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© 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 11 Cómo utilizar esta presentación Audiencia destino –Pequeñas o medianas empresas (de hasta 1,000 usuarios)

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Presentación del tema: "© 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 11 Cómo utilizar esta presentación Audiencia destino –Pequeñas o medianas empresas (de hasta 1,000 usuarios)"— Transcripción de la presentación:

1 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 11 Cómo utilizar esta presentación Audiencia destino –Pequeñas o medianas empresas (de hasta 1,000 usuarios) que necesitan una solución para las comunicaciones y la colaboración en el entorno empresarial. –Tanto líderes técnicos como comerciales. Diapositivas para Partners –Añada sus diapositivas antes de esta presentación para incluir una descripción general de su empresa y una introducción al valor agregado que usted ofrece. –Añada diapositivas después de esta presentación sobre sus servicios, ofertas específicas, información de contacto u otras iniciativas de acción. Elimine esta diapositiva antes de dar la presentación.

2 Soluciones de comunicación y colaboración de Avaya Su empresa en crecimiento

3 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 3 La veloz evolución del entorno laboral *Estudio por encargo de Avaya. Nuevos desafíos Nuevas oportunidades ¿De qué manera pueden las soluciones de trabajo remoto ayudarnos a reconquistar la productividad que perdimos? ¿Cuáles son las herramientas adecuadas para que mi empresa fortalezca su enfoque pleno hacia el cliente? La flexibilidad en los cronogramas de trabajo supera la compensación en 65 % contra 35 %. ¿Cómo puedo aprovecharlo*? ¿Podré calcular el ROI de mi inversión? ¿Cuál es la mejor manera de compatibilizar los dispositivos de los empleados con el trabajo? ¿Cuántos de nuestros clientes acuden a la competencia debido a nuestra falta de respuesta en tiempo real?

4 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 4 Las soluciones de Avaya le aportan eso que necesita Soporte de movilidad para iPhone, Android y tablets Teléfono, chat y conferencias, exactamente igual que si se estuviera en la oficina Video para todos Telefonía, conferencias, movilidad y colaboración en una única plataforma Capacidad de extensión simplificada para hasta 1,000 usuarios y 32 sitios en red Opciones de redes de datos y de seguridad La flexibilidad de la implementación en múltiples tecnologías La reutilización de teléfonos y cableado al crecer tecnológicamente Innovación futura que hace valer sus inversiones Simple y escalable Lista para futuros desafíos Personal flexible

5 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 55 Caso de estudio Tecnología de vanguardia que ofrece un servicio superior y ahorro de costos

6 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 6 Caso de estudio Tecnología de vanguardia que ofrece un servicio superior y ahorro de costos Jeff Stark, gerente general del Duluth Entertainment Convention Center IP Office le permite adaptarse a cualquier evento en las instalaciones del DECC: desde deportes profesionales hasta artes escénicas, pasando por entretenimiento y convenciones. Permite la movilidad de la fuerza laboral con IP Office en Smartphones y Laptops para lograr comunicaciones instantáneas. Ajústese a la infraestructura existente. Se eliminan los gastos de cableado nuevo en las instalaciones para IP. Reduzca sus costos a la mitad con un ahorro neto de $36,000 anuales en líneas de teléfono. Ofrece un servicio al cliente superior y maneja volúmenes de llamadas extremos para eventos tales como conciertos. Avaya IP Office ofrece tecnología de vanguardia para nuestros clientes.

7 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 7 Soluciones de comunicación y colaboración de Avaya 7 Preparado para el futuro Fuerza laboral flexible Simple y escalable 7

8 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 8 Cualquier dispositivo Acceso basado en navegador e integración de escritorio con MS Outlook y Salesforce.com Acceso remoto ininterrumpido desde cualquier teléfono en cualquier punto de su red Transición ininterrumpida entre dispositivos durante sus llamadas Acceso basado en navegador e integración de escritorio con MS Outlook y Salesforce.com Acceso remoto ininterrumpido desde cualquier teléfono en cualquier punto de su red Transición ininterrumpida entre dispositivos durante sus llamadas Dispositivo móvil Escritorio Teléfono

9 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 9 Incluso para tablets Administre múltiples llamadas, igual que lo haría desde su oficina. Encuentre todos sus contactos rápidamente. Defina la información de presencia. Seleccione los modos de comunicación. Administre los contactos, los registros de llamadas y la MI. Inicie la aplicación de correo electrónico desde el historial o el abanico de contactos. Desarrollado para tablets, se descarga desde la tienda de aplicaciones de Apple. Voz, chat y presencia para comunicaciones instantáneas. Funciones de WiFi para VoIP, lo que reduce la dependencia de minutos en el móvil. Desarrollado para tablets, se descarga desde la tienda de aplicaciones de Apple. Voz, chat y presencia para comunicaciones instantáneas. Funciones de WiFi para VoIP, lo que reduce la dependencia de minutos en el móvil.

10 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 10 Use las mismas herramientas desde su casa, en la vía o desde la oficina. Acceda al directorio corporativo y la mensajería, conozca la disponibilidad de los empleados, programe y gestione llamadas en conferencia, chatee y realice o reciba llamadas. Reduzca los costos de llamadas de larga distancia, móviles e internacionales. Use las mismas herramientas desde su casa, en la vía o desde la oficina. Acceda al directorio corporativo y la mensajería, conozca la disponibilidad de los empleados, programe y gestione llamadas en conferencia, chatee y realice o reciba llamadas. Reduzca los costos de llamadas de larga distancia, móviles e internacionales. Desde cualquier parte

11 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 11 Con video para todos Una interfaz simplificada que facilita el uso de las videoconferencias, para aumentar la productividad cada día. Soluciones rentables de escritorio, móviles o video en sala. Opciones de video de alta definición para varios participantes. Una interfaz simplificada que facilita el uso de las videoconferencias, para aumentar la productividad cada día. Soluciones rentables de escritorio, móviles o video en sala. Opciones de video de alta definición para varios participantes.

12 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 12 Menos espacio en estantería, menos complicaciones Cinco modelos, 3 bases de código diferentes De 5 a 1,000 usuarios PyME, mercado intermedio Utiliza 5 veces menos espacio en estantería 25 % menos de TCO 500 usuarios *Informe Tolly Report 500 usuarios Avaya IP Office Competencia Cinco veces menos espacio en estantería con servidores que comparten aplicaciones. Un 25 % menos de costo total de propiedad y menor consumo de energía*. Menos rupturas durante la instalación. Las actualizaciones se ejecutan en minutos. Cinco veces menos espacio en estantería con servidores que comparten aplicaciones. Un 25 % menos de costo total de propiedad y menor consumo de energía*. Menos rupturas durante la instalación. Las actualizaciones se ejecutan en minutos.

13 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 13 Avaya IP Office Competencia Creciendo con usted Cinco modelos, 3 bases de código diferentes De 5 a 1,000 usuarios PyME, mercado intermedio Múltiples plataformas para abarcar hasta 1,000 usuarios Puede mantener los teléfonos y los equipos aun cuando supere los 1,000 usuarios, con Avaya Aura Haga crecer su inversión hasta los 1,000 usuarios... o más. Ofrezca a sus usuarios capacidades incorporadas como conferencias, chat y grabación de llamadas. Ofrezca compatibilidad con diferentes tecnologías sin remplazar la infraestructura que tiene. Haga crecer su inversión hasta los 1,000 usuarios... o más. Ofrezca a sus usuarios capacidades incorporadas como conferencias, chat y grabación de llamadas. Ofrezca compatibilidad con diferentes tecnologías sin remplazar la infraestructura que tiene. Una plataforma que permite crecer hasta los 1,000 usuarios

14 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 14 Con una flexibilidad sin precedentes Centralice la gestión de sus usuarios desde cualquier lugar. Crecimiento fácil y flexible para la empresa, en todas sus ubicaciones. Respaldo para empleados o contratistas en las oficinas o en el hogar. Funcionalidad de usuario incorporada a nivel central, según las necesidades de cada usuario, accesibles desde cualquier lugar. Crecimiento fácil y flexible para la empresa, en todas sus ubicaciones. Respaldo para empleados o contratistas en las oficinas o en el hogar. Funcionalidad de usuario incorporada a nivel central, según las necesidades de cada usuario, accesibles desde cualquier lugar.

15 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 15 Seguridad para empleados remotos y en casa con teléfonos IP, sin VPN. Conectividad, seguridad SIP y calidad de servicio (QoS) de categoría empresarial. Resolución de servicio y actualizaciones más rápidas. Seguridad para empleados remotos y en casa con teléfonos IP, sin VPN. Conectividad, seguridad SIP y calidad de servicio (QoS) de categoría empresarial. Resolución de servicio y actualizaciones más rápidas. Seguridad SIP: Avaya Session Border Controller para empresas Gestión y mantenimiento remoto seguro: SSL-VPN Teléfono remoto seguro: No se requiere VPN. Seguridad sin condicionamientos

16 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 16 Y redes integradas Configuración automática con Avaya IP Office Más del 80 % de eficiencia energética: prueba de Avaya Plug and play certificado de un minuto para teléfonos IP. Miercom 2011 Avaya Ethernet Routing Switches Una vasta combinación de funciones que es rentable en cualquier ubicación. Configuración automática con IP Office para una implementación rápida y fluida. Capacidad de expandir su red a medida que la empresa crezca. Una vasta combinación de funciones que es rentable en cualquier ubicación. Configuración automática con IP Office para una implementación rápida y fluida. Capacidad de expandir su red a medida que la empresa crezca.

17 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 17 Protegiendo sus inversiones Reutilización de teléfonos de los sistemas existentes. Reutilización de la infraestructura de cableado existente. Aproveche sus inversiones actuales, hoy y mañana también. Integración y reutilización de los equipos telefónicos Avaya/Nortel existentes. Implementación de opciones de tecnología que permiten reducir o eliminar los costos de un nuevo cableado. Protección de la inversión a medida que usted (y Avaya) innoven hacia el futuro. Integración y reutilización de los equipos telefónicos Avaya/Nortel existentes. Implementación de opciones de tecnología que permiten reducir o eliminar los costos de un nuevo cableado. Protección de la inversión a medida que usted (y Avaya) innoven hacia el futuro.

18 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 18 Mientras da forma a su futuro Saque provecho de la permanente innovación de Avaya para mantener el ritmo de sus negocios. Conserve sus teléfonos y el hardware en que invirtió a medida que incorpora movilidad y colaboración. Integre su sistema con las tecnologías y aplicaciones en las que está invirtiendo para seguir estimulando la productividad. Saque provecho de la permanente innovación de Avaya para mantener el ritmo de sus negocios. Conserve sus teléfonos y el hardware en que invirtió a medida que incorpora movilidad y colaboración. Integre su sistema con las tecnologías y aplicaciones en las que está invirtiendo para seguir estimulando la productividad. Videoconfe- rencias en HD Arquitectura de nube Nuevas tablets, smartphones y dispositivos VirtualizaciónVirtualización Integración con aplicaciones comerciales Centro de contacto Movilidad mejorada

19 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 19 Ofertas de comunicación y colaboración de Avaya Avaya one-X (Android, iPhone, Blackberry) Avaya Flare Communicator (iPad, Windows) Video Avaya / Radvision para escritorio, sala, tablet y móvil Movilidad Plataforma de comunicaciones Avaya IP Office Redes Avaya Ethernet Routing Switches WLAN 8100 Seguridad Teléfonos IP seguros sin VPN Avaya Session Border Controller IP Office con acceso remoto y SSL-VPN Avaya / Radvision para escritorio, sala, tablet y móvil

20 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 20 Servicios de soporte remoto para lograr el máximo de tiempo productivo. Actualizaciones de software para innovaciones futuras. Garantía de calidad de Avaya. Con la gestión de los socios de Avaya. Con el respaldo de Avaya.

21 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados millones de usuarios de IP Office en el mundo Más de 265,000 sistemas vendidos Líder mundial en renta para sistemas pequeños del mercado intermedio. Dell Oro 2011 Líder en el Cuadrante Mágico para comunicaciones unificadas, centros de contacto y telefonía corporativa. Gartner IP Office, producto del año en la categoría de UC, Frost & Sullivan & TMC TCO 25 % menor que Shoretel, Informe Tolly Report 2010 Cuatro años consecutivos de reconocimiento por brindar una experiencia sobresaliente para los clientes. J.D. Power and Associates Lídermundial El liderazgo de Avaya Registro de éxito demostrado Premios y reconocimientos Servicio al cliente superior

22 © 2011 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. 22 Las soluciones de Avaya le aportan eso que necesita Soporte de movilidad para iPhone, Android y tablets Teléfono, chat y conferencias, exactamente igual que si se estuviera en la oficina Video para todos Telefonía, conferencias, movilidad y colaboración en una única plataforma Capacidad de extensión simplificada para hasta 1,000 usuarios y 32 sitios en red Opciones de redes de datos y de seguridad La flexibilidad de la implementación en múltiples tecnologías La reutilización de teléfonos y cableado al crecer tecnológicamente Innovación futura que hace valer sus inversiones Simple y escalable Lista para futuros desafíos Personal flexible

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