¿Cómo usar Big Data para conseguir nuevos clientes?

Presentación del tema: "¿Cómo usar Big Data para conseguir nuevos clientes?"— Transcripción de la presentación:

1 ¿Cómo usar Big Data para conseguir nuevos clientes?
Insights de la base de datos EFL de América Latina. © 2014 EFL Global Ltd. All Rights Reserved

2 Características psicométricas para decisiones de crédito
Confianza Creatividad Creencia en la suerte Optimismo Honestidad Tolerancia al riesgo Planificación del hogar Others: Flexibility, Personal Initiative, Tenacity, Embracement of Change Autocontrol Ejemplo de Pregunta: ¿El éxito depende de la suerte?

3 ¿Que tan “big” es la data?
$300+ MILLONES En préstamos desembolsados 2.5 MILLONES Datos psicométricos recopilados por mes Países en la región América Latina 8

4 Una nube de scores, ambos predictivos
Resultado: Equifax y EFL tienen scores predictivos Sin embargo, los scores no están correlacionados La falta de correlación abre nuevas oportunidades.

5 Complementariedad de scores a base de data tradicional y el score psicométrico
Score EFL Bajo Riesgo Bajo Riesgo Score Equifax Score Equifax Alto Riesgo Alto Riesgo Resultado: La combinación de scores Equifax y EFL permite: Hasta 140% más aprobados con el mismo nivel de mora o Hasta 48% menos mora con el mismo nivel de aprobados.

6 ¿Los factores psicológicos explican la diferencia de éxito entre microempresarios y microempresarias? 18,139 micro y pequeño empresarios en 8 países en la muestra Consistente con análisis anteriores (OECD, 2012), los microempresarios comparados con las microempresarias en la muestra, tienden a tener mayores ingresos, mayor rentabilidad y mayores activos. Sin embargo, no encontramos diferencias de rasgos psicológicos entre los géneros que estén relacionadas al éxito microempresarial. La evidencia no soporta la teoría tradicional de que factores psicológicos explican las diferencias de éxito.

7 Creer en la suerte ¿El solicitante de crédito considera que la suerte influye de manera importante en su propio éxito? En ECUADOR casi 2x del # personas que en COSTA RICA creen que la suerte influye en el éxito.

8 país con mayor probabilidad incumplir instrucciones.
El solicitante de crédito, de forma deliberada, no siguió las instrucciones establecidas en el cuestionario PERÚ es el país con mayor probabilidad de incumplir instrucciones.

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