Teoria z y clasica *Teoría X. Supuestos: 1) La gente tiene una aversión al trabajo. 2) Debe ser castigado y amenazado para que trabaje. 3) Prefiere ser.

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1 Teoria z y clasica *Teoría X. Supuestos: 1) La gente tiene una aversión al trabajo. 2) Debe ser castigado y amenazado para que trabaje. 3) Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades.

2 *Teoría Y. Supuestos: 1) El desgaste del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como en el juego. 2) El común de la gente aprende en condiciones adecuadas. 3) El individuo logrará los objetivos de la empresa siempre y cuando la empresa logre sus objetivos personales. 4) La capacidad de la gente sólo se utiliza en parte. 5) La mayoría de la gente tiene creatividad e ingenio Por otro lado vemos a la teoría Z que se destaca en el sentido de responsabilidad comunitaria como base de la cultura organizacional. Strauss y Sayles. Autores de la teoría Z: Debido a lo radical de las teorías X y Y se ve la necesidad de crear una teoría que equilibra a las dos anteriores, quien logra esto es la teoría Z. Esta teoría analiza que el ser humano tiene una actitud variable

3 Teoría Z. Supuestos: 1) A la gente le gusta sentirse importante. 2) La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa. 3) Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efectúa en forma bien hecha, reconociéndoselo

4 Teoria X Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas o distorsionadas acerca de la naturaleza humana. -La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario) -Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por ella. -Las emociones son irracionales y no deben interferir el propio interés del individuo. -El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante incentivos externos. -En general, los objetivos individuales se oponen a los cargos de organización, por lo cual es necesario un control rígido. -Debido a su irracionalidad intrínseca, el hombre es básicamente incapaz de lograr autocontrol y la autodisciplina.

5 TEORIA Y El gasto de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como jugar o descansar. El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para producir esfuerzo en la obtención de los objetivos organizacionales. Las personas aplicarán la auto-dirección y el auto-control para alcanzar los objetivos con los que se han comprometido. El nivel de compromiso con los objetivos es proporcional a la magnitud de las recompensas asociadas con su logro. Bajo las condiciones apropiadas, los seres humanos promedio no sólo aprenden a aceptar sino también a buscar responsabilidad. La capacidad de ejercer un nivel relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad para la solución de problemas organizacionales está ampliamente distribuida entre la población. Dadas las condiciones de la vida industrial moderna, las posibilidades intelectuales del ser humano promedio se utilizan sólo

6 DEFERENCIA ENTRE TEORIA X y LA TEORIA Y 1- Los seres humanos no les gusta el trabajo 1-El trabajo puede ser una fuente de satisfacción o y tenderán a evitarlo, siempre que ello sea de sufrimiento. Dependiendo de ciertas posible. condiciones. 2-toda organización tiene objetivos, cuyo logro 2-El control externo y las amenazas de castigo no requiere que se obligue, se controle y hasta se son los únicos medios para estimular y dirigir amenace con castigos a las personas que en ella los esfuerzos. Las personas pueden ejercer el trabajan para que sus esfuerzos se encaminen autocontrol y auto-dirigirse, si pueden ser conven- hacia la consecución de esos objetivos. cidas de comprometerse a hacerlo.

7 3-El ser humano prefiere ser dirigido, en vez de 3- las recompensas en el trabajo se hallan ligadas a dirigir. los compromisos asumidos. 4-El ser humano procura evitar las responsabilidades- 4-Las personas pueden aprender a aceptar y asumir siempre que sea posible. responsabilidades. 5-El hombre común es, relativamente, poco 5-La imaginación, la creatividad y el ingenio se ambicioso. hallan en la mayoría de las personas. 6-Las personas se preocupan sobre todo por su 6- El potencial intelectual del ser humano normal propia seguridad y bienestar. está lejos de ser utilizado en su totalidad.