones y Facturación7973 Comunicaciones7773 Servicios Administrativos8173 Unidad de Auditoria6971 Tesorería8157

10 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy Diferencias por clave demográfica

11 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy

12 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy

13 Evaluación, Investigación y Desarrollo impact-psy


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