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Lección II Comunicación... Herramienta útil en el desarrollo de liderato
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Comunicación Dos o más personas intercambian información verbal y no verbal frente a frente. Cuando la persona recibe el mismo mensaje que usted quiso decir.
3
Cuatro componentes de la comunicación El emisor del mensaje El canal El mensaje El receptor del mensaje
4
Canales de comunicación La vista Oído El tacto El olfato El gusto
5
Suposiciones falsa de la comunicación El significado está en las palabras Los únicos mensajes son los hablados o los escritos Cuando oímos escuchamos El mensaje enviado es el mensaje recibido Si usted sabe hablar, sabe comunicar
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