SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE CONVENIO 1279 – 2015.

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1 SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE CONVENIO 1279 – 2015

2 Fortalecer la Red Distrital mediante la implementación de una central de orientación y asistencia técnica clínica especializada en el manejo de gestantes y población pediátrica menor de 5 años; a través de canal virtual y telefónico que permita incrementar los niveles de resolutividad, mejorar accesibilidad, oportunidad y calidad en los procesos de atención de la población que demanda estos servicios de salud en el D.C. OBJETIVO y Virtual

3 Central de orientación telefónica y virtual especializada Asesoramiento y asistencia técnica a profesionales de salud Manejo de gestantes y población pediátrica (menor de cinco años) en el Distrito Capital. Mejorar acceso, oportunidad y calidad en la atención. PRODUCTOPRODUCTO

4 Territorios saludables ESE IPS EAPB Territorios saludables ESE IPS EAPB Ambulatorio, urgencias, hospitalización, domiciliario USUARIOS

5 ENFOQUEENFOQUE Ginecología y obstetricia Control prenatal Atención del parto Sepsis gestacional Trastornos hipertensivos en el embarazo Hemorragia postparto Planificación familiar Interrupción Voluntaria del embarazo VIH en embarazo Sífilis en el embarazo Guías priorizadas

6 ENFOQUEENFOQUE NEONATOS Detección de anomalías congénitas RN Asfixia perinatal Protocolo de hipotermia y ruta de neuroprotección RN prematuro RN con sepsis neonatal temprana RN con trastorno respiratorio Sífilis congénita Adaptación neonatal Reanimación neonatal Hipoglicemia neonatal Manejo de ictericia Guías priorizadas

7 ENFOQUEENFOQUE Pediátricos menores de cinco años EDA en niños menores de cinco años Asma Sospecha de cáncer y lisis pulmonar Traumatismo craneoencefálico Politraumatismo y paciente quemado ERA vía área alta y baja Abuso sexual Reanimación pediátrica Guías priorizadas

8 Propuesta operativa de la central de orientación y asistencia técnica clínica. Diseño de las rutas, procesos y procedimientos para la implementación. Selección y entrenamiento de especialistas para la operación de la central de orientación y asistencia técnica clínica.

9 Información y divulgación del servicio a IPS, EAPB y equipos de territorios saludables con herramientas de comunicación y socialización de protocolos de contacto. Entrada en operación de canal telefónico y virtual. Registro de información de profesionales, instituciones, población y patologías. Informes de operación para toma de decisiones.

10 PBX - 8 troncales CENTRAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Identificación de profesional Gineco-obstetra Pediatra ASESORIA Y ASISTENCIA Enrutamiento a servidor grabación, encriptamiento y direccionamiento a IP fija. Solicitud de servicio direcciona 15 de septiembre 2015

11 www.esevictoria.gov.co Asignación de clave CENTRAL DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA VIRTUAL Identificación de profesional Gineco obstetra Pediatra ASESORIA Y ASISTENCIA Solicitud de servicio direcciona REGISTRO 1 2 Profesional realiza registro con sus datos y la institución a la que pertenece. Direccionamiento a central Acceso a central con clave 15 de octubre 2015

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