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Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Michael Hammer y James Champy miembros.

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Presentación del tema: "Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Michael Hammer y James Champy miembros."— Transcripción de la presentación:

1 Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Nace en la década de los ochentas en los estados unidos Michael Hammer y James Champy miembros de la escuela de Administración Sistémica son lo precursores de la reingeniería. Michael Hammer y James Champy miembros de la escuela de Administración Sistémica son lo precursores de la reingeniería.

2 definida como un "cambio radical en los procesos de negocios para producir una mejora drástica". Proponiendo mejoras radicales y espectaculares basándose en la reinvención de los procesos organizacionales orientados a la satisfacción del cliente

3 Es una técnica de mejora continua que consiste en el replanteamiento fundamental y el rediseño radical y general de los procesos con la finalidad de alcanzar mejoras espectaculares Es una técnica de mejora continua que consiste en el replanteamiento fundamental y el rediseño radical y general de los procesos con la finalidad de alcanzar mejoras espectaculares

4 hacer lo que ya estábamos haciendo, pero de una mejor forma. hacer lo que ya estábamos haciendo, pero de una mejor forma. La reingeniería se pregunta si lo que se esta haciendo se esta haciendo de la mejor forma. La reingeniería se pregunta si lo que se esta haciendo se esta haciendo de la mejor forma. determinar que debe hacerse y luego como hacerlo. determinar que debe hacerse y luego como hacerlo.

5 Rediseño.... para tener una visión ínter funcional. Rediseño.... para tener una visión ínter funcional. Retool (proveer herramientas)... factores de infraestructura (equipo de computadoras, redes, procedimientos, etc.). Retool (proveer herramientas)... factores de infraestructura (equipo de computadoras, redes, procedimientos, etc.).herramientascomputadorasredes procedimientosherramientascomputadorasredes procedimientos Reorquestar... factores de la organización que necesitan cambiar para conseguir la reingeniería Reorquestar... factores de la organización que necesitan cambiar para conseguir la reingenieríala organizaciónla organización

6 EMPOWERMENT. EMPOWERMENT. BENCHMARKING. BENCHMARKING. CIRCULOS DE CALIDAD. CIRCULOS DE CALIDAD. CICLO DE MEJORA CONTINUA CICLO DE MEJORA CONTINUA

7 No aplicar la reingeniería, pero decir que se está haciendo. No aplicar la reingeniería, pero decir que se está haciendo. No centrarse en los procesos. No centrarse en los procesos. Pasar directamente del diseño conceptual a la implantación. Pasar directamente del diseño conceptual a la implantación. Implantar lentamente la reingeniería. Implantar lentamente la reingeniería.

8 Ignorar las preocupaciones del personal, no tomando debidamente en cuenta aspectos psicológicos, entre ellos la resistencia al cambio. Ignorar las preocupaciones del personal, no tomando debidamente en cuenta aspectos psicológicos, entre ellos la resistencia al cambio. Adoptar un estilo de implantación convencional. Adoptar un estilo de implantación convencional. No ser lo suficientemente atrevido a la hora de rediseñar y reconfigurar los procesos. No ser lo suficientemente atrevido a la hora de rediseñar y reconfigurar los procesos. Gracias…… ING. PAUL ROMERO


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