Gerencia de Calidad y Competitividad

Presentación del tema: "Gerencia de Calidad y Competitividad"— Transcripción de la presentación:

1 Gerencia de Calidad y Competitividad
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES ELÉCTRICAS Resumen de los principales cambios de la norma ISO/DIS 9001:2015 respecto de la ISO 9001:2008. Versión DIS (borrador) de la norma Referencia: Acuerdo de Revisión por la Dirección “Realizar una referencia cruzada entre las normas ISO 9001:2008 vs 2015 para identificar los cambios y considerar su impacto para planificar la transición”. Gerencia de Calidad y Competitividad Julio de 2014

2 ISO 9001:2008 ISO/DIS 9001:2015 CAMBIOS EN LA NORMA 2 NOTAS:
Transición ISO/DIS 9001:2015 Objeto y campo de aplicación Referencias normativas Términos y definiciones Sistema de gestión de la calidad Responsabilidad de la dirección Gestión de recursos Realización del producto Medición, análisis y mejora Objeto y campo de aplicación Referencias normativas Términos y definiciones Contexto de la organización Liderazgo Planificación Soporte Operación Evaluación del desempeño Mejora NOTAS: Nueva versión norma se emitirá en el segundo semestre de 2015. Se prevé un período de un año para realizar la transición.

3 RESUMEN DE LOS PRINCIPALES CAMBIOS
3 Producto se reemplaza por bienes y servicios. Se considera el contexto de la organización, su entorno y sus estrategias (enfatizan el negocio). Se requiere el conocimiento de las expectativas y necesidades de las partes interesadas. Se incorpora en relación a los objetivos de calidad, la planificación para alcanzarlos. Profundizar en el enfoque a procesos La nueva versión hace hincapié en el enfoque basado en la prevención de los riesgos. El término información documentada remplaza los términos anteriores “documentos y registros”. Se incorpora la Gestión de cambio La alta dirección es la que se asegura de establecer funciones, responsabilidades y autoridad, no se observa la participación de un representante. NOTA: Se cuenta con documento soporte de más detalle.