Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.

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1 Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.

2 Situación actual: capacitación en competencias TICS El 20% gasto Franquicia Tributaria se dirige a cursos de ofimática pero con gran diversidad de contenido, duración y calidad. => Falta de estándares Empresas invierten millones en capacitar a sus trabajadores en computación, sin embargo hay una falta de mecanismos formales de evaluación –Modalidades más adecuadas –Resultados en productividad

3 Círculo vicioso de la capacitación Baja en presupuestos de capacitación Capacitación en TI inadecuada Persona hace un uso pobre de la tecnología Bajo retorno a la inversión en TI Percepción de bajos efectos de la capacitación

4 Licencia Digital ICDL: Formación y certificación de competencias TIC

5 Licencia Digital ICDL: Definición e Historia Definición : –ICDL: Licencia Internacional para Conducir Computadores –Certificación internacional de las competencias de una persona para utilizar productivamente computadores personales y las principales aplicaciones informáticas, a un nivel básico de destrezas. Historia : –Concepto Licencia Conducir Computadores nace en Finlandia en 1988. Fines 1994 lo desarrolla CEPIS (Soc. Informáticas Europeas) como ECDL –1997 nace la Fundación ECDL con sede en Irlanda que rige el Programa. No asociada a marcas comerciales –Hoy está presente en 160 países y es el principal programa de certificación de competencias TICs a nivel usuario en el mundo.

6 Licencia Digital ICDL: Estructura 7 Módulos orientados a la tarea  Conceptos básicos de las TI  Uso del computador y gestión de archivos  Procesamiento de Textos  Hoja de cálculo  Base de Datos  Presentaciones  Internet y comunicaciones (Redes, Web y Email) Tests prácticos, en línea Contenido del estándar ICDL en documento Syllabus ICDL START

7 Syllabus, el Silabario Estándar Licencia Digital ICDL –www.icdl.cl (formato “pdf”)www.icdl.cl –Versión Actual: 4 Alinear Capacitación

8 Círculo virtuoso de la capacitación Aumento de presupuestos de capacitación Capacitación + ICDL Uso efeciente de las TI Aumento retorno a la inversión en TI Evaluación de resultados de la capacitación. Percepción de resultados

9 Proceso de certificación Requiere Capacitación Programa ICDL si Capacitación Modular E-learning Otras Presencial no Examinación por Módulos

10 Personas: contar con un certificado internacional que garantiza que gobiernos y empresas de los 5 continentes reconocerán las competencias, mejorando: –la empleabilidad –la movilidad laboral Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la empleabilidad: –Computación competencia transversal. –Estudios demuestran que hay una recompensa salarial a usuarios de computación competentes. Beneficios de la certificación ICDL

11 Empresa: contar con una herramienta concreta y estándar para mejorar los índices de: –Productividad en el uso de las TI –Rentabilidad a la inversión en TI Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la productividad: –Estudios demuestran que al año se pierden 136 horas / año por problemas de uso –Además… la primera reacción es consultar al compañero de trabajo => doble de pérdida. Beneficios de la certificación ICDL

12 ICDL / ECDL en el mundo Algunas estadísticas –160 países –36 idiomas Tasas de penetración como % de la población –13% fuerza de trabajo Irlanda –Cerca 4% de la población de países esacandinavos Parte integrante de estrategias nacionales de Alfabetización Digital en más de 40 países, incluido Chile. Apoyado oficialmente por los Ministerios de Educación en Italia, Alemania, Austria, Egipto, Hungría, Estonia, Polonia, Noruega, Kuwait, Suiza, Grecia, Sudáfrica, Países Arabes, Irlanda, Reino Unido y Chile.

13 ICDL en Chile Lanzamiento 1/8/03 Más de 20.000 personas examinadas Estándar reconocido en el país: –SENCE: capacitación y certificación de trabajadores –MINEDUC: formación y certificación de alumnos y profesores 70 Centros de Examinación Operando 12 Regiones del país

14 Licencia Digital ICDL y capacitación vía e- learning

15 Certificación ICDL empresas Programas integrados de capacitación + certificación 100% e-learning en programas masivos de capacitación –Gran número de trabajadores –Dispersión geográfica –Homogeneidad –Uso eficiente de recursos (monetarios y tiempo)

16 Características programas e-learning Módulos más comunes: –Procesador de textos –Hoja de cálculo –Internet Duración: –40 a 55 horas (3 módulos) –2 ½ a 3 meses Examinación ICDL –Fechas fijas dentro del calendario –Lugar Centros de examinación acreditados Salas internas de la empresa

17 Resultados

18 Resultados elearning vs presencial 73% 27% 60% 40%

19 Otros resultados

20 ¿Por qué los buenos resultados? Ambiente práctico, ensayo y error Contenido basado en estándar Filtros; evaluaciones en cada módulo de capacitación. Requisitos de % de logro para certificación. Posibilidad de ejercicios de práctica sin restricción. Fecha de examen: capacitación en tiempo acotado. Apoyo de la dirección de la organización al proyecto –Hitos: lanzamiento y ceremonia de entrega de certificados –Apoyo: uso de computadores fuera horario

21 Licencia Digital ICDL: pruebas en informes

22 Preguntas: Hot Spot / dardo

23 Preguntas: Alternativas

24 Preguntas: Desarrollo

25 Informe de certificación

26 Informe de la evaluación

27 Licencia Digital ICDL