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3 Cursos Inicio (Haga clic en cada imagen para explorar los contenidos)

4 Atención al público La necesidad humana y el producto/servicio como satisfactor. Claves para mejorar la relación con el cliente. Metodología práctica para atención y fidelización. Resolución de casos sobre mala y buena atención. Como agregar valor al cliente mediante el servicio. “Cómo entender mejor al cliente y sus necesidades” Inicio 10/0417/04 14 a 1615 fecha:horario:cupo*: *Las reservas son a partir del pago del curso y hs.

5 Venta minorista Roles del vendedor minorista. Identificación de decisores e influyentes. Cierres de venta. Como combinar autoservicio y atención personalizada. La exhibición orientada. Identificación de puntos calientes y fríos para incrementar las ventas. “Cómo potenciar la relación local- vendedores” 8/0515/05 14 a 1615 fecha:horario:cupo*: *Las reservas son a partir del pago del curso y hs. Inicio

6 Perfil del Formador Inicio Sebastián Di Nucci. Licenciado en Administración UNICEN. Fac. de Cs. Económicas. Director Grupo BASES. Administración y Marketing. Consultoría y Capacitación en empresas. Bulonfer S.A. - Cagnoli S.A., - Cabaña Las Lilas - Country Sierras de Tandil – Posada el Molino - Laboratorios Roche –- Colegio Santo Domingo en la Sierra - Beertan S.A – Edgardo Vázquez - El Valle de Tandil para Barrio Altos Aires - Buqeubus Viajes - Guillermo Simone S.A. Ford - Grupo Red Vital (Madryn) – Textil Subte – Red Farmavida (Córdoba) - A4 Centro de copiado – Maderera San Antonio – Remís Tandil – Arenas Neumáticos -. Instituto Santo Tomás de Aquino (Azul) – A Dormir Simons Cannon – Felice Hermanos - Municipio de Tandil – Instituto Mixto de Turismo Tandil CEDA Cámara Empresarial de Azul - CET Cámara Empresaria Tandil - entre otras.

7 $ 240 c/u General: $ 195 c/u Socios CET y GB: Precios y Promociones* Precio Individual: Realizando 1 curso Inicio 2do curso: 10% de descuento $ 216 c/u $ 176 c/u * Los packs pueden ser contratados por una persona o por una empresa *Los precios promocionales son con pago contado *Las reservas son a partir del pago del curso General: Socios CET y GB:

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