El modelo de la BUROCRACIA

Presentación del tema: "El modelo de la BUROCRACIA"— Transcripción de la presentación:

1 El modelo de la BUROCRACIA
Introducción a la Administración Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel El modelo de la BUROCRACIA Es mejor lento pero seguro: dicen que la burocracia retrasa los procesos. No mal interpretar “La noción de la centralización en la toma de decisiones, cuando así conviene a los fines de la organización.”. 

2 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Agenda Contexto histórico y socioeconómico de la época en la que surgió el modelo de la burocracia. Descripción de las empresas y sectores industriales donde empezó a ser utilizado de la burocracia. Principales representantes y aportes específicos del modelo de la burocracia. Principales premisas del modelo de la burocracia. Descripción detallada de los elementos fundamentales del modelo de la burocracia. Descripción del tipo de técnicas y herramientas utilizadas por el modelo de la burocracia. Contribución del modelo de la burocracia para el desarrollo de la Administración. Principales críticas y debilidades que han sido identificadas para el modelo de la burocracia. Posición crítica personal frente a las ventajas y debilidades del modelo de la burocracia. Posición crítica sobre el uso actual del modelo de la burocracia identificando empresas o clases de empresas donde se podría aplicar (si las hay).

3 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Contexto histórico y socioeconómico de la época en la que surgió el modelo de la burocracia. Una revolución cultural contra la mentalidad burocrática y corrupta. Hugo Chávez declaró una guerra contra la burocracia Cambios políticos y sociales radicales que crean conflictos entre la vieja nobleza Antes Dinastía Han Antigüedad Una revolución cultural contra la mentalidad burocrática y corrupta. Hugo Chávez declaró una guerra contra la burocracia Karl Emil Maximilian (Max) weber Hoy Lucha incoherente en contra la burocracia pero en la realidad se mantiene el poder ¿?

4 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Descripción de las empresas y sectores industriales donde empezó a ser utilizado. Existieron y algunas Existen En contra Nació con la revolución industrial, cuando Nike cogió a un montón de ... pionera IBM(Imbéciles Burócratas Matemáticos) Mark Gregory pionero de los boletos aéreos de bajo costo ... es mejor conocido como el artífice de las desregulación de la industria de aerolíneas en EE. ... los precios y niveles de servicio, sin que hubiese injerencia de los gobiernos y burócratas Industria textil de México Industria textil de México Weber distingue 3 tipos de sociedad: La sociedad tradicional, predominan características patriarcales y hereditarias. (familia) La sociedad carismática, predominan características místicas, arbitrarias y personalistas. (partidos políticos) La sociedad legal, racional o burocrática, predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines. (grandes empresas) “Un compromiso no es una proclamación impersonal hecha por un burócrata sin rostro. Es una acción, promesa, declaración o decisión muy visible, hecha por una persona y estrechamente relacionada con esa persona” Donald N. Sull

5 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Principales representantes y aportes específicos del modelo de la Burocracia. Los burócratas no son aquellas personas que se la pasan en su oficina sin hacer nada como todos creemos, sin burocracia no hay orden, sin orden no hay institución y las empresas  son instituciones.

6 Principales premisas del modelo Burocrático.
Introducción a la Administración Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Principales premisas del modelo Burocrático. a.)       Resguardar los intereses de la compañía b.)       Controlar la toma de decisiones por medio de un filtro en la junta directiva quienes por su experiencia y casos vividos son más objetivos. c.)       Empoderar la jerarquía al interior de la empresa pero como bien lo dice la burocracia dejando claro los alcances, en este caso expuesto no aplican decisiones trascendentales.

7 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Descripción detallada de los elementos fundamentales del modelo burocrático. Funciones Responsabilidad Dirección Orden Alcance Obligaciones Intereses Área de la empresa Área de la empresa Área de la empresa Área de la empresa Área de la empresa

8 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Descripción detallada de los elementos fundamentales del modelo burocrático. Funciones Claridad, entendimiento de las responsabilidades de cada uno de los diferentes cargos al interior de la organización. Orden Como todo aspecto sistémico, es claro el horizonte. Mas que las obligaciones es dejar clara las responsabilidades que impactan de manera estratégica la organización, usted puede ser el portero pero en un banco por ejemplo es vital las obligaciones por la seguridad. Obligaciones Responsabilidad En las diferentes organizaciones las acciones o actividades designadas a cada uno de los miembros responde a las necesidades de otros o del mismo cliente, mientras estas se cumplan todo marcha, eso es responsabilidad en una empresa que tiene claras las responsabilidades. Alcance Son básicamente el horizonte o las fronteras de cada uno de los diferentes cargos de la organización, y vitales para las demás. Muy relacionado a la autoconciencia, la auto motivación, la responsabilidad y todo lo que un recurso en un sistema sabe que tiene y debe hacer. Intereses

9 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Descripción del tipo de técnicas y herramientas utilizadas por el modelo. Sistema: el método y las herramientas obedecen a un esquema sistémico que permita un aparato administrativo que garantice el orden. Adecuada coordinación y supervisión: por medio de las normas es mas fácil mantener un control, con adecuada supervisión y coordinación. Finalmente se complementa con cosas como, jerarquía, comunicación formal, formalismo de las funciones, una política clara y sobretodo una buena remuneración.

10 Contribución del modelo para el desarrollo de la Administración.
Introducción a la Administración Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Contribución del modelo para el desarrollo de la Administración. Coordinar todo los temas relacionados con aspectos estratégicos de la organización como son: ·          Inversiones ·          Negocios ·          Riesgos ·          Nuevas directrices ·          Problemas y crisis ·          Aspectos contables y financieros, ·          Resultados ·          Utilidad y balances o resultados del ejercicio Como pueden ver solo le interesan al dueño, socio, accionista como aspecto de ingreso y progreso de su organización.

11 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Principales críticas y debilidades que han sido identificadas para el modelo. Violación de derechos Maltrato de las personas Poca fluidez de las decisiones y de los procesos Mucho cacique y poco indio

12 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Posición crítica personal frente a las ventajas y debilidades del modelo. Finalmente cierro mis intervenciones compartiendo el esquema de burocracia en las organizaciones, lo entiendo y lo viví en mi experiencia de paso como profesional por el sector tanto publico como privado y mas ahora en mi propia empresa en la que es indispensable para el surgimiento las buenas decisiones, las mas estratégicas y sobretodo las que generan un ingreso y aumentan el lucro de la compañía. Se que en este foro participan personas muy jóvenes y no quiero que piensen que soy algún tipo de monarca o algo así, simplemente comparto lo que es hoy en día la realidad y en lo que uno como empleado se ve enfrentado, por eso compañero no olviden las siguientes frases. Las empresas ni los dueños tienen corazón Por encima de la calidad humano se encuentran las finanzas Las mejores decisiones no se toman con el corazón Una empresa no se controle haciendo favores Negocios son negocios y amistad es amistad, se debe marcar muy bien la diferencia cuando hacemos negocios con amigos o con familiares.

13 Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos Tel cel Posición crítica sobre el uso actual del modelo identificando empresas o clases de empresas donde se podría aplicar (si las hay). Las ventajas de la burocracia son: Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización; precisión en la definición del cargo y en la operación; rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo; univocidad de interpretación garantizada por la reglamentación específica y escrita; uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores; continuidad de la organización a través de la sustitución del personal que se retira; reducción de la fricción entre las personas, c/ funcionario conoce aquello que se exige de él y cuales son sus límites entre sus responsabilidades y las de los demás; consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias; subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos confiabilidad, el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas. Las decisiones son previsibles y el proceso decisorio. Elimina la discriminación personal; existen beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, la jerarquía es formalizada, el trabajo es dividido entre las personas, éstas son entrenadas para volverse especialistas, pudiendo hacer carrera dentro de la organización, en función de su mérito personal y su competencia técnica.